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【課程背景】

當(dāng)企業(yè)兼并收購(gòu)、海外經(jīng)營(yíng)、跨地區(qū)發(fā)展時(shí)，企業(yè)都會(huì)面臨文化誤解、沖突與融合的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者要致力于積極行動(dòng)，面對(duì)文化沖突，處理好不同文化背景企業(yè)的文化融合。

文化融合不僅有助于減少工作中的誤解和沖突，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧，同時(shí)有利于實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的高效的溝通、協(xié)調(diào)，并有利于建立文化歸屬感。

文化融合不是簡(jiǎn)單的一刀切，建立一套文化體系，而是要基于實(shí)際情況和發(fā)展需要，科學(xué)研究、系統(tǒng)思考，以專業(yè)的方法論設(shè)計(jì)文化融合的方式、策略和行動(dòng)。在國(guó)內(nèi)大型企業(yè)發(fā)展中，出現(xiàn)了很多經(jīng)典的案例，如海信與東芝、海爾與被購(gòu)企業(yè)、TCL與阿爾卡特、聯(lián)想與IBMPC等，這些都給我們巨大的啟發(fā)和多樣的方法論借鑒。

本課程強(qiáng)調(diào)了文化融合的必要性，解讀了文化融合的本質(zhì)、內(nèi)容范圍和方式，并呈現(xiàn)了文化融合的不同策略，同時(shí)提供了若干文化融合的具體工具方法，可有效地支持學(xué)員掌握文化融合之道與法，更高效地推進(jìn)所屬企業(yè)的文化融合。

【課程收益】

深刻理解企業(yè)文化的本質(zhì)、結(jié)構(gòu)與作用機(jī)制

掌握文化融合的本質(zhì)、內(nèi)容、方式、策略和步驟

具備設(shè)計(jì)文化融合行動(dòng)方案的能力

【課程特色】

專業(yè)性：原創(chuàng)若干文化融合相關(guān)理論、方法和工具，幫助客戶系統(tǒng)思考文化融合需求、設(shè)計(jì)和行動(dòng)，讓融合更高效。

實(shí)踐性：課程內(nèi)容是基于多年對(duì)國(guó)內(nèi)外文化融合理論和實(shí)戰(zhàn)案例研究的成果，課程有大量的實(shí)戰(zhàn)案例，具有極強(qiáng)的實(shí)踐性。

系統(tǒng)性：系統(tǒng)介紹了文化、文化融合、文化融合的內(nèi)容、方式、策略、流程和工具方法，讓學(xué)員系統(tǒng)性掌握文化融合。

工具性：課程有大量的工作工具、表格等，可以拿到就用，用了有效，快速提高文化工作效率和效能。

實(shí)效性：老師具有豐富文化咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)時(shí)，可以將文化調(diào)研、文化輕咨詢、文化融合顧問(wèn)、引導(dǎo)教練等技術(shù)應(yīng)用其中，帶給學(xué)員更多收益。

【課程對(duì)象】

企業(yè)家、常務(wù)副總、企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)者、文化管理者、文化總監(jiān)/負(fù)責(zé)人、文化經(jīng)理、主管等文化工作人員、人力副總、人力資源HRBP、OD等人員與文化工作機(jī)密相關(guān)工作。

【課程大綱】

第一部分：課前調(diào)研

(一)課前調(diào)研

1.雙方發(fā)展和文化有何異同？

2.文化面臨哪些沖突，帶來(lái)哪些影響？

3.做了哪些融合工作？效果如何？

4.未來(lái)的融合期望是什么？

(二)調(diào)研報(bào)告（咨詢服務(wù)部分）

1.現(xiàn)狀分析

2.挑戰(zhàn)與問(wèn)題

3.方向與策略建議

第二部分：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

啟動(dòng)與暖場(chǎng)活動(dòng)

