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【課程背景】

“當(dāng)今社會(huì)，一切都是項(xiàng)目，一切都將成為項(xiàng)目！”項(xiàng)目——為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。

你的工作有多少時(shí)間花在項(xiàng)目上？你的生活中有多少活動(dòng)可以看作項(xiàng)目？你，極有可能是眾多非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理中的一員，不知不覺(jué)間管理著項(xiàng)目——目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作范圍、成本預(yù)算；帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)——有頭腦、有思想的一群知識(shí)型員工！

《非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》，融合項(xiàng)目實(shí)踐的良好做法，精煉簡(jiǎn)單實(shí)用的流程和工具，讓工作變得更簡(jiǎn)單、出色、可控；在工作中發(fā)現(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值；讓每個(gè)項(xiàng)目參與人員成為高效能人士！

【課程收益】

學(xué)習(xí)關(guān)鍵的項(xiàng)目管理流程、工具、方法，使培訓(xùn)參加人員能夠：

運(yùn)用四大基本行為準(zhǔn)則指導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

通過(guò)啟動(dòng)過(guò)程將預(yù)期量化，使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)

細(xì)致規(guī)劃清晰的項(xiàng)目路線圖，確保做出明智的決定

分享責(zé)任與信任，有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最好水平，全力以赴完成任務(wù)

及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，樂(lè)于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化，通過(guò)透明的溝通推進(jìn)項(xiàng)目

衡量項(xiàng)目成功，持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理

【課程特色】

課前調(diào)研，以企業(yè)實(shí)際主要項(xiàng)目類型作為主案例，現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員和企業(yè)自己的問(wèn)題

研討、模擬、角色扮演構(gòu)建體驗(yàn)、強(qiáng)化認(rèn)知

【課程對(duì)象】

各職能部門(mén)參與或組織項(xiàng)目活動(dòng)的高潛員工

【授課方式】

案例分析+互動(dòng)討論+視頻分享+實(shí)操演練

【課程大綱】

導(dǎo)論：項(xiàng)目管理是通用的高效工作模式

第一講：預(yù)備階段——認(rèn)識(shí)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理

一、項(xiàng)目是獨(dú)特的一次性事業(yè)

1. 萬(wàn)物皆項(xiàng)目

案例：戀愛(ài)與婚姻

討論：找出戀愛(ài)和婚姻的項(xiàng)目目標(biāo)

2. 擁抱變化：漸進(jìn)明細(xì)趨近成功

討論：如何看待同事提出的需求變更？

二、項(xiàng)目管理是一種結(jié)構(gòu)化方法

1. 理清結(jié)構(gòu)事半功倍

案例：將200毫升水裝進(jìn)100毫升杯子里

2. 五大過(guò)程組

案例：“六拍”項(xiàng)目管理

3. 十大知識(shí)領(lǐng)域

案例：野外施工問(wèn)題的解決

案例：埃森哲咨詢項(xiàng)目管理要素

三、四大基本行為準(zhǔn)則培養(yǎng)非正式權(quán)力

1. 展現(xiàn)尊重

2. 傾心聆聽(tīng)

3. 明確期望

4. 承擔(dān)責(zé)任

案例：團(tuán)隊(duì)加班

視頻：控制和命令式管理

第二講：?jiǎn)?dòng)——師出有名，名正言順

一、識(shí)別利益相關(guān)方

1. 識(shí)別所有利益相關(guān)方

2. 分析和管理利益相關(guān)方

工具：權(quán)力-利益方格

案例：婚禮項(xiàng)目的利益相關(guān)方

演練：識(shí)別小組項(xiàng)目的利益相關(guān)方

二、識(shí)別項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)

1. 項(xiàng)目始于業(yè)務(wù)

案例：更好的馬車、買電鉆

工具：5WHY法

2. 定義明確的項(xiàng)目目標(biāo)

3. 識(shí)別項(xiàng)目的約束

4. 識(shí)別項(xiàng)目的假設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)

工具：利益相關(guān)方訪談清單

工具：項(xiàng)目章程

第三講：規(guī)劃——運(yùn)籌帷幄，決策千里

一、拆成果：沒(méi)有WBS就沒(méi)有項(xiàng)目管理

1. 工作顯性化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化

2. 4種常見(jiàn)的WBS類型

3. 兩種WBS編制方法

4. 兩個(gè)視角聚焦可交付成果

案例：自行車項(xiàng)目WBS、內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目WBS

演練：創(chuàng)建小組項(xiàng)目的WBS

二、排計(jì)劃：繪制項(xiàng)目作戰(zhàn)路線圖

1. 定義活動(dòng)及其邏輯關(guān)系

工具：PDM繪圖法

2. 讓持續(xù)時(shí)間估算走向科學(xué)

工具：類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算

3. 關(guān)鍵路徑法：進(jìn)度計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

4. 關(guān)鍵路徑優(yōu)化與壓縮

練習(xí)：路易十四的地牢

三、估風(fēng)險(xiǎn)：為項(xiàng)目設(shè)置金鐘罩

1. 升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)知

2. 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：選對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)象

