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【課程背景】

組織協(xié)調(diào)能力是企業(yè)管理第五項功能，經(jīng)營管理中出現(xiàn)的許多問題，總會牽涉或歸咎到組織協(xié)調(diào)不當問題，目前管理者大多時都花在協(xié)調(diào)上，個別談話、大會、小會，開不完的會，開完會也不知道會有什么結(jié)果。

組織協(xié)調(diào)方法不對，對工作的效率影響頗大，人際關(guān)系還一團糟。

【課程收益】

1.透過組織協(xié)調(diào)能力建設(shè)，讓管理者者認清組織協(xié)調(diào)需具備條件

2.加強管理者之間的人際溝通技巧，克服協(xié)調(diào)障礙及加強團隊組織工作協(xié)作效率

【課程特色】

1.深入淺出，通過現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機結(jié)合；

2.突出實用，BAT時代“雞湯”隨處可見，每個理念必須有工具落地；

3.角色轉(zhuǎn)換，學員才是課程“主角”，老師的目標是讓學員腦子轉(zhuǎn)起來。

4.薛老師注重課程實用度，課前采用企業(yè)親身調(diào)研開發(fā)課程，跟蹤落地及輔導(dǎo)；

5.用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、案例來解析、用操作來鞏固；

【課程對象】

部門經(jīng)理，主管，企業(yè)中高層管理人員

【課程大綱】

第一單元：組織協(xié)調(diào)者應(yīng)有的思維方式

1、大局觀

2、目標感

3、資源觀

4、綜合平衡

5、系統(tǒng)優(yōu)化

第二單元：組織協(xié)調(diào)要堅持的原則

1、事實原則

2、效率原則

3、公正原則

4、效益原則

5、和諧原則

第三單元：組織協(xié)調(diào)者應(yīng)有的素質(zhì)

1、善于學習

2、說話得體

3、換位思考

4、靈活權(quán)變

5、執(zhí)著堅韌

6、樂觀樂群

第四單元：基本的組織能力

1、明確任務(wù)

2、制定計劃

3、監(jiān)督實施

4、資源支持

5、任務(wù)考核

6、獎懲兌現(xiàn)

第五單元：全方位的溝通協(xié)調(diào)能力

1、溝通新解

2、溝通三要素

3、溝通四大能力

4、不同性格溝通技巧

5、對上溝通技巧

6、對下溝通技巧

7、平級溝通技巧

8、跨部門溝通技巧

9、與上級溝通案例分享

10、跨部門溝通案例分享

第六單元：組織協(xié)調(diào)需要注意的問題

1、準確理解上級意圖

2、明確組織協(xié)調(diào)目的

3、言談舉止符合身份

4、面對沖突冷靜處之

5、處理善后不留后患

6、面子第一，道理第二

7、主動原則

8、公平公正公開原則

薛老師

現(xiàn)任：中國管理科學研究院專家團成員

中外管理官產(chǎn)學懇談會研究中心委員

商學院九伴思創(chuàng)學院產(chǎn)品技術(shù)官

美國ISOL國際學習組織協(xié)會成員

ALOM公司問題分析與解決授權(quán)導(dǎo)師

九伴7步共創(chuàng)®工作坊首席產(chǎn)品架構(gòu)師

管理者成長地圖研發(fā)項目組首席導(dǎo)師

曾任：美國紐交上市公司大型互聯(lián)網(wǎng)信息公司總監(jiān)

出版書籍：《創(chuàng)新型組織：可持續(xù)的創(chuàng)新力》

出版書籍：《思考型組織領(lǐng)導(dǎo)者六種思考力》

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

薛旭亮老師為中國管理科學研究院企業(yè)管理創(chuàng)新與價值創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)＜遥瑩碛?0年豐富的大型知名企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，與美國、日本訪問學者，走訪眾多系統(tǒng)思考國際專家，具備系統(tǒng)思考和資深管理實戰(zhàn)經(jīng)驗.自主跟蹤企業(yè)調(diào)研并開發(fā)注冊《管理者成長地圖項目》《持續(xù)增長—問題分析與解決》《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動創(chuàng)新》《九伴7步共創(chuàng)工作坊》《創(chuàng)新型組織：創(chuàng)新能“利”塔》中高層課程系列版權(quán)。