一、文化融合：為什么不得不做文化融合？

(一)文化融合：本質(zhì)是思想和行為的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

(二)融合主體：個(gè)人與群體、群體與群體

(三)融合必要：凝心才能聚力，心散必然散力

(四)融合影響：1+1<2，1+1=2，1+1>2

案例：阿里的海外發(fā)展與影響

二、融合內(nèi)容：我們到底要融合什么？

(一)文化結(jié)構(gòu)：文化融合的內(nèi)容邏輯

1、理念融合：心在一起

2、行為融合：默契跑位

3、制度融合：同規(guī)矩共方圓

4、外在融合：齊步走，力出一孔

工具：文化融合內(nèi)容分析表

案例：寶武鋼鐵內(nèi)部的文化融合

討論分享：我們最需要在哪個(gè)層次融合？

(二)文化融合內(nèi)容矩陣：個(gè)人/組織，文化/工作

1.個(gè)人工作融合

2.個(gè)人文化融合

3.組織文化融合

4.組織工作融合

案例：海信和東芝的文化融合

討論分享：我們處在怎樣的融合狀態(tài)？有何異同和影響？

三、融合方式：我們以何種方式融合？

(一)融合驅(qū)動(dòng)：主動(dòng)融合、被動(dòng)融合

(二)融合節(jié)奏：快速融合、逐步融合

(三)融合方式：從內(nèi)到外、先外后內(nèi)

案例：海爾吃休克魚(yú)的融合分析

討論分享：目前我們是以哪種方式融合？

四、融合策略：如何創(chuàng)造整體利益最大化

(一)思考：文化是否必須要同？

(二)文化融合策略

1、萬(wàn)眾一心：同化歸一，心心相映

2、和而不同：尊重包容，同異共存，取長(zhǎng)補(bǔ)短

3、百家爭(zhēng)鳴：相互隔離，龍生九子各不同

(三)策略選擇關(guān)鍵因素

1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：風(fēng)格不同，期望不同

2.文化強(qiáng)度：強(qiáng)強(qiáng)相遇，壯懷激烈

3.業(yè)務(wù)類型：隔行如隔山，行行各不同

4.物理因素：一方水土養(yǎng)一方文化

討論分享：我們未來(lái)采取何種融合策略？

五、融合實(shí)施：如何實(shí)現(xiàn)文化融合？

(一)融合三階段：接觸、沖突、適應(yīng)

(二)融合四步法

1.見(jiàn)：觀察與體驗(yàn)

2.知：對(duì)照與理解

3.選：權(quán)衡與策略

4.行：設(shè)計(jì)與實(shí)施

(三)推進(jìn)融合行動(dòng)

1.反應(yīng)模式：支持、順應(yīng)、抵制、躲避

2.融合方法：化解阻力，高效推進(jìn)

交流會(huì)：相互了解，看到異同，坦然面對(duì)

共創(chuàng)會(huì)：共建新規(guī)則，形成新共識(shí)

