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課程介紹

面向 “ 實(shí)戰(zhàn) ” ，追求 “ 實(shí)際 ” ，講求 “ 實(shí)效 ” ，

調(diào)整心態(tài)，塑造員工責(zé)任心，打造完美執(zhí)行力，重新點(diǎn)燃您員工的生命

什么才是優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的品質(zhì)？什么是實(shí)干、責(zé)任、敬業(yè)、認(rèn)真、執(zhí)行、感恩？

【解決 5大病癥 】：

抱怨病——凡事樂觀陽光，而不是“抱怨牢騷”

避責(zé)病——凡事勇于擔(dān)當(dāng)，而不是“推卸責(zé)任”

借口病——凡事歸因于內(nèi)，而不是“尋找借口”

浮躁病——凡事腳踏實(shí)地，而不是“心浮氣躁”

表面病——凡事做實(shí)做透，而不是“浮于表面”

【課程價值】

1. 課程會帶領(lǐng)學(xué)員思考和學(xué)習(xí)如何選擇合適的方法從而提升管理效益；

2. 課程會讓學(xué)員將管理的理論與現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)結(jié)合在一起；

3. 梳理管理邏輯，方便學(xué)員更容易對照切身的工作實(shí)際，從而真正將課程知識落地。

【課程對象】

新晉升的管理者、后備管理干部

課程大綱

第一部分： “ 心態(tài)篇 ”—— 《擺正心態(tài)干工作》

【引子】：擺正心態(tài)干工作，好心態(tài)才有好前程

一、關(guān)于 “ 病態(tài)職場 ” 的反思

1、每次遇到問題都找我們，他們干什么吃的？

2、工作太累了，目標(biāo)太高了，壓力太大了，工資才這么點(diǎn)

3、遲遲上班來，早早歸家去，錢不少我的就行了

4、拿多少錢，做多少事，為公司干活，很正常嘛

5、沒啥大不了，大不了“老子”明天不干了

二、擺正心態(tài) “ 兩項(xiàng)修煉 ”

1、擺正心態(tài)：左手做人，右手做事，本色做人，角色做事

2、心態(tài)調(diào)整：我是一切的根源，態(tài)度決定一切

3、透視現(xiàn)象：世界上到處都是有才華的窮人

4、職場忠告：“我是誰”不重要，“我做的事”最重要

5、兩項(xiàng)修煉：做人——無愧于心；做事——無愧于“薪”

第二部分： “ 責(zé)任篇 ”—— 《責(zé)任勝于能力》

一、拋出話題： “ 責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任 ”

1 、工作就是責(zé)任，責(zé)任決定成敗

2 、對工作負(fù)責(zé)，就是對自己負(fù)責(zé)

3 、勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任

1）責(zé)任是推不掉的，責(zé)任到“我”為止

2）負(fù)責(zé)任是一個人“人品”的體現(xiàn)

3）你的“承擔(dān)圈”和你的“成功圈”成正比

二、責(zé)任重在落實(shí)，關(guān)鍵要看結(jié)果

1、責(zé)任不分大小，關(guān)鍵在于落實(shí)，沒有落實(shí)，等于無效

2、把責(zé)任留給自己，把結(jié)果帶給公司

3、“責(zé)任鎖定”與“責(zé)任落實(shí)”的原則及方法

三、停止抱怨，選擇承當(dāng)

1、優(yōu)秀員工：閉上抱怨的嘴，邁出感恩的腿

2、珍惜工作不抱怨，不帶情緒來上班

3、停止抱怨，開啟擔(dān)當(dāng)責(zé)任“心靈之旅”

第三部分： “ 團(tuán)隊篇 ”—— 《打造一流團(tuán)隊》

【引子】：你的企業(yè)是“團(tuán)隊”，還是“團(tuán)伙”？

一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊

1、什么叫“團(tuán)隊”：人在一起叫聚會，心在一起叫團(tuán)隊

2、成功團(tuán)隊帶給我們哪些啟示

3、《西游記》團(tuán)隊成員可以開除誰

4、缺乏團(tuán)隊意識的群體 不過是一盤散沙

5、個人不可能完美，但團(tuán)隊可以完美

二、團(tuán)隊的 “ 三種特性 ” 具體解析

1 、主動性

2 、思考性

3 、合作性

三、如何打造一流的員工團(tuán)隊

【建議 1 】、一流員工團(tuán)隊是訓(xùn)練出來的：沒有訓(xùn)練的員工是公司最大的成本

【建議 2 】、打造團(tuán)隊“三步曲”

（1）、建班子（2）、定戰(zhàn)略（3）、帶隊伍

四、打造一流員工團(tuán)隊之 “ 建班子 ”

【引子】：政治路線確定之后，干部就是決定因素。

1 、團(tuán)隊組織核心圈的水平?jīng)Q定其成長發(fā)展速度

1）團(tuán)隊的命運(yùn)由領(lǐng)導(dǎo)人決定，領(lǐng)導(dǎo)人由核心圈影響

2）核心圈不一樣，團(tuán)隊發(fā)展速度肯定不一樣

2 、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的好壞決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱

