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落地傳承文化,提高組織韌性

【課程編號】:NX43182

【課程名稱】:

落地傳承文化,提高組織韌性

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:企業文化培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:企業文化培訓

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【課程背景】

當下經濟下行,競爭激烈,很多大大小小的企業內部問題頻發、業績下滑、甚至破產。在同樣的市場環境中,卻有管理者能夠帶領團隊共渡難關 ,勇立潮頭,在市場航行中巋然不動,甚至快速增長。

為什么有的管理者能夠打造出企業/團隊的凝聚力、戰斗力和發展力,經得住市場的風吹雨打,而有的不行?這取決于管理者是否掌握和利用了企業成功的底層邏輯和“心力”——企業文化。

任正非說,資源是會枯竭的,唯有文化生生不息,領導者最重要的才能,是構建和影響文化的能力。但目前很多管理者不懂文化,甚至將文化等同于宣傳活動娛樂,花錢多而無效果,不想管文化。

另外,管理者尚未掌握文化領導的工具和方法,不會管文化。這都導致管理者在文化領導上缺席,導致可以讓企業“生生不息”的文化如同待開采的金礦一樣長期在地下埋藏。

企業文化是企業最高性價比的投資,影響著企業適應環境和長期發展的能力。企業文化有用,但用了才有用,會用才更有用。IBM、日航、海爾、京東、華為、阿里等都利用文化力量實現扭虧為盈、持續發展。

提升文化戰略價值,管理者必須躬身入局,對企業/團隊實施文化領導,塑造群體“打勝仗”的信仰、意志的精神力量和方法,強化意義體驗和文化凝聚,以文化確定性對抗環境不確定性,讓企業穩定發展。

本課程為管理者提供了重塑文化認知的機會,提供了簡潔有效的15個文化領導動作,可以讓管理者深度洞察企業文化本質,快速學會立言、激發、行動、干預和結果的文化領導的方法工具,提高領導企業、團隊和員工的能力,從底層解決高頻問題,夯實企業發展底層基礎,有更強環境適應力,實現企業韌性增長。

【課程收益】

深刻了解企業文化本質、結構和影響機制

了解管理者的文化角色和責任,強化管理者文化意識。

掌握企業文化領導力飛輪五大行動方式方法和若干工具

看到自身文化領導力現狀,發現提升方向和制定行動措施

掌握以企業文化解決經營管理問題,促進企業韌性增長的方法。

現場提煉本企業/團隊文化使命/愿景等部分文化內容

【課程特色】

實踐智慧:理論源自實踐,基于企業、非盈利性機構等領導者事件、文化專業研究梳理的成果,課程講解過程中會展示大量精彩案例。

創新易學:文化領導框架簡約創新,內容簡潔,方便學員學習和掌握;老師具有引導、教練、培訓和咨詢經歷,學習內容會輕松易得。

針對性強:提供課前訪談、學員文化領導力測評,掌握學員文化領導力狀況,更好因材施教,針對性學習,提高學習效果。

工具性強:為學員提供理論、方法、策略,同時提供討論表格、行動工具箱等內容,便于學員在文化領導實踐選擇應用。

實戰演練:每個環節針對企業實際演練,強調文化領導工具應用。

專業系統:老師長期聚焦文化領域研究和管理實戰,形成系統的文化領導知識體系,可以幫助學員從文化視角看問題和解決問題。

【課程對象】

董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總等高管人員、部門管理者、人力資源人員、企業文化人員

【課程大綱】

課前:可選擇進行文化領導力測評

一、啟動與暖場活動

1、暖場活動

2、問題征集:當下最想解決什么重要問題?為什么對你那么重要?

(可提前整理選擇一個公司案例,或者老師給出一個案例)

二、文化領導:文化為什么如此重要和需要領導?

1、企業文化理解

企業文化功能定義:企業文化是成功哲學、底層邏輯

企業文化2大核心:定義成功、探尋成功方法

企業文化結構與內容:池塘同心波

企業生命周期和文化階段方向:創業、成長、成熟、衰落、變革

案例分析:故宮博物院的變革過程

2、領導力理解

領導力解析

領導力五大要素:主體、客體、情景、行動、效果

3、企業文化領導力理解

企業文化領導力定義:以文化力量帶領大家成功的能力

企業文化力數據調研結果:認知>行動,文化核心價值缺乏

企業文化領導力飛輪:內心修煉、立言、激發、行動、干預、結果

案例分析:MCN機構參哥的文化領導

三、立言:如何樹立你的“文化大旗”?

