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課程背景：

本課程結合企業(yè)管理人員在工作中存在的問題和困惑，重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式，生動形象地詮釋一個管理者成長中必經(jīng)的職業(yè)素養(yǎng)，角色轉型、組織定位；從而從思想解決企業(yè)管理者在日常工作的定位困惑和問題。達到以下效果：

1、強化管理者的角色認知，明確管理者的角色定位；

2、提高個人管理素養(yǎng)，盯準位置,調(diào)整好心態(tài)完成管理人員認知定位轉型；

2、解決與上級磨合，領會組織定位思路，執(zhí)行到位；

3、強化團隊引力，建立信譽賬戶，培育企業(yè)精神。

4、激勵帶領團隊，發(fā)揮激勵合力，提升績效。

5、提升職業(yè)化團隊合力的管理效能。

授課對象：

公司中、基層管理人員

授課方式：

講解、課堂互動、案例、實操練習

課程大綱：

第一單元：管理者應具備的心態(tài)轉變和角色定位

一、對管理和管理者的基礎認知

1. 本能VS本領

2. 管理者應轉變的心態(tài)

3. 管理方格圖的測評

4. 從經(jīng)驗管理到科學管理的轉變

5. 企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期到成熟期的演變

二、管理者的角色定位

1.角色認知--定位與轉換

2.人在社會中的角色及責任

3.小組分享：管理者的角色

4.管理者是企業(yè)最基礎的管理者

5.管理者的素質(zhì)要求

6.管理者的角色定位

7.情景演練

第二單元：合適的時間下選擇合適的角色

一. 管理者的四個角色

1. 業(yè)務骨干

2. 經(jīng)理

3. 領導

4. 教練

二. 三個核心角色具有不同的側重點

1. 領導-意義導向

2. 經(jīng)理-任務導向

3. 教練-人才導向

第三單元： 如何更好的扮演不同的角色

一、管理者的三種角色

1. 人際角色

2. 信息傳遞角色

3. 決策角色

二、管理者的角色認知誤區(qū)

1. 角色認知一：作為下屬的管理者

2. 角色認知二：作為上司的管理者

3. 角色認知三：作為同事的管理

三、作為上司管理者的定位

1.管理者

2.領導者

3.教練

四、作為管理者你應做到

1.組織人力、財力與物力，確保任務完成

2.確保員工以高度熱情、信心來完成任務

3.能夠發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的不足，并及時提供指導與培訓，以改善他們的行動。

五、作為下屬管理者的定位

1.作為下屬的角色定位

2.作為執(zhí)行者你的行為表現(xiàn)

3.作為責任者你的行為表現(xiàn)

4.作為下屬的職業(yè)準則

六、作為同事的管理者定位

1.成為合作共贏的同事（與其它部門)

2.不把同事看成客戶

3.平級之間的協(xié)調(diào)關鍵點

七、管理者的修煉蛻變（從乘客到司機轉變——需要做好的七個轉變）

1、在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務到做管理

2、在實現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型

3、在工作方式上，從個性化到組織化

4、在人際關系上，從感情關系到事業(yè)關系

5、在目標上，從個人目標到團隊目標

6、在工作力度上，從守城到變革

7、在管理方式上，從指揮到授權

案例研討

模擬演練：請給你的團隊寫一封200字的感謝信!

聶老師

聶振亞老師：人力資源管理顧問/企業(yè)管理專家

前世界500強10年+中高管歷練

10年+職業(yè)培訓師經(jīng)驗

受訓學員3W+

高級企業(yè)培訓師

高級人力資源管理師

《培訓》雜志特約研究員

中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

深圳市勞動爭議仲裁院兼職仲裁員

中國法律顧問協(xié)會發(fā)起人、法律顧問

2013中華講師網(wǎng)評選“中國500強講師”

2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強

核心專長：

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓練、人才梯隊建設、關鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)、企業(yè)商學院建設等培訓與咨詢。

行業(yè)經(jīng)驗：

多家單位特聘首席人力資源顧問、培訓導師。曾在數(shù)家大型國企、外企及世界500強之跨國企業(yè)集團、多家上市公司歷任辦公室主任、財務部長、生產(chǎn)總管、法律顧問、員工關系部長、人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理兼董事會秘書、培訓總監(jiān)兼集團培訓學院院長等20余年。

擁有20多年的國際化企業(yè)管理經(jīng)歷。授課風格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰(zhàn)、工具落地。