工具：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

3. 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：確定風(fēng)險(xiǎn)事件優(yōu)先級(jí)

工具：概率-影響矩陣、預(yù)期貨幣價(jià)值、決策樹(shù)、敏感性分析

4. 規(guī)劃應(yīng)對(duì)：策略與措施并駕齊驅(qū)

演練：小組創(chuàng)建并完善風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

5. 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)：溝通與決策并重

第四講：執(zhí)行——齊心協(xié)力，行必結(jié)果

一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階梯理論

1. 5階段團(tuán)隊(duì)發(fā)展

2. 基于信任建立關(guān)系

討論：如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員相互了解？

演練：夢(mèng)想游戲

二、成長(zhǎng)金鑰匙——責(zé)任模型

視頻：獅子王

1. 任務(wù)

2. 承諾

3. 回顧

4. 贊揚(yáng)

三、透明溝通促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 團(tuán)隊(duì)責(zé)任例會(huì)

情境模擬：主持例會(huì)

2. 績(jī)效對(duì)話

工具：績(jī)效對(duì)話計(jì)劃表

3. 創(chuàng)建可視化溝通環(huán)境

工具：看板

案例：WBS可視化運(yùn)用、情緒-進(jìn)度表

第五講：監(jiān)控——審時(shí)度勢(shì)，沉著應(yīng)變

一、讓利益相關(guān)方了解項(xiàng)目狀況

1. 分析項(xiàng)目狀況

2. 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告

工具：一頁(yè)紙項(xiàng)目報(bào)告

二、向上管理——問(wèn)題升級(jí)策略

1. 對(duì)發(fā)起人確認(rèn)問(wèn)題升級(jí)

演練：運(yùn)用金字塔原理向發(fā)起人匯報(bào)問(wèn)題

工具：“四承”模型

2. 跨部門(mén)解決問(wèn)題

第六講：收尾——慎始如終，好戲殺青

一、過(guò)驗(yàn)收：項(xiàng)目不能做成爛尾樓

1. 客戶驗(yàn)收

案例：某通信企業(yè)的慘重?fù)p失

2. 項(xiàng)目移交

二、得總結(jié)：最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的浪費(fèi)

案例：中式菜譜

1. 團(tuán)隊(duì)回顧會(huì)議

2. 描述具體可落實(shí)

三、去歸檔：讓經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)真發(fā)揮作用

1. 優(yōu)化現(xiàn)有案例庫(kù)

案例：某項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記表

2. 建立內(nèi)部專利制度

課程總結(jié)與回顧

郭老師

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)導(dǎo)師 曉月

【專業(yè)資質(zhì)】

美國(guó)索菲亞大學(xué)MBA碩士

企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)

個(gè)人品牌商業(yè)教練

國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)委員會(huì)專家

百萬(wàn)數(shù)字化項(xiàng)目架構(gòu)師

百萬(wàn)咨詢師

百萬(wàn)IT項(xiàng)目管理師

自治區(qū)大數(shù)據(jù)專家

CMC國(guó)際注冊(cè)管理師

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

薇安商學(xué)院個(gè)人品牌授牌教練

曾獲內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市和林格爾縣科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)“優(yōu)秀科技工作者獎(jiǎng)”

【出版書(shū)籍】

出版《個(gè)人品牌變現(xiàn)力》（華中科技大學(xué)出版社）

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

13年的大企業(yè)項(xiàng)目管理咨詢、IT咨詢、交付實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；2年私域營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)：獨(dú)立設(shè)計(jì)IT+管理一體化項(xiàng)目、大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)機(jī)器人項(xiàng)目累積超8位數(shù)

規(guī)范化管理實(shí)戰(zhàn)：10年百億級(jí)企業(yè)規(guī)范化管理、流程梳理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)：參與交付IT+管理類項(xiàng)目累積過(guò)億，獨(dú)立帶隊(duì)交付IT+管理類項(xiàng)目累積超8位數(shù)

企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),12小時(shí)微信直播營(yíng)收10w+,參與商業(yè)私域操盤(pán)，累計(jì)1000w+

個(gè)人品牌商業(yè)教練,個(gè)人品牌商業(yè)顧問(wèn)，助力學(xué)員商業(yè)變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)日入5位數(shù)

知識(shí)萃取、復(fù)盤(pán)導(dǎo)師：擁有獨(dú)立版權(quán)知識(shí)體系模型

【數(shù)據(jù)解讀曉月老師】

數(shù)字化及企業(yè)管理咨詢部分：

1 IT企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理理經(jīng)驗(yàn)

10+ 10余個(gè)百萬(wàn)級(jí)及以上IT項(xiàng)目獨(dú)立交付經(jīng)驗(yàn)

