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授課目標(biāo)：

幫助企業(yè)各級(jí)HR管理者了解互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)人力資源管理理念和管理模式產(chǎn)生的重大影響和如何迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)思維模式改善和提高HR的專業(yè)化素質(zhì)和HR專業(yè)服務(wù)水平。

培訓(xùn)方式：

包括針對(duì)性講解、大量案例介紹和分析、工具和方法提供、分組參與式研討、視頻動(dòng)漫播放、現(xiàn)場(chǎng)答疑和咨詢。

課程大綱：

案例介紹：

1、雕爺牛腩。

2、三只松鼠。

3、小米。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵

1、什么叫做互聯(lián)網(wǎng)思維

2、有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)思維的5個(gè)關(guān)鍵詞

3、互聯(lián)網(wǎng)思維的“獨(dú)孤九劍”

4、互聯(lián)網(wǎng)思維在人力管理中的5個(gè)應(yīng)用

二、人力資源管理的內(nèi)涵

1、人力資源管理的定義

2、有關(guān)人力資源管理的4個(gè)關(guān)鍵字

3、人力資源管理的主要職能與互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)系

三、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)人力資源管理的十大新思維

（一）價(jià)值創(chuàng)造無(wú)邊界，員工與顧客共創(chuàng)價(jià)值

（二）數(shù)據(jù)化人力資源決策與人力資源價(jià)值計(jì)量管理

（三）去中心化與員工自主經(jīng)營(yíng)與管理

（四）核心非核心，小人物與非核心部門也能創(chuàng)造大貢獻(xiàn)

（五）情感鏈接、互動(dòng)溝通，提升人才價(jià)值體驗(yàn)

（六）精準(zhǔn)選人、構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng)，打造人才供應(yīng)鏈

（七）即時(shí)反饋，從周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì)

（八）企業(yè)忠誠(chéng)變職業(yè)忠誠(chéng)，人才企業(yè)所有制轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造圈所有制

（九）人力資本優(yōu)先，人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏

（十）跨界思維，無(wú)邊界管理，構(gòu)建人力資源價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)

四、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)人力資源管理實(shí)踐的變革與創(chuàng)新

1.用戶至上：促使HR管理者關(guān)注內(nèi)部客戶，提供人力資源全方位支持

2.數(shù)據(jù)化思維：成為各部門選、育、留、辭人員的理性參謀部門

3.做減法：去除繁文縟節(jié)，讓人力資源管理簡(jiǎn)單、便捷、高效、追求極致，聚焦熱點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題

4.粉絲效應(yīng)：讓員工參與人力資源管理，與人力資源部一起“工作”

5.更迭新概念：規(guī)避硬性摩擦、采用藝術(shù)化手段處理員工關(guān)系

五、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)人力資源管理未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

1、把握痛點(diǎn)、找準(zhǔn)需求

2、快速響應(yīng)、及時(shí)應(yīng)對(duì)

3、創(chuàng)建平臺(tái)、整合資源

4、極簡(jiǎn)主義、簡(jiǎn)便高效

5、數(shù)據(jù)分析、充分挖掘

六、互聯(lián)網(wǎng)思維在人力資源管理中的實(shí)際應(yīng)用

１．人力資源規(guī)劃

２．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

３．招聘管理

４．在線績(jī)效評(píng)估

５．在線培訓(xùn)

６．溝通與員工關(guān)系

７．人力資源數(shù)據(jù)信息中心

七、互聯(lián)網(wǎng)思維給人力資源工作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)

1、勞資糾紛

2、個(gè)性化需求

3、信息安全

4、人才流失

崔老師

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院常年特邀講師

曾任香港凱聲公司北京辦事處首席代表

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心《中國(guó)中層經(jīng)理執(zhí)行力提升系統(tǒng)》課程特邀講師

清華HR高級(jí)研修班特邀講師

上海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)常年顧問(wèn)

簡(jiǎn)介：

崔翔，籍貫山東萊陽(yáng)，1976-1981在北空服役，1986年北大畢業(yè)，1986-1991在國(guó)務(wù)院直屬中國(guó)現(xiàn)代國(guó)際關(guān)系研究所擔(dān)任助理研究員，為中央各部委提供國(guó)際關(guān)系研究方面的咨詢報(bào)告。1991年赴美留學(xué)，攻讀康納爾大學(xué)碩士和北伊利諾斯州立大學(xué)政治科學(xué)系博士學(xué)位。回國(guó)后先后在多家著名外企、民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)，歷任摩托羅拉（中國(guó)）員工關(guān)系經(jīng)理、新浪網(wǎng)高級(jí)人事經(jīng)理、上海朗訊科技人力資源總監(jiān)、上海銘源實(shí)業(yè)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)助理兼集團(tuán)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)官等，在長(zhǎng)期的管理工作實(shí)踐中積累了大量的人力資源管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和咨詢個(gè)案，對(duì)如何致力于建立、完善企業(yè)人力資源管理體系和規(guī)范運(yùn)作、如何提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的水平和技能、如何營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。自1999年以來(lái)，崔博士還為數(shù)十家各類企業(yè)提供過(guò)企業(yè)管理的咨詢或擔(dān)任常年管理顧問(wèn)。

主講課程：

大數(shù)據(jù)與人力資源管理

非人力資源管理者的人力資源管理

互聯(lián)網(wǎng)思維與HR管理創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)思維在人力資源管理中的應(yīng)用

人力資源成本控制

人力資源成本控制技巧

人力資源管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

人力資源管理最新理念-通用20單元

人力資源規(guī)劃與管理

塑造管理高手：目標(biāo)、計(jì)劃與管理

現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考核與績(jī)效面談實(shí)務(wù)