1）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：“一頭老虎帶領(lǐng)一群羊”PK“一頭羊帶一群老虎”

2）唐僧為什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)——無為而有為，無能而有能，無治而有治

3）對團(tuán)隊成員內(nèi)心真誠——做人要厚道，管理要霸道

4）領(lǐng)導(dǎo)是燈塔、是榜樣、是表率——以身作則，身先足以率人

5）胸懷、格局、氣度修煉——做人做事千萬別人桌子底下放風(fēng)箏

五、打造一流員工團(tuán)隊之 “ 定目標(biāo)”

1、“商解三國”之“定目標(biāo)”

2、“短命的新可樂”案例解析：方向不對，努力白費(fèi)

3、目標(biāo)是成功的最主要的矛盾，是最重要的東西

六、打造一流員工團(tuán)隊之 “ 帶隊伍 ”

1、打造一流團(tuán)隊之 “ 執(zhí)行力 ”

2、打造一流團(tuán)隊之 “ 溝通力 ”

3、打造一流團(tuán)隊之 “ 戰(zhàn)斗力 ”

七、打造一流員工團(tuán)隊之 “ 溝通力 ”

1 、團(tuán)隊溝通技巧：

1）團(tuán)隊溝通“上對下”溝通技巧

2）團(tuán)隊溝通“下對上”溝通技巧

3）團(tuán)隊溝通“平行”溝通技巧

2 、人際溝通技巧：

1）問問題的技巧：問對問題賺大錢

2）聆聽的技巧：“聽”比“說”更重要

3）認(rèn)同肯定的技巧：同頻、同流、交流、交心

4）贊美的技巧：用放大鏡看別人的優(yōu)點(diǎn)

八、打造一流員工團(tuán)隊之 “ 戰(zhàn)斗力 ”

1 、士氣引爆 —— 士氣比武器更重要

2 、行動引爆 —— 行動才是硬道理

3 、激勵引爆 —— 讓全員 “ 跑起來 ”

第四部分： “ 執(zhí)行篇 ”—— 《團(tuán)隊執(zhí)行必須到位》

【引子】：執(zhí)行必須到位：到位不到位，相差 100 倍

一、企業(yè)執(zhí)行 “ 三把標(biāo)尺 ”

1 、 100% 溝通到位 ——“ 該說的要說到 ”

2 、 100% 實(shí)施到位 ——“ 說到的要做到 ”

3 、 100% 結(jié)果到位 ——“ 做到的要見到 ”

二、革除團(tuán)隊執(zhí)行 “ 五大陋習(xí) ”

1 、 “ 講過了 ” 就 “ 盯 ” ：管理是盯出來的 ——“ 盯 ” 了沒有？

2 、 “ 我不會 ” 就 “ 練 ” ：能力是練出來的 ——“ 練 ” 了沒有？

3 、 “ 不可能 ” 就 “ 逼 ” ：潛力是逼出來的 ——“ 逼 ” 了沒有？

4、 “ 沒辦法 ” 就 “ 想 ” ：辦法是想出來的 ——“ 想 ” 了沒有？

5、 “ 找借口 ” 就 “ 沒有任何借口 ” ： “ 找借口 ” 了沒有？

三、執(zhí)行核心：執(zhí)行必須到位

【引子】：執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行

1 、執(zhí)行到位， “ 意識 ” 必須到位

2 、執(zhí)行到位， “ 細(xì)節(jié) ” 必須到位

3 、執(zhí)行要到位， “ 流程 ” 必須到位

4 、執(zhí)行要到位， “ 檢查 ” 必須到位

5 、執(zhí)行要到位， “ 結(jié)果 ” 必須到位

四、執(zhí)行落地：高效執(zhí)行的 “ 七個不放過 ”

1、找不到問題的根源—— “ 不放過 ”

2、找不到問題的責(zé)任人—— “ 不放過 ”

3、找不到問題的解決方案—— “ 不放過 ”

4、解決方案落實(shí)不到位—— “ 不放過 ”

5、問題責(zé)任人沒有受到教育—— “ 不放過 ”

6、沒有長期的改進(jìn)措施—— “ 不放過 ”

7、沒有建立檔案—— “ 不放過 ”

結(jié)語部分：結(jié) 語 語 ——只有變成狼，才有資格與狼共舞

王老師

“六力合一型管理體系”創(chuàng)始人

十四年團(tuán)隊管理、教育、培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)