1、立言理解

案例展示:企業在如何立言?

立言原因:提高效率,減少內耗

立言本質:界定成功和成功方法,把握思想權,照亮潛規則

2、立言3個領導動作

【動作1】文化洞察:想得明白,知道想要什么,需要什么,能要什么

洞察自己:我信奉什么,我想要什么

洞察發展:順應環境,經營管理發展需要什么

洞察員工:不要讓豬上樹,員工群體能接受什么文化

工具:文化洞察分析表

【動作2】文化澄清:說得清楚,聚焦要點,把潛規則變成明規則

界定成功:讓使命有意義,用愿景做吸引力

界定成功方法:讓價值觀明確紅路燈,明確規則

界定核心行動:以業績飛輪拆解核心業務行動,建立業務方法論

界定人才標準:什么人能成功,要與誰共赴未來

工具:文化大討論和共創

【動作3】文化公示:說話算話,白紙黑字,文化是公共約定

文化發布: 正式發布文化,展示文化權威內容

公開承諾:文化不僅是對員工,更是對管理者和組織的約束

文化可視化:看得見、留得住,把文化刻在心里頭

工具:文化手冊、文化雕塑、文化墻、文化IP

3、現場練習:請澄清企業/團隊的一項文化內容。

四、激發:如何讓員工如你所愿?

1、激發理解

必要性:拒絕變化是人的本性

激發本質:建立文化變革的動機

2、激發的3個領導動作

【動作4】理解內涵:讓大家知道這是什么,這不是什么

文化觀點:站位企業亮明觀點,非個人觀點

文化態度:表達態度,以引導下屬文化思維

文化規范:以情景規范強化行為指引

文化故事:以SCAR結構讓故事更有文化味道

工具:企業文化故事

練習:請講一個價值觀的故事

【動作5】感知意義:讓大家認同為什么要干

文化合理性:說明必要性和征得理解

文化功利性:說明利害關系和影響

個人關聯性:說明個人角色責任和影響

工具:文化價值矩陣

練習:請闡述企業某個價值觀的意義

【動作6】預期成功:讓大家相信能干成,有支持,能獲益

成功景象:描述踐行后的美好狀態

成功路徑:呈現員工成功的行動動作

利益機制:擺出員工踐行后的獲益機制

支持機制:明確指出可對下屬提供的支持

標桿驗證:指出誰獲得了成功,證明可行性

工具:時光機、文化宣講/培訓9大要點

練習:請針對某個價值觀闡述一下預期成功

五、行動:你在個人、團隊和企業層面如何做?

1、行動理解

管理者個人文化和企業文化關系

管理者文化角色:塑造者、示范者、促動者、維護者

2、行動的3個領導動作

【動作7】身體力行:你在做,他在看,管好個人言行

你不是你,你是企業人

納德拉:基于成長型思維的業務決策檢查

對照文化省思你的思考、決策、行動和結果

討論:你做出了哪些艱難決策,如何分析?

工具:文化省思矩陣

練習:請針對某個工作事項進行文化省思

【動作8】團隊傳承:做對事,帶好人,貫徹文化不做個人小王國

普遍問題:團隊文化與企業文化脫節帶來3大問題

帶人:以員工管理的8個維度傳承文化

管事:以目標、方式、風格維度傳承文化

工具:團隊傳承文化矩陣

討論分享:你是如何在團隊內傳承企業文化的?

【動作9】企業踐行:用文化引領進步,讓文化體現在經營管理中

標桿案例:3M的創新踐行/一汽紅旗變革/微軟刷新等案例選擇1

企業踐行:超越個人意志的組織行為體現

踐行方式:文化引導+文化響應

任務體系的文化踐行與案例:戰略、業務、工作

管理體系的文化踐行與案例:組織、制度、流程

人才體系的文化踐行與案例:選用、運營、發展

工具:文化與業務語言轉換表

工具:文化務虛會、文化評議會、復盤會、專項文化建設

討論分享:文化與組織行為的關系分析

六、干預:如何維護文化如預期進行?