薪酬福利體系設(shè)計(jì)

員工關(guān)系管理-通用

培訓(xùn)項(xiàng)目：

奧托博克（德國(guó)）、貝卡爾特（中國(guó)）、西門子、摩托羅拉（中國(guó)）、中外運(yùn)敦豪（DHL）北京總部、吉野家食品北京總部、日本YKK（中 國(guó)）集團(tuán)、中國(guó)航天機(jī)電集團(tuán)、中國(guó)銀行、中國(guó)高科集團(tuán)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)石油技術(shù)開(kāi)發(fā)、中電東方通訊、中建一局總部、中建一局二公司、奇正軟件、北京海 信數(shù)碼科技、北京富通天地、北京天壇生物制品、北京海潤(rùn)創(chuàng)建投資、北京海潤(rùn)創(chuàng)建房地產(chǎn)、國(guó)都證券、北京首信股份、中國(guó)普天信息研究院、上廣電集團(tuán)、上海大 眾聯(lián)合、上海大眾汽車、上海大眾出租車、上海大眾變速器、上海康德萊、龍頭股份、上海浦東國(guó)際集裝箱碼頭、上海大亞光電、上海大亞科技、平安保險(xiǎn)公司上海分公司、新華人壽上海分公司及銀行業(yè)務(wù)部、上海長(zhǎng)豐智能卡、太平人壽保險(xiǎn)上海總部、中宏保險(xiǎn)公司上海總部、上海招商銀行信用卡中心、上海美特斯邦威服飾、金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)、蘇州市人事局培訓(xùn)中心、蘇州遠(yuǎn)東紡織集團(tuán)、常州人事局培訓(xùn)中心、杭州人事局培訓(xùn)中心、蘇 州仁恒房地產(chǎn)、江蘇久信凈化、江蘇聯(lián)通、江蘇潤(rùn)和軟件股份、中化江蘇進(jìn)出口、南京十四所、常州南方通訊、中國(guó)南車集團(tuán)常州戚墅堰機(jī)車車輛工藝研究所、常州 新北區(qū)投資集團(tuán)、常州百興集團(tuán)、中國(guó)銀行常州分行、泰州揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)、溫州美特斯邦威、浙江正泰電器股份、浙江賽風(fēng)鞋業(yè)、寧波波導(dǎo)股 份、江蘇大亞集團(tuán)、杭州華東醫(yī)藥股份、杭州萬(wàn)向集團(tuán)、杭州蘇泊爾大學(xué)、金山國(guó)資委、連云港泰樂(lè)化學(xué)工業(yè)公司、江蘇省聯(lián)社系統(tǒng)、江蘇卡歐萬(wàn)泓電子、紹興新昌縣供電局、好孩子兒童用品、浙江大華技術(shù)股份、吳江旺能光電、中核集團(tuán)秦山第三核電等。

人力資源咨詢項(xiàng)目：

中國(guó)農(nóng)業(yè)部依科瑪農(nóng)藥技術(shù)中心、大唐電訊集團(tuán)、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、索易網(wǎng)、上海在線、上海亞太釀酒、江蘇大亞集團(tuán)、美特斯邦威、上海南青航運(yùn)、北京華宇四方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)股份、中建一局二公司、北京華能集團(tuán)、、北京凱工投資集團(tuán)、保定盛德彩包裝印刷、中外運(yùn)空運(yùn)華東分公司、順達(dá)集團(tuán)、中港疏浚股份、上海萬(wàn)盛保溫容器、上海市南供電、上海第一食品商店、上海第一食品股份、上海航天局第801所、上海日立電器、臺(tái)灣EASE（益 習(xí)）漢語(yǔ)培訓(xùn)中心、柳州達(dá)迪公司北京研究所、天津國(guó)華電力（國(guó)華盤山發(fā)電實(shí)業(yè)總公司）、聯(lián)華超市股份有限公司上海總部、上海香特莉食品工業(yè)、上海數(shù)康生物 技術(shù)、上海福喜食品、河南濮陽(yáng)百姓量販集團(tuán)、河南商丘藍(lán)牌啤酒、上海電子商務(wù)安全認(rèn)證管理中心、泰怡凱（蘇州）、中國(guó)空分設(shè)備、鞍山北美投資企業(yè)集團(tuán)、蘇 州臺(tái)北莎羅婚紗攝影、中國(guó)電子器件工業(yè)總公司、惠浦（大連）軟件、上海新傲科技、康新（國(guó)際）設(shè)計(jì)工程、中國(guó)海洋石油服務(wù)總公司化學(xué)事業(yè)部、上海醫(yī)藥集團(tuán) 抗生素事業(yè)部、江蘇潤(rùn)和軟件、常州方圓制藥、常州第一熱電廠、北京中通誠(chéng)資 產(chǎn)評(píng)估、北京東方飯店、上海雅運(yùn)助劑、貴州力源液壓股份、貴陽(yáng)金江、成都老肯科技、浙江金基電子技術(shù)、上海電纜所科技開(kāi)發(fā)中心、中國(guó)金山聯(lián)合貿(mào)易、上海勝 托（天天學(xué)習(xí)網(wǎng)）、北京中科慧龍公司（協(xié)康網(wǎng)）、深圳通威珠繡、華通熱力集團(tuán)、南京先聲藥業(yè)、山東遠(yuǎn)普光學(xué)、邯鄲頤通管業(yè)集團(tuán)、山西斯瑞沃重型設(shè)備等。

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