著作：《虎步與狐步---郭臺銘的經(jīng)營故事》

主講課程：

01.《中層干部綜合管理能力提升訓練（MTP）

02.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵》

04. 《報聯(lián)商—職場溝通實戰(zhàn)訓練》

05.《課程開發(fā)設計八段錦》

06. 《團隊建設與管理》

07.《公文寫作》

08.《結構性思維》

授課風格：深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰(zhàn)、工具落地

主要客戶：

南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、鹽城國電、中國移動、中國聯(lián)通、深圳聯(lián)通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、恒豐銀行、寧波農(nóng)行、中糧地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、湖北中商集團、宜昌國網(wǎng)、武漢電力設備廠、長江三峽集團、富士康科技集團、國聯(lián)證券、理士國際、喀什供電、雅安電網(wǎng)、貴州各工行、汕頭工行、廣西各農(nóng)行、廣東各郵儲、西昌煙草、長治高速、中海油、深圳電信、西藏移動、中鋁集團、和效電建、香港華僑城、廣州保利集團、深圳巴士集團、廣州南航、中國鐵塔集團、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)。

客戶評價：

“聶老師飽讀詩書、滿腹經(jīng)綸，有多年的大中型企業(yè)實際管理經(jīng)驗，融企業(yè)實踐和理論于一體。課堂上時常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經(jīng)理

“聶老師有深厚的文學歷史沉淀和卓越的領導能力。授課系統(tǒng)、實戰(zhàn)、實用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長

“聶老師為中國移動的講的領導力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學員的高度評價。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓部曹經(jīng)理

“聶老師為南方電網(wǎng)講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實戰(zhàn)、實效！”

—— 南方電網(wǎng) 培訓經(jīng)理 王經(jīng)理

“聶老師講課富有激情，抑揚頓挫、將專業(yè)術語平民化，以便我們理解和接受，同時老師強調(diào)課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學員的學習興趣，是一位絕對技巧性、深刻性、實力派講師。”

—— 三和源勞務派遣公司副總 戴副總

“聶老師見解獨到、鞭辟入里、學識精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團 HRD 王總

“聶老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經(jīng)驗，知識淵博,授課理論聯(lián)系實踐,深入淺出，培訓效果很好！”

—— 迅雷網(wǎng)絡人力資源 魏副總裁

“聶老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，他的培訓系統(tǒng)性強、案例詳實，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國人力資源沙龍首席運營官 王總

老師部分現(xiàn)場授課照片：

2019.11《華為文化干部管理績效激勵》培訓2019.6廣東移動《高效能人士的七個習慣》

2019.06中鋁集團卓越績效管理實務培訓2019.07香港某司MTP、商業(yè)秘密保護培訓

2018.10中國移動內(nèi)訓師課程開發(fā)設計培訓2018.11廣東電網(wǎng)MTP、公文寫作培訓

2018.7 河北滄東電廠《結構性思維》培訓2018.6 理士國際《非HR經(jīng)理的人力資源管理》

2018.6 共進股份內(nèi)部講師課程設計與開發(fā)培訓

2014.10 海安新港管理技能與執(zhí)行力培訓

2014.4東莞某公司《卓越績效管理》培訓

2014.4白銀某公司《新生代員工管理》培訓

2013.11天津智聯(lián)招聘《薪酬管理》公開課

2014.3洛陽某公司《高效執(zhí)行力》培訓

2011.6.青海移動管理課程培訓

2010.10.云南昭通供電局領導力執(zhí)行力培訓

2008.8中國移動MTP管理課程培訓

2010.10.貴州電網(wǎng)中層經(jīng)理卓越能力訓練課程

2009.4.8-10貴州電網(wǎng)依法經(jīng)營卓越能力訓練

2012.10.《非HR的人力資源管理》內(nèi)訓課程

2009.4湖北人力資源系列課程培訓

2009.6南方電網(wǎng)MTP管理課程培訓

2008.6南方電網(wǎng)中層經(jīng)理MTP培訓課程

2008.7富士康員工《壓力管理與情緒調(diào)適》課程

2010年青海移動領導力執(zhí)行力培訓

2010.8.大連某公司MTP課程訓練

2008.2富士康集團情緒與壓力管理培訓

2009.6美的集團領導力管理力培訓

2010年深圳HR沙龍分享課程

2008作客中國總裁網(wǎng)總裁在線課堂作嘉賓分享

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