1、干預理解

案例分析:企業出現諸多經營管理問題

文化干預:施加影響,改變方向,讓符合預期

干預邏輯:干預U型分析

2、干預的3個動作

【動作10】文化輔導:跟員工談談心,說說事,對準“文化懷表”

說明:以黃金圈法則說明工作

提示:以喬哈里視窗擴大開放區

建議:給予不同于命令的自主選擇

工具:文化談心

練習:與違背文化的員工談談心

【動作11】文化激勵:敢于評價和表態,及時批評和表揚

行為強化矩陣

批評表揚:讓行為“合軌”

樹立標桿:讓正確被看到

利益分配:讓文化“有料”

工具:行為強化矩陣

練習:請針對某個行為進行行為強化設計

【動作12】環境優化:用文化環境塑造文化人

物理環境:打造文化的“豪華五星酒店”,讓文化自然發生

人際環境:讓好的人際關系帶動好的文化行為

輿論環境:沒有輿論也要制造輿論,讓輿論強勢影響

管理環境:把人當機器,用規則約束行為,減少人的主觀影響

工具:制造關鍵事件

練習:請針對某個違規現象設計關鍵事件

七、結果:如何讓工作更有價值地結束?

1、結果理解

問題:永遠停留在工作層面思考,解決問題會像打地鼠

本質:創造一個文化的果實,根本解決問題

2、結果的3個領導動作

【動作13】文化復盤:看看做得怎樣,結果怎樣,文化匹配性怎樣

文化分析:過程好,結果好,才是真的好

文化歸因:從泉水到泉眼,進行深層次的文化歸因

文化優化:從泉眼出發,再更好地流淌一遍

工具:文化分析矩陣、文化考評

練習:請對某問題事件進行文化分析

【動作14】結果激勵:兌現文化價值,讓獎勵超過期望才能激勵未來人

激勵兌現:多勞多得,好勞多得,讓預期成功變成現實

公開展示:越公開,越有感,大幅提高榮譽感和影響力

標桿運營:標桿價值在于學習、參照和行為,不在于標桿自身

工具:表彰會、慶祝會、文化紀念

討論分享:近期表彰和紀念了什么

【動作15】智慧沉淀:讓過去塑造未來,讓未來銘記過去

文化內容:沉淀經驗教訓,讓智慧變成新的文化立言

文化管理:看到文化管理前進方向,優化文化管理機制和行動

文化領導:為文化領導輸入營養,實現更有效果的文化領導

工具:文化沉淀表

練習:從近期工作中沉淀出集體智慧

八、旋轉:如何在日常工作中持續提升文化領導力?

1、測評:文化領導力測評與分析(如有)

2、輔導:

文化領導力輔導問題表

文化領導力與隔級下級溝通問題表

3、行動學習:你在開始提出的問題可有解決的思路?

九、結束圈討論

1、現在你有何感受?

2、從今天的課程,你收獲了什么?

3、未來你要如何去實施文化領導?

史老師

史德安老師

——企業文化落地引導專家

曾任:愛奇藝|資深文化專家

曾任:滴滴出行|高級文化專家

曾任:全球知名薄膜太陽能制造商漢能集團|企業文化專家

曾任:全球領先的風電裝備制造企業金風科技-天潤新能|高級文化經理

曾任:美國上市醫藥AOBO |文化專員、主管

山東師范大學企業文化研究所碩士/研究員

中關村人才協會企業文化專家

埃里克森教練、CSA引導師

【出版書籍】

著作《干法:打造一流企業文化22策略》

著作《7F企業文化領導力》

著作《企業文化領導力飛輪》

著作《如何做企業文化工作坊》《企業文化工作坊工具箱》

【原創理論】全面企業文化管理、7F企業文化領導力、企業文化領導力飛輪、向文化要業績模型、企業文化知信能行模型、MIDA團隊文化模型、文化融合模型、文化誠意、企業文化工作坊極簡公式

【個人簡介】

史德安老師有 15+年持續深耕企業文化研究、咨詢、培訓和甲方實戰經驗。做過企業文化所有崗位,累計文化培訓10000+人次(含甲方內部培訓),企業文化工作坊超20場次(含甲方內部工作坊),參與1000+人次,咨詢服務企業超40家,涵蓋科技互聯網、能源、化工、制造、消費品、教育、地產等諸多行業。