2530萬(wàn) 項(xiàng)目經(jīng)理組建團(tuán)隊(duì)獨(dú)立交付

4470萬(wàn) 作為負(fù)責(zé)人參與交付

1.33億 參與交付1.33億項(xiàng)目

私域操盤(pán)部分：

100 帶教學(xué)員100+

10w 一場(chǎng)直播完成10wGMV

1000w 參與商業(yè)私域操盤(pán)累計(jì)1000w+

【服務(wù)客戶】

電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、內(nèi)蒙古力集團(tuán)、內(nèi)蒙古超高壓供電局、錫盟電業(yè)局、錫盟超高壓供電局、呼和浩特供電局、包頭電業(yè)局、鄂爾多斯電業(yè)局、烏海電業(yè)局、烏海超高壓供電局、烏蘭察布電業(yè)局、薛家灣供電局、巴彥淖爾電業(yè)局、阿拉善電業(yè)局、電力科學(xué)研究院、呼和浩特市和林縣農(nóng)牧局、中電普華、吉林電力、內(nèi)蒙古云科數(shù)據(jù)、內(nèi)蒙古科電數(shù)據(jù)

薇安商學(xué)院

商業(yè)零售：中投投資、浙商集團(tuán)、蕪湖百線廣場(chǎng)滇紅紅茶、維維集團(tuán)、紅星美凱龍、圣地羅蘭家具、中北商貿(mào)集團(tuán)、堡屋門(mén)窗、酒真便利連鎖、珍珠紅酒業(yè)、正佳廣場(chǎng)

互聯(lián)網(wǎng)：云璞集團(tuán)、鼎龍集團(tuán)、汽車之家等

教育培訓(xùn)：南京文尊、鄭州建業(yè)教育集團(tuán)、濟(jì)南華圖教育、家庭之星、南開(kāi)大學(xué)高端繼續(xù)教育中心、北京時(shí)代光華名師在線、中國(guó)職業(yè)教育技術(shù)協(xié)會(huì)、中國(guó)職業(yè)教育培訓(xùn)聯(lián)盟、中天教育、中人天下教育科技有限公司等

金融保險(xiǎn)：中信銀行呼和浩特分行、河南省工商銀行、江蘇鹽城建行、內(nèi)蒙古卓資聯(lián)社、杭州工行、重慶農(nóng)行、浦發(fā)江蘇、浦發(fā)黑龍江、蘭州建行、桂林建行、北京工行、太原工行、廣西工行、華夏銀行石家莊分行、華夏銀行濟(jì)南分行、華夏銀行武漢分行、光大銀行沈陽(yáng)分行、平安保險(xiǎn)、中信銀行等

【授課風(fēng)格】

理論與實(shí)踐結(jié)合，課程務(wù)實(shí)有效：課前充分調(diào)研學(xué)員實(shí)際需求，授課內(nèi)容直擊工作情景以及學(xué)員遇到的痛點(diǎn)和問(wèn)題，教學(xué)過(guò)程中倡導(dǎo)“實(shí)用、適用、易用”，學(xué)員馬上能即學(xué)即用；

互動(dòng)控場(chǎng)得體，多元化授課形式：善于引發(fā)問(wèn)題和學(xué)員能動(dòng)性思考、進(jìn)行小組討論、課程案例分析深刻、點(diǎn)評(píng)直擊痛點(diǎn)問(wèn)題、學(xué)員深刻感悟甚至醍醐灌頂；

風(fēng)格親切和藹，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣：課程結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、授課幽默風(fēng)趣，現(xiàn)場(chǎng)激情渲染到位，學(xué)員參與度高，增強(qiáng)學(xué)員課后積極實(shí)踐的信心和行動(dòng)力，獲得學(xué)員和業(yè)界的高度好評(píng)。

【主講課程】

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類（培訓(xùn)+咨詢）

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局》

《企業(yè)資源管理一體化信息系統(tǒng)搭建》

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》

《企業(yè)新媒體數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型》

《企業(yè)私域營(yíng)銷體系搭建》

企業(yè)私域營(yíng)銷體系（個(gè)人品牌、朋友圈布局、社群營(yíng)銷、直播+短視頻成交、公眾號(hào)實(shí)戰(zhàn)課）

企業(yè)規(guī)范化管理類（培訓(xùn)+咨詢）

《企業(yè)規(guī)范化管理的理念與操作指南》

《流程管理規(guī)范化的理念與操作指南》

項(xiàng)目管理類（培訓(xùn)+咨詢）

《顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》

《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》

《項(xiàng)目經(jīng)理軟技能提升訓(xùn)練》

《營(yíng)銷項(xiàng)目全流程管理實(shí)務(wù)》

工具課類

《復(fù)盤(pán)成就價(jià)值》

《問(wèn)題導(dǎo)向的思考與分析方法》

《企業(yè)組織資產(chǎn)梳理》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《大客戶成交PPT實(shí)戰(zhàn)》

《思維導(dǎo)圖》

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