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新時(shí)期醫(yī)院盈利能力構(gòu)建

【課程編號(hào)】:NX33575

【課程名稱】:

新時(shí)期醫(yī)院盈利能力構(gòu)建

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:盈利能力培訓(xùn)

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課程背景

受醫(yī)療行業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)作模式的影響,行業(yè)固疾仍在延續(xù),醫(yī)院面臨著各種各樣困難與問題,難以持續(xù)、健康發(fā)展,更難以高速發(fā)展。

在醫(yī)療改革大局下,作為改革的主體—醫(yī)院,卻面臨著各種各樣的困難與問題:

擴(kuò)大規(guī)模,負(fù)債經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)壓力大

醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本高,盈利水平低下,可支配資金少,無(wú)力更換先進(jìn)設(shè)備

藥品“零差價(jià)”的改革,地方政府財(cái)政不足,補(bǔ)償機(jī)制難以到位,傳統(tǒng)利潤(rùn)空間進(jìn)一步被壓縮

傳統(tǒng)分配模式下,醫(yī)生收入灰色化,也違反相關(guān)法規(guī)

醫(yī)院無(wú)法合理支配分配,難以發(fā)揮激勵(lì)作用

缺乏資金,學(xué)科發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步緩慢

管理水平低,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,也進(jìn)一步壓縮了盈利空間

員工積極性差、服務(wù)質(zhì)量差

優(yōu)秀人才流失,需要的人才引不來(lái)

……

以上種種,其最核心的問題在于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)(收支結(jié)余),只有取得了正常經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)(將消耗的、中間環(huán)節(jié)流失的、浪費(fèi)的、不合法渠道分配的等多方面),轉(zhuǎn)化為醫(yī)院可正常支配的利潤(rùn),用于更新設(shè)備、提高員工待遇、投入學(xué)科建設(shè)與技術(shù)進(jìn)步等,使分配機(jī)制轉(zhuǎn)化為有效的激勵(lì)杠桿,徹底扭轉(zhuǎn)醫(yī)院被動(dòng)的經(jīng)營(yíng)局面,走上一條高速、健康、持續(xù)發(fā)展之路。

醫(yī)院利潤(rùn)究竟在哪里?

醫(yī)院如何成本最小化,效益最大化?

醫(yī)院如何挖掘15-20%的潛盈利能力?

中國(guó)大多數(shù)醫(yī)院所做到的還不到它們潛能的70%,30%損失的潛能埋沒在徒勞無(wú)功的工作過(guò)程中,埋沒在實(shí)際應(yīng)用偏離了其目標(biāo)的管理模型中,埋沒在造成患者流失的行動(dòng)中,埋沒在平庸的業(yè)績(jī)表現(xiàn),埋沒在不經(jīng)意間的疏忽和精力分散中。

醫(yī)院管理水平亟待提高。否則,隨著新農(nóng)合制度的全面覆蓋,群眾醫(yī)療衛(wèi)生保健需求迅速增長(zhǎng),縣級(jí)醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)條件和管理水平難以滿足業(yè)務(wù)開展需求,患者必將流失到縣域外大醫(yī)院就診。

這里需要加說(shuō)明的是,很多醫(yī)院是非營(yíng)利性的,如果我們強(qiáng)調(diào)“盈利能力”可能招致一些關(guān)心平民大眾的人的不舒服。但是“非營(yíng)利”并不代表不提高盈利水平,而是不惟利是圖。醫(yī)院投入產(chǎn)出比合理,不僅能確保醫(yī)院持續(xù)經(jīng)營(yíng),而更確保為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。沒有盈利,在目前國(guó)家政府投入不足的情況下,醫(yī)院怎么改善就醫(yī)環(huán)境、更新醫(yī)療設(shè)備、培育醫(yī)療人才、實(shí)施醫(yī)療信息化呢?

課程目的

加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,降成本增效益,將短期收入長(zhǎng)期化

改變“富了和尚,窮了廟”的現(xiàn)象,將個(gè)人收入集體化

優(yōu)化供應(yīng)鏈,將灰色收入陽(yáng)光化

建立合理的激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將階段收入持續(xù)化

課程特點(diǎn)

先培訓(xùn)理論知識(shí)、講解工具使用方法,再深入實(shí)際、使用方法工具設(shè)計(jì)方案,最后講解方案、互動(dòng)研討。

咨詢顧問告訴你“如何提升醫(yī)院盈利能力”的策略與方法

培訓(xùn)對(duì)象

醫(yī)療企業(yè)負(fù)責(zé)人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)、醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、人事科、醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、護(hù)理科等科室主任與相關(guān)專業(yè)工作人員。

課程內(nèi)容

前言 新形勢(shì)下醫(yī)院的生存狀況

醫(yī)療改革正在深入

醫(yī)院面臨的八大挑戰(zhàn)

醫(yī)療活動(dòng)中的八種浪費(fèi)

我們究竟有哪些困難與問題

第一模塊 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理診斷:直面現(xiàn)實(shí)

醫(yī)院管理狀況分析

盤點(diǎn)內(nèi)部資源

審視自我能力

醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況分析

第二模塊 統(tǒng)一思想明確方向:凝心聚力

明確醫(yī)院定位

規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

制定開源節(jié)流目標(biāo)

明確改進(jìn)方向與策略

第三模塊 優(yōu)化營(yíng)運(yùn)管理架構(gòu):精簡(jiǎn)高效

醫(yī)院組織構(gòu)成5要素

醫(yī)院組織設(shè)計(jì)原則

變革傳統(tǒng)組織架構(gòu)設(shè)置模式

醫(yī)院組織的職能設(shè)計(jì)

