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和諧高效的人際溝通 上海:2025年08月28日
一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝通的要素? ①溝通者? ②渠道? ③編碼? ④解碼? ⑤噪音? ⑥反饋?5、溝通的層次? ①打招呼? ②事實? ③觀點? ④感覺? ⑤默契二.基本溝通方式?1、聽? ①同理心傾聽? 傾聽的層次? 以己度人式回應? 同理心傾聽? ......
商務演講和工作匯報 深圳:2025年08月01日
隨著社會的發(fā)展,職場經(jīng)理人工作中不僅需要向不同專業(yè)領(lǐng)域的客戶介紹自己的服務與產(chǎn)品,其工作成果更需要向高層領(lǐng)導進行匯報。面向不同背景的聽眾,溝通匯報是職場工作中展示專業(yè)、業(yè)務銷售、部門合作中的關(guān)鍵技能。然而,許多經(jīng)理人在工作匯報中常遇到諸多問題——如何理解不同聽眾的核心需求?如何掌握商務演示邏輯架......
語言的魔力:職場高品質(zhì)溝通技巧 深圳:2025年09月12日
掌握高品質(zhì)溝通的原理,懂得運用溝通的理法去實現(xiàn)組織內(nèi)的高效溝通掌握高品質(zhì)溝通的技巧,做到主動、積極、有效的溝通掌握情緒管理的原則,學會通過溝通處理他人的情緒與調(diào)節(jié)壓力掌握向上溝通的技巧,執(zhí)行有力掌握跨部門溝通的技巧,做到良好的同事之間的溝通掌握高品質(zhì)溝通的職場應用,充分運用高品質(zhì)溝通實現(xiàn)高效能職場,建立高效能組織課程大......
提升影響力-基于結(jié)構(gòu)化公眾演講與魅力表達 深圳:2025年09月27日
企業(yè)內(nèi)部培訓師、企業(yè)內(nèi)部各級需要PPT輔助演講的人員。課程大綱破冰篇——呈現(xiàn)鋪墊(一)夢想&推手(二)5W2H實施解讀第一部分:前期準備篇(一)明確目標1. 聽得進2. 記得住3. 化行動(二)演講者定位1. 教育者(定義與4類角色)2. 娛樂者(定義與5類角色)3. 變革推動者(定義與......
人際溝通培訓內(nèi)訓課程
魅力溝通—人際溝通藝術(shù) 主講:陳老師
一、到底什么是溝通 1.溝通的本質(zhì) 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區(qū) 4.魅力溝通的三大核心原則 (1)理解對方是基礎(chǔ) (2)引導影響是關(guān)鍵 (3)有效策略是保證 視頻案例:菜鳥銷售成功記 二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機半句多“?溝通的第一大盲區(qū)—自以為......
知人知心的人際溝通技術(shù) 主講:李老師
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、部門骨干、新員工、人力資源部課程大綱:一、德魯克關(guān)于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認識,什么叫溝通?溝通是管理的靈魂:溝通的定義和作用有哪些?說明事物,傳遞信息,讓人接受和了解獲取信息,了解別人,確保決策的正確交流情感,改善關(guān)系,讓彼此關(guān)系親密統(tǒng)一思想,營造團隊,......
基于DISC的人際溝通技巧 主講:鄭老師
你的下屬知道你每天都在忙什么?在想什么?為何清晰的向下屬的布置了工作任務,結(jié)果總是不如人意?你知道針對不同性格的人溝通方式要有所不同嗎?在工作中如何能有效的跟下屬溝通,以及布置工作任務的實操技巧?古今中外,凡是成功人士, 百分之九十五,都是溝通高手。DISC是21世紀全球性的溝通工具,上世紀70年代至今全球超過8000......
性格分析與人際溝通 主講:侯老師
1、系統(tǒng)介紹性格的由來、特點,并剖析出常見不同類型的性格的長處、弱點2、結(jié)合現(xiàn)代心理學的研究,使學員掌握與不同性格類型的人如何進行溝通;3、通過分析不同的性格組合,學員能更好地組建團隊;課程優(yōu)勢:比其他類似課程更簡單、易記,學員能迅速學以致用,操作性非常強;授課對象:中高層、基層員工(管理和被管理者最好能分批聽課);授......