懇談會(huì)：實(shí)施全面變革，推進(jìn)融合，獲取支持

評(píng)議會(huì)：關(guān)鍵沖突與重大事件的討論化解

案例：聯(lián)想和IBM的文化融合

討論：我們做了什么，未來(lái)需要做些什么？

(四)融合驗(yàn)證：實(shí)施融合效果調(diào)研

1.融合過(guò)程：U型、W型

2.三度調(diào)研：理解度、認(rèn)可度、支持度、滿意度

3.調(diào)研方式：訪談+問(wèn)卷調(diào)研

六、總結(jié)與結(jié)束

1、內(nèi)容回顧

2、學(xué)習(xí)分享

現(xiàn)在你有何感受？

從今天的課程，你收獲了什么？

未來(lái)你要如何以文化促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展？

第三部分：文化融合分析與方案（咨詢服務(wù)部分）

(一)文化融合面臨挑戰(zhàn)與問(wèn)題

(二)文化融合行動(dòng)方案設(shè)計(jì)與質(zhì)詢

史老師

史德安老師

——企業(yè)文化落地引導(dǎo)專家

曾任：愛(ài)奇藝|資深文化專家

曾任：滴滴出行|高級(jí)文化專家

曾任：全球知名薄膜太陽(yáng)能制造商漢能集團(tuán)|企業(yè)文化專家

曾任：全球領(lǐng)先的風(fēng)電裝備制造企業(yè)金風(fēng)科技-天潤(rùn)新能|高級(jí)文化經(jīng)理

曾任：美國(guó)上市醫(yī)藥AOBO |文化專員、主管

山東師范大學(xué)企業(yè)文化研究所碩士/研究員

中關(guān)村人才協(xié)會(huì)企業(yè)文化專家

埃里克森教練、CSA引導(dǎo)師

【出版書(shū)籍】

著作《干法：打造一流企業(yè)文化22策略》

著作《7F企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力》

著作《企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力飛輪》

著作《如何做企業(yè)文化工作坊》《企業(yè)文化工作坊工具箱》

【原創(chuàng)理論】全面企業(yè)文化管理、7F企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力飛輪、向文化要業(yè)績(jī)模型、企業(yè)文化知信能行模型、MIDA團(tuán)隊(duì)文化模型、文化融合模型、文化誠(chéng)意、企業(yè)文化工作坊極簡(jiǎn)公式

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

史德安老師有 15+年持續(xù)深耕企業(yè)文化研究、咨詢、培訓(xùn)和甲方實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。做過(guò)企業(yè)文化所有崗位，累計(jì)文化培訓(xùn)10000+人次（含甲方內(nèi)部培訓(xùn)），企業(yè)文化工作坊超20場(chǎng)次（含甲方內(nèi)部工作坊），參與1000+人次，咨詢服務(wù)企業(yè)超40家，涵蓋科技互聯(lián)網(wǎng)、能源、化工、制造、消費(fèi)品、教育、地產(chǎn)等諸多行業(yè)。

從工作方式上，商業(yè)性質(zhì)文化工作坊10家，在甲方任職期間工作坊服務(wù)近20場(chǎng)次；在服務(wù)方式上，工作坊做，咨詢類項(xiàng)目企業(yè)15家。

【返聘案例】

山東能源返聘 3期《內(nèi)容梳理、集團(tuán)管控、考核評(píng)價(jià)》

中核集團(tuán)返聘2期《企業(yè)文化內(nèi)容梳理、戰(zhàn)略規(guī)劃》

徐工傳動(dòng)返聘2期《文化管理方法論梳理與報(bào)告》

華電集團(tuán)返聘2期《企業(yè)文化內(nèi)容梳理、戰(zhàn)略規(guī)劃》

三峽集團(tuán)返聘2期《集團(tuán)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)管控》

用友集團(tuán)返聘2期《向價(jià)值觀要業(yè)績(jī)》

神州租車返聘1期《企業(yè)文化共創(chuàng)》

科大訊飛返聘1期《企業(yè)文化落地、文化考核》

蒙牛乳業(yè)返聘1期《企業(yè)文化工作坊培訓(xùn)、工作坊設(shè)計(jì)》

君樂(lè)寶乳業(yè)返聘1期《企業(yè)文化工作坊培訓(xùn)、工作坊設(shè)計(jì)》

【實(shí)戰(zhàn)案例】

01-【文化內(nèi)容梳理、規(guī)劃和培訓(xùn)】華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)：中國(guó)醫(yī)藥物流NO2