醫(yī)院組織的規(guī)模設(shè)計(jì)

醫(yī)院組織的人際關(guān)系設(shè)計(jì)

合理配置醫(yī)院科室崗位

第四模塊 完善供應(yīng)鏈全系統(tǒng):降低成本

醫(yī)院供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)

醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀

采購(gòu)部門利潤(rùn)中心制

供應(yīng)商的管理系統(tǒng)

供應(yīng)商的績(jī)效管理

采購(gòu)管理

藥劑、設(shè)備、耗材庫(kù)房管理

第五模塊 實(shí)施全面財(cái)務(wù)監(jiān)督:管控成本

消減成本能倍增利潤(rùn)

預(yù)算:醫(yī)院成本管控的最高境界

醫(yī)院預(yù)算管理的功能

全面預(yù)算的三大階段

全面預(yù)算管理的關(guān)鍵點(diǎn)

建立科室成本核算制度

財(cái)務(wù)是成本管控的核心

成本表達(dá)與管理控制

建立成本對(duì)話機(jī)制

第六模塊 提升品質(zhì)完善服務(wù):深度挖潛

只要是第一,永遠(yuǎn)賺大錢

對(duì)外提升醫(yī)院公眾形象

對(duì)內(nèi)優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境

整合醫(yī)院業(yè)務(wù)渠道

搞好醫(yī)院營(yíng)銷推廣

優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程

提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量

第七模塊 強(qiáng)化盈利保障機(jī)制:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

降低成本的核心思考與核心方法

優(yōu)化人力資源管理

用正確的人

實(shí)施全員績(jī)效考核與管理

工資設(shè)定需要平衡

建立績(jī)效導(dǎo)向的建立寬帶動(dòng)態(tài)薪酬

王老師

企業(yè)管理資深專家、組織變革專家,組織執(zhí)行力專家第一人。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院與深圳經(jīng)理人學(xué)院高級(jí)講師,深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師、中華/中國(guó)雙百優(yōu)秀培訓(xùn)師;

深圳市南方略咨詢集團(tuán)副總裁、深圳市君合智聯(lián)顧問機(jī)構(gòu)首席顧問。

資歷經(jīng)驗(yàn):

碩士學(xué)位。四年高校執(zhí)教經(jīng)歷、十余年大型制造、科技企業(yè)人力資源總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)的任職經(jīng)驗(yàn),十五年企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。主持開發(fā)出的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行模型、戰(zhàn)略人力資源管理模型、組織變革模型、風(fēng)險(xiǎn)控制模型,以及多種咨詢工具,現(xiàn)為多家企業(yè)管理顧問、多家企業(yè)大學(xué)特聘教授。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行(DSTE)、組織變革、銷售業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(LTC)、價(jià)值分配與激勵(lì)機(jī)制、干部梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)大學(xué)建設(shè)規(guī)劃、大客戶解決方案銷售、渠道規(guī)劃與管理、企業(yè)文化建設(shè)、股權(quán)架構(gòu)與股權(quán)激勵(lì)。

服務(wù)企業(yè)客戶:

中國(guó)聯(lián)通(深圳)、中國(guó)電信(廣西)、交通銀行(梧州)、世紀(jì)證券、招商迪辰、東風(fēng)汽車輪轂、國(guó)華電力、華爍集團(tuán)、烽火通訊、鉆石集團(tuán)、中竹紙業(yè)、晉益纖維、深圳地鐵、深圳通、聯(lián)想空間藝術(shù)、沃爾奔達(dá)、領(lǐng)先科技、富安娜、姍拉娜、黃金海岸、碩克網(wǎng)版科技、歌力思服裝、天波通信股份、山水國(guó)稅局、志力化工、華士精成科技、永亨集團(tuán)、美景創(chuàng)意、晨化科技、華圣達(dá)拉鏈、中科仁健、未來(lái)云科技、艾利特醫(yī)療、武漢公用電子、深圳領(lǐng)先體育、湖北興安集團(tuán)、中鋼安環(huán)院、漢納森數(shù)據(jù)股份、安健科技股份等企業(yè)。

服務(wù)醫(yī)院客戶:

重鋼集團(tuán)總醫(yī)院、重慶大坪醫(yī)院、成都邛崍市人民醫(yī)院;襄樊市襄陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院、恩施中心醫(yī)院;株洲市中醫(yī)院、長(zhǎng)沙瀏陽(yáng)中醫(yī)院、常德德星醫(yī)院;廣西荔浦縣人民醫(yī)院、桂寧中醫(yī)醫(yī)院、廣西田東縣中醫(yī)院;貴州威寧縣人民醫(yī)院、畢節(jié)市人民醫(yī)院、貴陽(yáng)三醫(yī)院、正安縣中醫(yī)院、遵義家禮醫(yī)院;云南鎮(zhèn)雄醫(yī)院、云南騰沖醫(yī)院、云南大理州中醫(yī)院、云南建水醫(yī)院,山東廣饒縣人民醫(yī)院、壽康人民醫(yī)院,江蘇沭陽(yáng)縣人民醫(yī)院、泰州第四人民醫(yī)院;深圳五洲醫(yī)院、深圳西麗人民醫(yī)院;珠海延年醫(yī)院等。

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中國(guó)人民大學(xué)MBA,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA),注冊(cè)稅務(wù)師(CPT),中國(guó)目前唯一縱橫“財(cái)...

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楊凌彬老師

楊凌彬老師—高級(jí)財(cái)務(wù)分析師,高級(jí)講師 畢業(yè)于四川大學(xué)、香港大學(xué) 澳大利亞DEAKIN u...

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