薛旭亮老師幫助數(shù)百家500強企業(yè)、知名學府、行業(yè)領(lǐng)袖，完成中高層人才培養(yǎng)、問題分析與解決、領(lǐng)導(dǎo)力與績效管理的能力提升，長期為中國移動、中國航空、中國煙草、東風汽車、紅星美凱龍、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國海油、中國平安、移動研究院、松下電器等500強企業(yè)服務(wù)與輔導(dǎo)，課程實用度高，課前通常采用企業(yè)親身調(diào)研，并跟蹤課程落地及輔導(dǎo)、實戰(zhàn)與情景訓練為一體的方法，培訓超10萬人、覆蓋企業(yè)超300家。幫助軒逸裝飾、數(shù)瀾科技、博汗云教育集團、山東玻纖、南方航空等十余家公司完成管理者成長地圖項目落地培訓，提升管理思維，掌握管理工具，建設(shè)創(chuàng)新型組織的模型，改善企業(yè)問題現(xiàn)狀。已具備多年授課經(jīng)驗：為各行各業(yè)進行《欣賞式領(lǐng)導(dǎo)力：用發(fā)現(xiàn)的眼光發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力》《持續(xù)增長—問題分析與解決》《管理者成長地圖版權(quán)項目》《速領(lǐng)導(dǎo)力--領(lǐng)導(dǎo)力進階的五項修煉》等系統(tǒng)管理類培訓，也曾在清華大學、浙江大學、吉林大學、天津大學等論壇講座，具有豐富的授課經(jīng)驗好評度高達98%。

主講課程：

《欣賞式領(lǐng)導(dǎo)力：用發(fā)現(xiàn)的眼光發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力》

《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動創(chuàng)新》

《變速領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)力進階的五項修煉》

《管理者成長地圖管理者培養(yǎng)項目》標準版10天

《持續(xù)增長—問題分析與解決》（技術(shù)型）

《管理問題分析與解決》（管理型）

《戰(zhàn)略經(jīng)營管理—向管理要經(jīng)營結(jié)果》

《創(chuàng)新型組織—combination cross創(chuàng)新思維—中基層》

《創(chuàng)新型組織—可持續(xù)的創(chuàng)新力--中高層》

《管理案例高爾夫版權(quán)課程》2天版

授課風格：

深入淺出，通過現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機結(jié)合；

突出實用，BAT時代“雞湯”隨處可見，每個理念必須有工具落地；

角色轉(zhuǎn)換，學員才是課程“主角”，老師的目標是讓學員腦子轉(zhuǎn)起來。

薛老師注重課程實用度，課前通常采用企業(yè)親身調(diào)研開發(fā)課程，并跟蹤課程落地及輔導(dǎo)；

用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固；

培訓師在培訓過程中將引用案例，實戰(zhàn)與情景訓練為一體，知識性與操作性并重，強化積極主動的“以對方為中心”意識，引導(dǎo)學員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質(zhì)。

課程特色：

1.能夠兼顧干貨內(nèi)容與形式演繹，保持較高現(xiàn)場滿意度與返聘率

2.專業(yè)眼光犀利：快速診斷企業(yè)現(xiàn)場管理問題原因，及時捕捉學員學習過程中的障礙點

3.用相聲演繹課程：短小的比喻直擊管理難點，用有故事的模型烙印各種知識框架和邏輯 4.實踐為王：問題導(dǎo)向(帶問題來上課，帶著思路或方法回)。用案例編輯整個課程

授課記錄：

中國農(nóng)業(yè)銀行《持續(xù)增長—問題分析與解決》2期 輪訓

國網(wǎng)電力《管理者成長地圖管理者培養(yǎng)項目》3期輪訓

中國煙草《管理案例高爾夫版權(quán)》2期輪訓

公開課《創(chuàng)新型組織：領(lǐng)導(dǎo)者的6種思考能力》10期輪訓

國網(wǎng)電力《變速領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)力進階的五項修煉》3期輪訓

