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高效能人士七項修煉
【課程編號】:NX08922
高效能人士七項修煉
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【所屬類別】:職業(yè)技能培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:七項修煉培訓
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課程背景
當今世界,科學技術(shù)飛速發(fā)展,一種商業(yè)模式迅速誕生不過短短幾年時間,便被新出現(xiàn)的商業(yè)模式迅速推翻,變化的速度越來越快,令人目不暇接。唯一不變的事物就是不停地變。
組織時刻面臨快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求轉(zhuǎn)變等激烈挑戰(zhàn),有些組織還面臨個人、團隊和部門反應遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。
速成辦法解決不了問題;微小的改變也產(chǎn)生不了根本作用,只有那些致力于為高效能員工建立堅實基礎(chǔ)的組織才能穩(wěn)定地、成功地邁向目標。
個人在僅僅憑學校里學到的那點知識明顯是不夠的,必須保持良好的習慣每天努力學習和工作,方能面對變幻莫測的變局,方能和組織一起,在紛亂的形勢中爭取到勝利的可能。
本培訓課程通過幫助個人發(fā)現(xiàn)、應用恒久的基本行為原則,提供實用途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。
課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰(zhàn),適應急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果,最終引導學員培養(yǎng)出真正的由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的能力。幫助學員在成就自我的同時,有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。
課程收益
1.提高個人面對新的挑戰(zhàn)和承擔責任的勇氣,在共同的使命、愿景和目的鼓勵下,鼓勵個人采取積極的行動和優(yōu)化組合,團隊相互聯(lián)合,力爭完成每一個項目,幫助學員在成就自我的同時,有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)
2.鼓勵創(chuàng)造解決沖突的辦法;幫助個人尋求有利于雙方的解決辦法;提高集體動力
3.通過培養(yǎng)聆聽的技巧,促進更深了解和溝通,由此提高相互之間信任程度,減少管理內(nèi)耗
4.學習團隊其他成員的長處,利用多樣性的特點,發(fā)現(xiàn)比"你的"或"我的"辦法更好的解決途徑,培養(yǎng)團隊協(xié)作的合作意志
5.確保持續(xù)性的更新,防止筋疲力盡的工作或生活方式,掌握正確的成功的方法與規(guī)則,通過不斷改善人的素質(zhì),提高組織效率
課程對象:
企業(yè)各級管理人員、助理、秘書、儲備干部、員工
課程大綱
第一章 理解高效人士的七個習慣
一、改變自我適應環(huán)境,迎接日新月異的挑戰(zhàn)
1、對比:迅速變進步的人世間萬物
2、小組討論:組織與員工面臨的變化與挑戰(zhàn)
3、如何應對變化和挑戰(zhàn)
二、觀念轉(zhuǎn)換,由內(nèi)而外的改變自己
1、觀念是行為和態(tài)度的根本,我們的言行受觀念的支配
2、課程的各模塊促進我們觀念轉(zhuǎn)移,從而改變我們的態(tài)度和行為
三、養(yǎng)成七個習慣的基本原則
1、七個習慣簡介
2、品格與做人技巧
3、領(lǐng)導力的四個層面
4、持續(xù)成熟模式圖
5、原則、思維與流程
四、如何學習本課程
1、成長的三個層次:依賴——獨立——互賴
2、課程七大準則相輔相成,循序漸進
第二章 習慣一——主動積極
一、人類四項獨特的天賦
二、認知被動反應,團隊成員之間消極被動行為的危害,培養(yǎng)主動積極的反應
三、面對工作壓力和環(huán)境的變化是什么決定了你的回應方式
四、解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
五、影響圈與關(guān)注圈,重點放在影響范圍上
六、如何擴大你的影響范圍,找到你的競爭優(yōu)勢
七、可直接控制的問題的處理原則
八、可間接控制的問題的處理原則
九、無法控制的問題的處理原則
第三章 習慣二——以終為始
一、人生因夢想而偉大以終為始的思維優(yōu)勢
二、擬出愿景和目標,重塑自己的人生之路
三、用目標指導行為,建立個人和組織的使命宣言,影響著未來的成果