服務(wù)內(nèi)容包含企業(yè)文化診斷報(bào)告、文化內(nèi)容梳理、文化手冊(cè)、文化培訓(xùn)。

培訓(xùn)《向文化要業(yè)績(jī)，提高文化工作價(jià)值》1場(chǎng)次，人數(shù)50人左右。

02-【文化融合、建設(shè)、規(guī)劃和培訓(xùn)】山東能源集團(tuán)：為全球500強(qiáng)NO71

集團(tuán)服務(wù)包含文化調(diào)研評(píng)估、文化內(nèi)容梳理、文化規(guī)劃、文化培訓(xùn)、文化管理制度、文化考核等。

集團(tuán)培訓(xùn)《企業(yè)文化落地與戰(zhàn)略規(guī)劃》3場(chǎng)次，每場(chǎng)次100人左右。

集團(tuán)魯西礦業(yè)公司返聘《集團(tuán)文化管控》培訓(xùn)1場(chǎng)次，人員40人左右

濟(jì)寧公司返聘培訓(xùn)《中層干部拓展訓(xùn)練》培訓(xùn)1場(chǎng)次，人員40人左右

03-【文化落地、向文化要業(yè)績(jī)培訓(xùn)】濰柴動(dòng)力-全球領(lǐng)先動(dòng)力企業(yè)

向?yàn)H柴培訓(xùn)《向文化要業(yè)績(jī)，提高文化工作價(jià)值》1場(chǎng)次，人員為80人。

向用友提供《向價(jià)值觀要業(yè)績(jī)》培訓(xùn)，并返聘1場(chǎng)為蘇州用友提供課程落地引導(dǎo)服務(wù)。

04-【向價(jià)值觀要業(yè)績(jī)】用友-中國(guó)領(lǐng)先軟件企業(yè)

集團(tuán)HR和文化培訓(xùn)《向價(jià)值觀要業(yè)績(jī)》課程，人員為40人左右

蘇分公司返聘，提供《向價(jià)值觀要業(yè)績(jī)-Q4季度業(yè)務(wù)沖刺行動(dòng)工作坊》1次，人員30人左右。

05-【文化內(nèi)容梳理】神州租車-中國(guó)領(lǐng)先的租賃服務(wù)企業(yè)

設(shè)計(jì)工作坊，引導(dǎo)中高管完成了企業(yè)文化核心內(nèi)容的迭代升級(jí)。

返聘了文化落地服務(wù)，獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)與價(jià)值觀平面設(shè)計(jì)。

06-【文化工作坊、文化融合】萬(wàn)華化學(xué)-全球領(lǐng)先的化學(xué)制品公司

向萬(wàn)華化學(xué)提供了《如何做企業(yè)文化工作坊》培訓(xùn)。

返聘了【務(wù)實(shí)價(jià)值觀】企業(yè)文化落地工作坊。

返聘文化融合咨詢服務(wù)。

07-【團(tuán)隊(duì)文化共創(chuàng)、正向思維】滬港聯(lián)合-上海綜合性地產(chǎn)貿(mào)易集團(tuán)

提供了年度企業(yè)文化顧問(wèn)服務(wù)。

返聘了《正向思維-企業(yè)文化落地工作坊》設(shè)計(jì)與交付服務(wù)。

【使命愿景】

致力于向文化要業(yè)績(jī)，讓文化卓有成效，幫助企業(yè)和社會(huì)變得更加美好。在個(gè)人發(fā)展上，致力于成為最專業(yè)和備受信賴的企業(yè)文化專家。

【授課風(fēng)格】

★專業(yè)系統(tǒng)：具有完善的專業(yè)思想和方法論，課程有較強(qiáng)的專業(yè)性和指導(dǎo)性，讓學(xué)員不僅僅學(xué)到一個(gè)點(diǎn)，還能看到一個(gè)面和體，引領(lǐng)學(xué)員文化建設(shè)和管理新思想，建立文化結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性思維。

★實(shí)效性強(qiáng)：調(diào)研和針對(duì)企業(yè)需求調(diào)整授課內(nèi)容，并基于多年文化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富案例，會(huì)務(wù)實(shí)地將原創(chuàng)的理論、方法和工具賦能給學(xué)員，與實(shí)戰(zhàn)緊密結(jié)合，讓學(xué)員獲得很強(qiáng)的啟發(fā)和行動(dòng)支持。