航空集團《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動創(chuàng)新》5期輪訓

中國移動《持續(xù)增長—問題分析與解決》3期輪訓

平安人壽《管理者成長地圖—自我管理》2期輪訓

中國銀行《問題分析與解決》3期輪訓

中國海油《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》2期輪訓

中國能源集團《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動創(chuàng)新》3期輪訓

長春一汽《管理者成長地圖—非暴力溝通》2期輪訓

博汗云教育集團《管理者成長地圖項目》1期10天

服務(wù)客戶：

大學：浙江大學、武漢大學、北京大學、華東理工大學、中國石油大學、華東師范大學、中國海洋大學

金融：中國郵政，中國建設(shè)銀行，石家莊建設(shè)銀行，河北銀行，河北邢臺農(nóng)村信用社，瑪世財富，北京工商銀行，江蘇郵政科技局，天津郵政儲蓄銀行，國信證券，天津農(nóng)行，濟寧建行，大連中郵人壽，中德住房儲蓄銀行，哈爾濱交通銀行、、天津農(nóng)商行、南寧郵政、天津建行、光大信用卡、山西運城農(nóng)行、昆明建行、中國銀行淮南分行、華夏銀行、陽光保險

通信：中國移動，中國聯(lián)通，中國電信，中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)南京分公司，宿遷移動，深圳電信，北京移動，四川移動，天津移動、蘭州移動、鄭州電信、武漢移動、河南移動、瀘州移動、鷹潭移動、山西移動、唐山聯(lián)通、天津聯(lián)通、安徽聯(lián)通、廣州移動、中牟農(nóng)商行、成都移動、西安移動、洛陽移動、商丘移動、信陽移動、新鄉(xiāng)移動、鄭州移動

家居建材：索菲亞家居，福寶京華家居，東方美居，慕斯寢具，馬可波羅櫥柜，歐普照明，原典家居，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，蜀羊防水，華鶴門窗，圣象地板，南洋集團，東明家具

汽車行業(yè)： 吉利汽車、東風悅達起亞，安徽航信集團，東風商務(wù)汽車、北京汽車、長安汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽集團、某大型汽車零部件、一汽奧迪、一汽馬自達

電力及電子：國家電網(wǎng)，天津廣電，中投熱電，深圳富士康，太原富士康，華潤熱電，石家莊熱電，王快水電廠、國網(wǎng)冀北霸州市供電分公司、無錫益多環(huán)保熱電有限公司、國網(wǎng)新源電力、國網(wǎng)宜昌供電公司、無錫友聯(lián)熱電、銀川電力、王快水電廠、山東電力、通遼電力、涉縣電力、 塔城電力、元氏電網(wǎng)、韶關(guān)供電、凌云吉恩思

地產(chǎn)：一鳴地產(chǎn)，金魚地產(chǎn)，仲景地產(chǎn)，遼闊地產(chǎn)，前沿地產(chǎn)，紅館商務(wù)廣場，天津?qū)幒訁^(qū)興寧建設(shè)投資集團

電力：國家電網(wǎng)，塔城電力、天津廣電，中投熱電，深圳富士康，太原富士康，華潤熱電，石家莊熱電，王快水電廠、國網(wǎng)冀北霸州市供電分公司、無錫益多環(huán)保熱電有限公司、國網(wǎng)新源電力、國網(wǎng)宜昌供電公司、無錫友聯(lián)熱電、石家莊欒城供電局、遼寧大連國網(wǎng)、呼和浩特國網(wǎng)、濟寧電力、吉林國網(wǎng)、定州水電廠、甘肅金昌供電局、西安神華國能集團、徐州神華國華電力集團、山東高唐供電公司、山東樂陵供電公司、神華集團、南方電網(wǎng)、廣東核電集團、燃氣集團、中國石油、中國石化、中國核電集團、國家電網(wǎng)、中國海油、艾德太陽能、昊誠新能源

其他行業(yè)： 榮程鋼鐵，巴彥高勒煤礦，杭州聯(lián)川生物，山西太重煤機，天相投資有限公司，源達投顧網(wǎng)有限公司，中企動力，北京文化投資集團，天鴻投資集團，匯祥集團，森海人力，天津尚仕集團，唐山醫(yī)院，58同城，趕集網(wǎng)，哈爾濱海航集團，金魚油漆，際酒店，雅客驛家，華恩傳媒有限公司，3°創(chuàng)客聯(lián)盟，青島驢媽媽，河北誠信有限責任公司，廣州摩登瑞爾服飾有限公司，凱豐物流集團，無錫鼎盛機車有限公司、南航集團、無錫華通智能交通技術(shù)開發(fā)有限公司、北京中建一局、伊利優(yōu)然牧業(yè)、安徽晶奇網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

順義區(qū)政府，石家莊萬達洲

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