從工作方式上,商業性質文化工作坊10家,在甲方任職期間工作坊服務近20場次;在服務方式上,工作坊做,咨詢類項目企業15家。

【返聘案例】

山東能源返聘 3期《內容梳理、集團管控、考核評價》

中核集團返聘2期《企業文化內容梳理、戰略規劃》

徐工傳動返聘2期《文化管理方法論梳理與報告》

華電集團返聘2期《企業文化內容梳理、戰略規劃》

三峽集團返聘2期《集團文化建設、業務管控》

用友集團返聘2期《向價值觀要業績》

神州租車返聘1期《企業文化共創》

科大訊飛返聘1期《企業文化落地、文化考核》

蒙牛乳業返聘1期《企業文化工作坊培訓、工作坊設計》

君樂寶乳業返聘1期《企業文化工作坊培訓、工作坊設計》

【實戰案例】

01-【文化內容梳理、規劃和培訓】華潤醫藥商業:中國醫藥物流NO2

服務內容包含企業文化診斷報告、文化內容梳理、文化手冊、文化培訓。

培訓《向文化要業績,提高文化工作價值》1場次,人數50人左右。

02-【文化融合、建設、規劃和培訓】山東能源集團:為全球500強NO71

集團服務包含文化調研評估、文化內容梳理、文化規劃、文化培訓、文化管理制度、文化考核等。

集團培訓《企業文化落地與戰略規劃》3場次,每場次100人左右。

集團魯西礦業公司返聘《集團文化管控》培訓1場次,人員40人左右

濟寧公司返聘培訓《中層干部拓展訓練》培訓1場次,人員40人左右

03-【文化落地、向文化要業績培訓】濰柴動力-全球領先動力企業

向濰柴培訓《向文化要業績,提高文化工作價值》1場次,人員為80人。

向用友提供《向價值觀要業績》培訓,并返聘1場為蘇州用友提供課程落地引導服務。

04-【向價值觀要業績】用友-中國領先軟件企業

集團HR和文化培訓《向價值觀要業績》課程,人員為40人左右

蘇分公司返聘,提供《向價值觀要業績-Q4季度業務沖刺行動工作坊》1次,人員30人左右。

05-【文化內容梳理】神州租車-中國領先的租賃服務企業

設計工作坊,引導中高管完成了企業文化核心內容的迭代升級。

返聘了文化落地服務,獎項活動與價值觀平面設計。

06-【文化工作坊、文化融合】萬華化學-全球領先的化學制品公司

向萬華化學提供了《如何做企業文化工作坊》培訓。

返聘了【務實價值觀】企業文化落地工作坊。

返聘文化融合咨詢服務。

07-【團隊文化共創、正向思維】滬港聯合-上海綜合性地產貿易集團

提供了年度企業文化顧問服務。

返聘了《正向思維-企業文化落地工作坊》設計與交付服務。

【使命愿景】

致力于向文化要業績,讓文化卓有成效,幫助企業和社會變得更加美好。在個人發展上,致力于成為最專業和備受信賴的企業文化專家。

【授課風格】

★專業系統:具有完善的專業思想和方法論,課程有較強的專業性和指導性,讓學員不僅僅學到一個點,還能看到一個面和體,引領學員文化建設和管理新思想,建立文化結構性和系統性思維。

★實效性強:調研和針對企業需求調整授課內容,并基于多年文化實戰經驗和豐富案例,會務實地將原創的理論、方法和工具賦能給學員,與實戰緊密結合,讓學員獲得很強的啟發和行動支持。

★互動性強:課程會將演講、分享、討論、實戰模擬結合到課程中,以強互動性更好地幫助學員學習和應用,拒絕浮夸過渡娛樂,拒絕呆板死板。

★寓教于樂:授課引入了CSA引導、即興喜劇等元素,讓課程既風格穩重,又活潑愉快,內容豐富且邏輯嚴謹,深入淺出傳授企業文化建設和管理的理論、知識、方法和工具,讓學員在輕松下氛圍下啟發與收獲。

【主講課程】

文化工作坊設計與引導服務

1.《快速澄清文化內容,打造企業成功底層邏輯——企業文化共創工作坊》

2.《凝心才能聚力,真信才會行動——企業文化共識工作坊》

3.《讓文化落地擲地有聲——企業文化落地工作坊》

4.《明方向建原則,引領做正確的事——企業文化務虛工作坊》

5.《穿透工作到文化,洞察根因達結果——企業文化評議工作坊》

6.《復盤工作挖文化,沉淀智慧再出發——企業文化復盤工作坊》

7.《從需求到結果,高效設計文化計劃——企業文化解碼工作坊》

文化培訓課程類

1.《實施文化領導,提高組織韌性發展—管理者文化領導5大行動15個核心動作》

2.《超越制度要求,實施原則管理——管理者如何快速建立五大團隊文化原則》

3.《傳承文化,激發行動——管理者打造卓越團隊的4個文化工具》(共識、落地、評議、復盤)