★互動(dòng)性強(qiáng)：課程會(huì)將演講、分享、討論、實(shí)戰(zhàn)模擬結(jié)合到課程中，以強(qiáng)互動(dòng)性更好地幫助學(xué)員學(xué)習(xí)和應(yīng)用，拒絕浮夸過(guò)渡娛樂(lè)，拒絕呆板死板。

★寓教于樂(lè)：授課引入了CSA引導(dǎo)、即興喜劇等元素，讓課程既風(fēng)格穩(wěn)重，又活潑愉快，內(nèi)容豐富且邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出傳授企業(yè)文化建設(shè)和管理的理論、知識(shí)、方法和工具，讓學(xué)員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲。

【主講課程】

文化工作坊設(shè)計(jì)與引導(dǎo)服務(wù)

1.《快速澄清文化內(nèi)容，打造企業(yè)成功底層邏輯——企業(yè)文化共創(chuàng)工作坊》

2.《凝心才能聚力，真信才會(huì)行動(dòng)——企業(yè)文化共識(shí)工作坊》

3.《讓文化落地?cái)S地有聲——企業(yè)文化落地工作坊》

4.《明方向建原則，引領(lǐng)做正確的事——企業(yè)文化務(wù)虛工作坊》

5.《穿透工作到文化，洞察根因達(dá)結(jié)果——企業(yè)文化評(píng)議工作坊》

6.《復(fù)盤工作挖文化，沉淀智慧再出發(fā)——企業(yè)文化復(fù)盤工作坊》

7.《從需求到結(jié)果，高效設(shè)計(jì)文化計(jì)劃——企業(yè)文化解碼工作坊》

文化培訓(xùn)課程類

1.《實(shí)施文化領(lǐng)導(dǎo)，提高組織韌性發(fā)展—管理者文化領(lǐng)導(dǎo)5大行動(dòng)15個(gè)核心動(dòng)作》

2.《超越制度要求，實(shí)施原則管理——管理者如何快速建立五大團(tuán)隊(duì)文化原則》

3.《傳承文化，激發(fā)行動(dòng)——管理者打造卓越團(tuán)隊(duì)的4個(gè)文化工具》（共識(shí)、落地、評(píng)議、復(fù)盤）

4.《從業(yè)務(wù)中來(lái)到業(yè)務(wù)中去——企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的5大行動(dòng)》（洞察、立言、業(yè)務(wù)、管理、隊(duì)伍）

5.《讓文化“合軌”，讓績(jī)效提升——實(shí)施文化干預(yù)3個(gè)方式10個(gè)工具》

6.《從工作到文化，從文化到工作——管理者如何以文化評(píng)議會(huì)解決團(tuán)隊(duì)高頻問(wèn)題》

7.《Mida模型應(yīng)用——新管理者帶出卓越團(tuán)隊(duì)》（意義、快樂(lè)、成長(zhǎng)、成就）

8.《向文化要業(yè)績(jī)，提高文化戰(zhàn)略價(jià)值的6個(gè)文化管理行動(dòng)》

9.《集眾人智，引眾人行-如何做企業(yè)文化工作坊》

10.《強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，篩選人才——企業(yè)文化價(jià)值觀考核設(shè)計(jì)》

11.《以故事創(chuàng)造高額影響力——企業(yè)文化故事設(shè)計(jì)》

12.《同心協(xié)力，整體致勝——集團(tuán)文化管控的3大模式與5大行動(dòng)》（內(nèi)容、戰(zhàn)略、組織、隊(duì)伍、運(yùn)營(yíng)）

【咨詢服務(wù)類內(nèi)容】

1.文化診斷評(píng)估

2.文化內(nèi)容從0到1梳理/升級(jí)

3.企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃

4.企業(yè)文化整體落地策劃

5.單項(xiàng)價(jià)值觀“全深”落地方案

6.業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的文化行動(dòng)方案

7.文化融合方案

8.文化領(lǐng)導(dǎo)力提升方案

9.集團(tuán)文化管控設(shè)計(jì)