4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師（美國版權(quán)）

執(zhí)行管控與文化建設(shè)落地執(zhí)行導(dǎo)師

全國講師推優(yōu)比賽十強(qiáng)培訓(xùn)師

山東大學(xué)·濟(jì)南人社局特聘導(dǎo)師

慧都、易緹秀等多家企業(yè)大學(xué)專家顧問

十年磨一劍，獨(dú)創(chuàng)中國實(shí)戰(zhàn)管理“卓越管理·六力合一”系統(tǒng)模式，系統(tǒng)打造卓越管理者應(yīng)具備的六種力量。培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)管理者能力提升和企業(yè)管理系統(tǒng)落地。讓管理者實(shí)現(xiàn)從知道（經(jīng)營智慧）到做到（卓越領(lǐng)導(dǎo)），再到得到（業(yè)績提升）的完美轉(zhuǎn)變。

課程體系

管理能力提升類

《卓越管理·六力合一》 《中層管理能力提升的六項(xiàng)修煉》

《機(jī)制管控：4R目標(biāo)計劃運(yùn)營管控》 《團(tuán)隊建設(shè)：戰(zhàn)略人力資源》

《企業(yè)文化：4E文化落地系統(tǒng)》 《領(lǐng)導(dǎo)能力：教練式情境領(lǐng)導(dǎo)力》

《領(lǐng)導(dǎo)能力：4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 《營銷復(fù)制：巔峰銷售系統(tǒng)建設(shè)》

團(tuán)隊建設(shè)打造類

《卓越執(zhí)行力提升系列》 《人際關(guān)系與三級團(tuán)隊協(xié)作》

《跨部門溝通協(xié)作與溝通》 《360°高效溝通技巧》

《情緒與壓力管理》 《職業(yè)化心態(tài)建立與行為規(guī)范》

落地咨詢顧問類

《4R目標(biāo)計劃運(yùn)營管控咨詢項(xiàng)目》 《企業(yè)文化梳理與落地咨詢項(xiàng)目》

客戶見證

金融行業(yè)類

中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、青海農(nóng)商行、山東濱州農(nóng)商行、濰坊市再擔(dān)保集團(tuán)、招商證券山東分公司、中國平安（濟(jì)寧、煙臺、威海、青島）、中華聯(lián)合財險山東分公司、煙臺信東投資、民生保險、麥迪紳投資、華夏保險安徽分公司等

生產(chǎn)銷售類

中國一汽、中國重汽、波司登集團(tuán)、格力空調(diào)、青島荏原電產(chǎn)（日企）、百超玻璃（德企）、LG Display、海爾電機(jī)、步步高集團(tuán)、輕騎警用車、周大福珠寶、魯清石化、青島萬成錨鏈、大上電器、菏澤隆達(dá)眾成、山東恒宇電子、安邦煉化、濟(jì)南超意數(shù)控、聚豐科工貿(mào)、濟(jì)寧鴻潤食品、滿運(yùn)食品、山東道圖工貿(mào)、青島潤達(dá)生物、魯龍集團(tuán)、青島潤達(dá)生物、陜西豐泰實(shí)業(yè)、山東力厚化工、藍(lán)想科技等

能源地產(chǎn)類

國家電網(wǎng)聊城供電、聊城熱電廠、華電滕州熱電廠、華電萊州發(fā)電廠、華能濟(jì)南黃臺電廠、港華燃?xì)馓┌补尽?jì)南第二電力公司、山東中煙、金水科技、麥迪紳集團(tuán)、海爾地產(chǎn)、保利地產(chǎn)等

其他客戶類

新華書店、中國食品谷集團(tuán)、益海嘉里兗州公司、齊魯交通發(fā)展集團(tuán)、西海岸集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)山東經(jīng)銷商、濟(jì)南產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資集團(tuán)、新概念英語、遼寧宏發(fā)食品、煙臺鳴環(huán)禽業(yè)、云南熱壩農(nóng)資、百度推廣青島總代理、通達(dá)公路、博商股份、新海豐物流、泰安岱岳區(qū)人民法院、康夫堂醫(yī)藥連鎖等

授課風(fēng)格

案例講解教學(xué)，實(shí)戰(zhàn)咨詢分析

豐富的實(shí)戰(zhàn)咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授課過程中大量的案例式教學(xué)和咨詢式分析，對身邊案例的解讀，就是最好的學(xué)習(xí)，通過實(shí)際案例分析，讓學(xué)員收獲更多。

理論功底扎實(shí)，知識體系豐富

多年的團(tuán)隊管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任上市咨詢培訓(xùn)公司方案中心事業(yè)部總經(jīng)理，并且獨(dú)創(chuàng)了國內(nèi)管理技能“卓越管理·六力合一”。

互動授課模式，活動穿插始終

拒絕單向的灌輸式授課，寓教于樂，通過故事、游戲、PK等環(huán)節(jié)讓整個教學(xué)活動豐富有趣。

課程邏輯縝密，PPT設(shè)計清晰

專業(yè)的課程教學(xué)設(shè)計，知識體系完善，邏輯嚴(yán)密。而且在PPT設(shè)計中，讓邏輯和知識點(diǎn)進(jìn)行完美呈現(xiàn)。

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