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【課程目標(biāo)】

通過兩天系統(tǒng)的課程，學(xué)習(xí)者可以達(dá)到如下學(xué)習(xí)目標(biāo)

清晰管理者的導(dǎo)師角色

構(gòu)建系統(tǒng)的培育崗位學(xué)習(xí)地圖

對培育的員工進(jìn)行有效診斷和自我培育傾向的自評

掌握多種在職員工的培育訓(xùn)練方法

掌握導(dǎo)師教練式輔導(dǎo)的心法、功法與技法

有效激發(fā)下屬潛能，引發(fā)下屬深度思考，有效解決問題，提升工作績效

【課程特點(diǎn)】

本課程運(yùn)用國內(nèi)外培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)最新的行動學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)授課方式相結(jié)合，綜合講解剖析與演練，學(xué)中做，做中學(xué)，讓學(xué)員深入課程之中，在傾聽、思考與行動中感同身受，全身心投入，并輔以老師深入的結(jié)合案例情境講解員工的培育輔導(dǎo)及導(dǎo)師教練技術(shù)，引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員挖掘出當(dāng)下員工培育、輔導(dǎo)與管理中方法不到位，培育不科學(xué)，不系統(tǒng)，理念及方法陳舊等存在的問題，并予以有效的解決。

【授課方式】

多樣化教學(xué)法方式，讓課堂生動起來！

課程講授 視頻分享 案例分析 測評解讀 引導(dǎo)技術(shù) 行動學(xué)習(xí)

【課程對象】

組織中擔(dān)任導(dǎo)師的各級人員

【課程大綱】

第一部分、導(dǎo)師培育與輔導(dǎo)的前提與基礎(chǔ)

一、培育的前提—清晰的角色認(rèn)知

導(dǎo)師的角色、定位與職責(zé)

阻礙我們培育員工的誤區(qū)與理念

導(dǎo)師的職業(yè)修為與心智模式

作為一名導(dǎo)師應(yīng)具備的前提和基礎(chǔ)

導(dǎo)師教導(dǎo)風(fēng)格測評

二、員工培育的基礎(chǔ)—有效的員工診斷

新員工的心智模式分析

新員工的需求探索

基于任務(wù)達(dá)成的兩個維度判斷

基于員工特質(zhì)的診斷

員工的績效診斷箱

三、員工培育的基礎(chǔ)—構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖

基于崗位工作任務(wù)的梳理

理清開展業(yè)務(wù)必不可少的能力

應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)與知識梳理

建立基于崗位工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)地圖的方法

行動學(xué)習(xí)實(shí)踐：

現(xiàn)場搭建基于崗位工作任務(wù)的學(xué)習(xí)地圖之第一階段實(shí)踐

第二部分、員工培育與輔導(dǎo)技巧

一、員工培育動態(tài)需求探尋

發(fā)現(xiàn)員工需要培育的信號

如何有效的探尋員工培訓(xùn)需求

二、員工培育的方式

員工培育的兩大模式：發(fā)展性培育與改善性輔導(dǎo)

員工培育的三種常見類型

S.D自我啟發(fā)訓(xùn)練

OJT在職訓(xùn)練

OFFJT集合式訓(xùn)練

三、員工培育的實(shí)用方法與實(shí)踐

精準(zhǔn)講授法

技能演示法

促動引導(dǎo)法

……

四、針對員工技能訓(xùn)練的工作教導(dǎo)四步法

準(zhǔn)備

呈現(xiàn)

試做

追蹤

工作教導(dǎo)法的思想—對方?jīng)]有學(xué)會，是因?yàn)槲覜]有教好！

進(jìn)行訓(xùn)練的兩項(xiàng)前置工作

現(xiàn)場演練和案例呈現(xiàn)

第三部分、導(dǎo)師的教練輔導(dǎo)技術(shù)

一、什么是教練技術(shù)