10.價(jià)值觀考核評(píng)估設(shè)計(jì)

11.卓越團(tuán)隊(duì)/班組文化建設(shè)項(xiàng)目

【服務(wù)客戶】

能源類：山東能源（集團(tuán)+數(shù)科+魯西+濟(jì)寧）、中核集團(tuán)（機(jī)械+華興+二四）、華電集團(tuán)（萊州+瀘定）、三峽集團(tuán)（集團(tuán)+新能源）、國(guó)家電網(wǎng)(天津檢修、長(zhǎng)春供電局)、南方電網(wǎng)（貴州電網(wǎng)）、天潤(rùn)新能、漢能科技、陜煤化工、山西焦煤、登電集團(tuán)

科技互聯(lián)網(wǎng)類：用友集團(tuán)（集團(tuán)+蘇分）、神州租車、科大訊飛、愛(ài)奇藝、滴滴出行、山能數(shù)科、攜程集團(tuán)、鏈盟科技、云智慧、花生好車、愛(ài)生科技、恒昌利通、喜馬拉雅

醫(yī)藥健康類：華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)、波士頓科學(xué)、信立泰醫(yī)藥、美東生物

消費(fèi)品類：蒙牛乳業(yè)、君樂(lè)寶乳業(yè)、土豆集

化學(xué)類：萬(wàn)華化學(xué)、天元航材、德成化工

生產(chǎn)制造類：徐工傳動(dòng)、三一集團(tuán)、濰柴動(dòng)力、北車大連所

教育類：聶衛(wèi)平圍棋道場(chǎng)、杭州引力商學(xué)院、北森集團(tuán)

家居類：顧家家居、夢(mèng)潔家紡

地產(chǎn)類：方興地產(chǎn)、中駿地產(chǎn)、石榴地產(chǎn)、滬港聯(lián)合、合聚集團(tuán)、柳州東城投資、鄭州興港投資

【客戶評(píng)價(jià)】

我決定請(qǐng)史老師的時(shí)候還拿不準(zhǔn)選擇對(duì)不對(duì)，現(xiàn)在我很堅(jiān)定地認(rèn)為，我的決定太對(duì)了，史老師的服務(wù)和效果超出期望。

——天元航材董事長(zhǎng) 呂總

一聊就知道你很懂企業(yè)文化，不是照本宣科，有自己的深刻見(jiàn)解和方法論。

——云智慧CEO

對(duì)文化研究的很透，課程內(nèi)容很體系化，案例很多，工具也很實(shí)用，文化隊(duì)伍很有收獲。

——科大訊飛文化負(fù)責(zé)人 孟老師

史老師這次授課（《如何做企業(yè)文化工作坊》）大家都很滿意，調(diào)研結(jié)果出來(lái)顯示滿意度100%！

——蒙牛文化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 劉老師

選擇您是因?yàn)槟且龑?dǎo)和文化的融合能力，可以更好地幫助我們梳理文化內(nèi)容，不是單純的做工作坊，有專業(yè)加持，價(jià)值更大。

——神州租車，文化共創(chuàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Grace

【精彩瞬間】

美國(guó)波斯頓科學(xué)

《企業(yè)文化工作坊》某上市醫(yī)藥公司

《企業(yè)文化內(nèi)容梳理》

神州租車

《企業(yè)文化共創(chuàng)》山東能源集團(tuán)

《企業(yè)文化落地》

用友科技

《向價(jià)值觀要業(yè)績(jī)》萬(wàn)華化學(xué)

《“務(wù)實(shí)”價(jià)值觀落地》

土豆集集團(tuán)

《銷售團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化落地》科大訊飛

《企業(yè)文化落地》

南方電網(wǎng)貴州公司

《走近企業(yè)文化，向文化要業(yè)績(jī)》華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)

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客戶價(jià)值觀與創(chuàng)新案例解析

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企業(yè)文化如何才能發(fā)揮作用

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企業(yè)文化工作坊

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