四、人生除了目標,還有目的決定了哪里是你的起點
五、人如何善用自己的左右腦
六、誰是你一生中最重要的領(lǐng)導
【工具】目標管理模型
第四章 習慣三——要事第一
一、要事第一如何定義,學會規(guī)劃、清理和算賬
二、如何確認優(yōu)先級別事宜:學習區(qū)分和平衡重要性和緊急性
三、在目標和事情這兩個層面中,哪一個層面應優(yōu)先處理
四、怎樣以目標為導向的管理時間:集中精力于有利于使命、愿景、價值觀和目標的活動
五、時間管理的四個象限及其特點,怎樣將事情或任務(wù)有效分布
六、怎樣做到有效地活在第二象限
七、成功管理者的秘訣——有效授權(quán)
【情景模擬】個人行動計劃手冊的制定
第五章 習慣四——雙贏思維
一、六種人際關(guān)系模式
二、如何運用雙贏思維,找到有利于雙方的的解決方案
三、什么是雙贏思維的人際觀
四、不同人際觀的成熟度
五、利人利己五要領(lǐng)
六、理解雙贏思維的要素以及怎樣運用,構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
七、學習怎樣運用雙贏思維的四個方面
【情景模擬】贏越多越好
第六章 習慣五——知彼解己
一、溝通的實質(zhì):同步
二、一個重要概念——情感賬戶
三、如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
四、高情商的溝通習慣
1.同理心溝通的習慣
2.先理解別人再爭取別人理解自己的習慣
3.以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣
4.創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣
五、怎樣避免自傳式回應
六、溝通不良的四大溝通障礙
七、同理心溝通的五個步驟
第七章 習慣六——統(tǒng)合增效
一、發(fā)現(xiàn)統(tǒng)合增效的精髓:1+1>2
二、統(tǒng)合增效談的是集思廣益,運用雙贏思維和同理心去傾聽
三、統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”
四、高情商的人際關(guān)系模式是尊重差異
五、統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇,發(fā)現(xiàn)第三替代方案
六、在談判中尋找第三替代方案的解題模型
【情景模擬】月球求生之旅
第八章 習慣七——不斷更新
一、什么是持續(xù)更新的習慣
二、自我更新的四個面向
三、不斷更新的成長原則 不斷更新,避免職業(yè)倦怠
四、最佳的自我投資策略
第九章 習慣的養(yǎng)成
一、產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則(P/PC平衡)
二、習慣的養(yǎng)成:見地、修證和行愿
三、課程總結(jié)與心得交流
四、擬定行動計劃
楊老師
楊輝老師—公文/新聞寫作+輿情危機管理+溝通管理+檔案管理
華中師范大學中文系本科畢業(yè),中山大學EMBA,PTT國際職業(yè)培訓師,高級人力資源管理師,注冊管理咨詢師,網(wǎng)絡(luò)作家,著有超過三百萬字的網(wǎng)絡(luò)作品。20多年大型上市公司工作經(jīng)歷,13年HR總監(jiān)。
1.廣東XX建筑集團(華南最大建筑集團之一)——集團人力行政總監(jiān)(萬科/碧桂園等企業(yè)強勢合作伙伴,旗下有建筑科技、地產(chǎn)、建設(shè)工程等子公司)
2.達航工業(yè)集團——集團人力行政總監(jiān)(上市企業(yè),生產(chǎn)飛機牽引車/平臺車/食品車/清洗車/模擬艙/防空指揮車/野戰(zhàn)指揮車/裝甲運兵車/導彈發(fā)射車等)
3.香港勤達彩印集團——人力行政總監(jiān)(香港上市公司,為肯德基、麥當勞、HM等高端品牌生產(chǎn)包裝盒,是香港最大的印刷企業(yè)之一,員工10000多)
4.廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部總監(jiān)(公司8000多人,在廣東地區(qū)擁有70多家大型購物中心及商超)
5.世界500強華為集團——人力資源部經(jīng)理
6.廣州華南工業(yè)集團——業(yè)務(wù)主管/人事行政部高級經(jīng)理(上市企業(yè),與日本雅馬哈、臺灣光陽合作合資,為廣州本田汽車生產(chǎn)配套零件)
楊輝老師,二十多年世界500強企業(yè)、大型上市公司、高科技制造企業(yè)、大型建筑企業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,13年人力資源總監(jiān)(高管)工作經(jīng)驗,在人力資源管理/企業(yè)管理方面有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在長期工作中,管理招聘70000人以上,其中親自面試人員超過10000人,成功招聘1000多人;處理過300多起勞動關(guān)系糾紛官司,涉及金額2000多萬,企業(yè)支付經(jīng)濟補償金及賠償金130萬余元,勝訴率超過90%;管理計算發(fā)放的員工工資金額超過6億元。