教練的解析

對話練習(xí)：體驗(yàn)教練式對話和非教練式對話

教練開展的三大原則

二、教練的核心基礎(chǔ)技能修煉

深度傾聽的3R與3F工具

有力提問

有力提問的三大方式

有力提問的范例

有效反饋

積極性反饋練習(xí)：以小見大

發(fā)展性反饋練習(xí)：對事不對人

三、教練輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)技巧工具分享

導(dǎo)航路徑，清晰有序的GPS工具——九宮格

覺察事實(shí)和工作推進(jìn)的輔導(dǎo)工具——雙輪矩陣

有效反饋，實(shí)現(xiàn)積極行為的工具——邏輯矩陣

情景演練：輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)演練

1、九宮格 2、雙輪矩陣 3、邏輯矩陣

孫老師

孫衛(wèi)華老師簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

工商管理碩士

人本管理實(shí)戰(zhàn)專家

行動學(xué)習(xí)高級促動師

英才研究院專家組成員

北大經(jīng)理人研修班特聘講師

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師

香港上市公司—原神威藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)部部長

大型欄目《名師在線》《向職場出發(fā)》欄目特邀嘉賓

曾擔(dān)任歐資跨國集團(tuán)—愛爾蘭Saongroup在華公司高管

大型金融集團(tuán)公司—安邦保險(xiǎn)公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

20年職業(yè)歷程，歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、香港上市集團(tuán)公司、歐資跨國集團(tuán)等多家大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位，長達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作，擅長中高層管理人員技能提升培訓(xùn)、人力資源各模塊技能提升、行動學(xué)習(xí)與教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、員工的選育用留、明星/后備骨干員工職業(yè)化提升，在多年的工作中積累了極其豐富的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【主講課程】

管理類--智領(lǐng)系列

《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)提升》（中層）

《新晉主管/經(jīng)理管理技能提升》（新晉升的主管/經(jīng)理）

《授權(quán)與激勵技術(shù)》（中層）

《情景領(lǐng)導(dǎo)》（中層）

《對位管理-領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知》（中層）

《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的8大引擎》（中高層）

人力資源類—慧用系列

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（中層）

《超級面試官》（中層）

《TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師》（內(nèi)訓(xùn)師）

《組織培訓(xùn)體系搭建》（培訓(xùn)主管/經(jīng)理）

職業(yè)類--跨越系列

《明星員工職業(yè)化提升課程》（新員工、初入職場的員工、明星員工）

【授課風(fēng)格】

孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔(dān)任嘉賓，其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力，培訓(xùn)過程中鼓勵學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問題，并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決之道。

授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實(shí)際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn)，孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性；案例本土性；工具簡單性；操作實(shí)際性”的課程設(shè)計(jì)與授課方法，以身邊事，實(shí)際事，真實(shí)度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解，極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率，受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù)，被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)講師。

在培訓(xùn)方式中擅長通過行動學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻點(diǎn)評等多種互動性非常強(qiáng)的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受；

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行（多期）、郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、渤海銀行、天津銀行、浙商銀行、內(nèi)蒙古銀行、平頂山銀行、寧夏銀行、北京銀行、江蘇銀行、天津農(nóng)行、內(nèi)蒙中行（多期）、中行（浙江、北京…）、山東郵政、安邦集團(tuán)、山東農(nóng)行、山東農(nóng)信社、大安市農(nóng)村信用社、大港支行、包商銀行、重慶農(nóng)行（多期）江西銀行、玉樹農(nóng)商行、工商銀行、天津銀行（多期）。

通信IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、京東、58同城、趕集網(wǎng)（多期）、中華英才網(wǎng)、順風(fēng)速運(yùn)、中國華電、搜狗、南方電網(wǎng)、銀河人才網(wǎng)。

能源/航空行業(yè)：中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團(tuán)、招金集團(tuán)、中電投、中儲集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國煤炭科工集團(tuán)、廣州白云機(jī)場、南方航空、東方航空、中航信、河南豫聯(lián)集團(tuán)。

其它行業(yè)：中國裝飾、北京麗貝亞集團(tuán)、強(qiáng)氧科技、河南豫聯(lián)集團(tuán)、湖北東風(fēng)汽車、國合汽貿(mào)、自貢移動、銀泰百貨、杭州城投、紅山集團(tuán)、東明家具、新聯(lián)合投資集團(tuán)、神威藥業(yè)、太太樂雞精、露露集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、1+2聯(lián)合不動產(chǎn)、漢唐集團(tuán)、步森男裝、兄弟伊蘭、龍騰工程機(jī)械、海化能源、津橋留學(xué)、宅急送、鴻名地產(chǎn)等上百家企業(yè)和組織。

【客戶反饋】

1、“孫老師的整個課程現(xiàn)場互動性非常強(qiáng)，案例恰當(dāng)而豐富，語言幽默，講課內(nèi)容非常實(shí)用并且實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)。”

——北京大學(xué)研修班某企業(yè)總經(jīng)理劉總

2、“孫老師的課非常專業(yè)，知識面廣，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識，同時也擴(kuò)展了知識面。”

——廣州白云機(jī)場培訓(xùn)經(jīng)理 李主任

3、“孫老師的課程非常實(shí)用，對工作有很好的指導(dǎo)作用，內(nèi)容豐富，幽默風(fēng)趣，教學(xué)效果明顯。”

——中國石油人力資源部徐經(jīng)理

4、“孫老師的課分析透徹、通俗易懂，解決了我們許多困惑，道理很深刻，方法很實(shí)用，給我一種茅塞頓開感覺。”

——國家電網(wǎng)培訓(xùn)部郭經(jīng)理

5、“孫老師的課程非常落地、實(shí)戰(zhàn)，給的一些工具學(xué)員課后都可以運(yùn)用。”

——農(nóng)信社人力資源部王經(jīng)理

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