4.《從業務中來到業務中去——企業文化驅動業務發展的5大行動》(洞察、立言、業務、管理、隊伍)

5.《讓文化“合軌”,讓績效提升——實施文化干預3個方式10個工具》

6.《從工作到文化,從文化到工作——管理者如何以文化評議會解決團隊高頻問題》

7.《Mida模型應用——新管理者帶出卓越團隊》(意義、快樂、成長、成就)

8.《向文化要業績,提高文化戰略價值的6個文化管理行動》

9.《集眾人智,引眾人行-如何做企業文化工作坊》

10.《強化動機,篩選人才——企業文化價值觀考核設計》

11.《以故事創造高額影響力——企業文化故事設計》

12.《同心協力,整體致勝——集團文化管控的3大模式與5大行動》(內容、戰略、組織、隊伍、運營)

【咨詢服務類內容】

1.文化診斷評估

2.文化內容從0到1梳理/升級

3.企業文化戰略規劃

4.企業文化整體落地策劃

5.單項價值觀“全深”落地方案

6.業績增長的文化行動方案

7.文化融合方案

8.文化領導力提升方案

9.集團文化管控設計

10.價值觀考核評估設計

11.卓越團隊/班組文化建設項目

【服務客戶】

能源類:山東能源(集團+數科+魯西+濟寧)、中核集團(機械+華興+二四)、華電集團(萊州+瀘定)、三峽集團(集團+新能源)、國家電網(天津檢修、長春供電局)、南方電網(貴州電網)、天潤新能、漢能科技、陜煤化工、山西焦煤、登電集團

科技互聯網類:用友集團(集團+蘇分)、神州租車、科大訊飛、愛奇藝、滴滴出行、山能數科、攜程集團、鏈盟科技、云智慧、花生好車、愛生科技、恒昌利通、喜馬拉雅

醫藥健康類:華潤醫藥商業、波士頓科學、信立泰醫藥、美東生物

消費品類:蒙牛乳業、君樂寶乳業、土豆集

化學類:萬華化學、天元航材、德成化工

生產制造類:徐工傳動、三一集團、濰柴動力、北車大連所

教育類:聶衛平圍棋道場、杭州引力商學院、北森集團

家居類:顧家家居、夢潔家紡

地產類:方興地產、中駿地產、石榴地產、滬港聯合、合聚集團、柳州東城投資、鄭州興港投資

【客戶評價】

我決定請史老師的時候還拿不準選擇對不對,現在我很堅定地認為,我的決定太對了,史老師的服務和效果超出期望。

——天元航材董事長 呂總

一聊就知道你很懂企業文化,不是照本宣科,有自己的深刻見解和方法論。

——云智慧CEO

對文化研究的很透,課程內容很體系化,案例很多,工具也很實用,文化隊伍很有收獲。

——科大訊飛文化負責人 孟老師

史老師這次授課(《如何做企業文化工作坊》)大家都很滿意,調研結果出來顯示滿意度100%!

——蒙牛文化項目負責人 劉老師

選擇您是因為您是引導和文化的融合能力,可以更好地幫助我們梳理文化內容,不是單純的做工作坊,有專業加持,價值更大。

——神州租車,文化共創項目負責人Grace

【精彩瞬間】

美國波斯頓科學

《企業文化工作坊》某上市醫藥公司

《企業文化內容梳理》

神州租車

《企業文化共創》山東能源集團

《企業文化落地》

用友科技

《向價值觀要業績》萬華化學

《“務實”價值觀落地》

土豆集集團

《銷售團隊的企業文化落地》科大訊飛

《企業文化落地》

南方電網貴州公司

《走近企業文化,向文化要業績》華潤醫藥商業

《華潤醫藥商業企業文化與落地培訓》

深圳公開課

《企業文化共創和文化評議會》2024春耕沙龍

《向文化要業績,提高文化戰略價值》

滬港通聯合

《正向思維企業文化工作坊》蒙牛集團

《簡單文化工作坊》

【視頻鏈接】

客戶價值觀與創新案例解析

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企業文化如何才能發揮作用

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f35b3a4d1253642701765459588/v.f1453242.mp4

企業文化工作坊

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