知識面非常豐富,熟讀史書,熟悉中國歷史傳統(tǒng)文化,善于將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理念結(jié)合,方案設(shè)計可立即用于實戰(zhàn),培訓針對性極強。
專注于人力資源管理和企業(yè)管理,對大中型集團企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理、建立人力資源管理戰(zhàn)略架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督管理體系、高效招聘管理、績效管理、企業(yè)文化、組織變革、能力素質(zhì)管理等,有豐富的實操與咨詢培訓經(jīng)驗,擅長企業(yè)管理診斷與案例教學。
老師優(yōu)點
目標明確——根據(jù)企業(yè)經(jīng)營共同的共性,針對不同企業(yè)不同情況特點,解決客戶個性化的問題,以達到實現(xiàn)提升企業(yè)效益的明確目的。
始終注重實戰(zhàn)——多年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,問題點評能力強,善于舉一反三,從實戰(zhàn)案例中引申出解決客戶現(xiàn)實問題的方法、手段。
知識與經(jīng)驗融會貫通——以多年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,融會貫通于人力資源管理系統(tǒng)知識內(nèi),剖析案例,解讀知識,提出解決問題的技能技巧方法,使學員聽課后能直接運用于實際工作中。
高效——以學員為主體,講師為主導,以實戰(zhàn)訓練解決企業(yè)存在問題為主線,向?qū)W員提供知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗支持,使學員在最短時間內(nèi)獲得解決現(xiàn)實問題能力。
主講課程
1.績效管理:《績效管理體系實務(wù)》《推行量化績效考核體系管理實務(wù)》《績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)提升》《BSC+KPI績效管理實戰(zhàn)技術(shù)與方法》《績效考核指標設(shè)置與績效輔導實戰(zhàn)提升》《經(jīng)營目標與績效管理》
2.招聘管理:《戰(zhàn)略招聘系統(tǒng)管理》《招聘實戰(zhàn)技巧技能訓練營》《人才緊缺時代,高效面試官實戰(zhàn)能力提升》《企業(yè)如何橫掃校園招聘面試會》
3.戰(zhàn)略性HR管理:《戰(zhàn)略性人力資源管理》《人才盤點與人才發(fā)展管理》《勝任力模型構(gòu)建與應用技巧》《非人》《關(guān)鍵人才管理》《人力資源管理七大模塊》
4.企業(yè)文化:《企業(yè)文化戰(zhàn)略管理實務(wù)》《企業(yè)文化管理》
5.薪酬管理:《企業(yè)薪酬戰(zhàn)略管理實務(wù)》《構(gòu)建合理化薪酬管理體系實戰(zhàn)技巧》
6.公文寫作:《公文寫作實戰(zhàn)訓練營》《公文寫作與演講表達能力提升》《機關(guān)國企最新實戰(zhàn)公文技巧》《實用公文寫作技巧》《通訊員新聞寫作技巧》
7.中華古典智慧在現(xiàn)代人力資源管理的應用:《毛澤東思想在人力資源管理的實戰(zhàn)應用》《帝王管理智慧在現(xiàn)代人力資源管理的實操應用》
8.其它課程:《檔案管理》《高效會議管理》《高效能人士的七個習慣》《卓越員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《高效溝通管理》
服務(wù)客戶
華茂五金塑膠集團、東莞邁特通訊科技集團有限公司、廣州華南工業(yè)集團有限公司、廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團有限公司、廣東國際SPAR連鎖集團有限公司、景華地產(chǎn)有限公司、香港勤達彩印集團有限公司、迪馬工業(yè)集團有限公司、達航工業(yè)集團有限公司、深圳市前海勝德建筑科技有限公司、廣東甘化集團有限公司、廣東江門制藥廠、喜運來印刷有限公司、華建施設(shè)備租賃有限公司、廣東唐氏集團有限公司、美昌汽車貿(mào)易有限公司、廣州飛鷹摩托車有限公司、廣東華天貿(mào)易有限公司、廣成勞務(wù)公司、寶利樹集團有限公司、廣勝達集團有限公司、深圳森源酒店家具集團有限公司、東莞眾茂五金塑膠集團、廣東科旺電源設(shè)備有限公司、廣東文宏化工有限公司等。
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