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全面績效考核管理GOT—KPI(2天)

【課程編號】:NX29271

【課程名稱】:

全面績效考核管理GOT—KPI(2天)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:績效考核培訓(xùn)

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【課程背景】

您的管理是否有以下困擾?

內(nèi)部吃大鍋飯,員工做好做壞一個樣,大家不愿承擔(dān)責(zé)任,能躲就躲;

公司內(nèi)部的管理問題多,一直沒有辦法解決;

老板不深度參與管理,事情不會有進展;

員工做得好與不好,沒有量化的依據(jù),如何分錢都變成困擾;

績效考核體系復(fù)雜又敏感,靠自身難以做好;

曾經(jīng)導(dǎo)入過績效考核管理,最終成了走形式,沒有激勵效果;

要解決這些問題,需要導(dǎo)入全面績效考核管理GOT-KPI體系,盛老師通過多年在不同企業(yè)輔導(dǎo)績效考核管理中,成功精煉出最佳的績效考核管理模式——全面績效考核管理GOT-KPI體系。有別于簡單的制定績效考核管理指標(biāo),它是以企業(yè)增量價值為核心,增收節(jié)支,降本增效,解決問題、以公司關(guān)注點為導(dǎo)向,是一套完整的PDCA閉環(huán)的精益經(jīng)營運作管理系統(tǒng)。它梳理公司目標(biāo)并將目標(biāo)分解,根據(jù)部門和重要崗位的職責(zé)定義,對部門和重要崗位設(shè)定管理目標(biāo)和考核指標(biāo),并對目標(biāo)做雙向溝通,達成目標(biāo)承諾。圍繞管理目標(biāo)和考核指標(biāo),做SWOT分析,形成行動計劃,對計劃分解到月、周、日做過程控制,過程檢查,結(jié)果檢查,偏差分析與改善,兌現(xiàn)績效考核承諾,它確保管理目標(biāo)達成,實現(xiàn)管理目標(biāo)PDCA閉環(huán)管理。

【培訓(xùn)對象】

高層經(jīng)營管理人員、人事部總監(jiān)/經(jīng)理、重要崗位人員

【培訓(xùn)收益】

1.認(rèn)識績效考核管理的價值;

2.掌握績效考核管理原理;

3.掌握績效考核管理的4大重要工作內(nèi)容;

4.掌握績效考核管理導(dǎo)入流程;

5.能夠設(shè)計企業(yè)績效考核管理方案;

6.能夠獨立導(dǎo)入績效考核管理;

【培訓(xùn)大綱】

第一部分: 企業(yè)經(jīng)營管理困擾

一、您的企業(yè)是否面臨以下管理困擾

1.無績效激勵,公司內(nèi)部一灘死水

2.公司內(nèi)部的管理問題多

3.老板不深度參與管理,事情不會有進展

4.員工做得好與不好,沒有量化的依據(jù),如何分錢都變成困擾

5.績效考核體系復(fù)雜又敏感,靠自力量身難以做好

6.曾經(jīng)導(dǎo)入過績效考核管理,但是最終效果不好

二、績效考核管理能解決的問題

1.企業(yè)銷售增長,成本降低,盈利增加

2.調(diào)動員工積極性,提升工作效率

3.獎勵和處罰有依據(jù),保障團隊持續(xù)活力

4.實現(xiàn)了制度和流程化管理,老板工作變得了輕松

5.導(dǎo)入了目標(biāo)、計劃、實施、改善(PDCA)閉環(huán)管理系統(tǒng)

6.培訓(xùn)和鍛煉了大量懂經(jīng)營、善管理的人才隊伍

7.保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達成

討論與發(fā)表:公司和本部門都有哪些管理困擾

第二部分: 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型

一、管理目標(biāo)

二、工作計劃

三、執(zhí)行方法與過程控制

四、績效總結(jié)與偏差分析

五、績效考核與績效輔導(dǎo)

討論與發(fā)表:圍繞本公司的實際管理,實施績效考核管理的流程應(yīng)該是怎樣?

第三部分:組織結(jié)構(gòu)、崗位定義

一、圍繞管理目標(biāo)的組織架構(gòu)

二、崗位級別劃分的作用

三、崗位目標(biāo)及職責(zé)定義

四、崗位編制管理

問題討論:設(shè)立崗位級別的作用有哪些?

第四部分:績效考核方案

一、薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化

二、公司高層績效考核方案

三、公司中層績效考核方案

四、公司基層績效考核方案

五、績效數(shù)據(jù)收集與評價系統(tǒng)

六、績效考核金仿真計算

七、績效考核導(dǎo)入1/3-2/3-3/3穩(wěn)健原則

八、績效金分餅原則

九、績效獎金分配方案

討論與發(fā)表:績效金的體現(xiàn)有哪些方式

第五部分:管理目標(biāo)與績效考核指標(biāo)

一、管理目標(biāo)來源

1.來源于企業(yè)戰(zhàn)略

2.來源于上年度工作總結(jié)

3.來源于對外部形勢的調(diào)整

4.來源于客戶需求

二、確定管理目標(biāo)

1.管理目標(biāo)確定SMART原則

2.管理目標(biāo)SWOT分析

3.管理目標(biāo)分解及分解工具WBS

4.管理目標(biāo)溝通與承諾

三、績效考核指標(biāo)KPI

1.公司績效考核指標(biāo)KPI

2.部門績效考核指標(biāo)KPI溝通和承諾

3.個人績效考核指標(biāo)KPI溝通和承諾

案例討論與發(fā)表:將老師提供的案例做分析,指出問題點

第六部分:績效提升工作計劃

一、圍繞管理目標(biāo)展開的工作計劃

二、資源需求計劃

三、瓶頸攻關(guān)計劃

四、培訓(xùn)計劃

第七部分: 績效考核管理導(dǎo)入流程

一、確定管理目標(biāo)

1.工作總結(jié)

2.公司戰(zhàn)略

3.客戶需求

4.外部形勢

5.管理目標(biāo)SMART

6.管理目標(biāo)溝通與承諾

二、確定績效考核指標(biāo)KPI

1.公司級績效KPI

2.部門級績效KPI溝通與承諾

3.個人績效KPI溝通與承諾

三、建立績效數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)及評級體系

四、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)

1.績效考核結(jié)果及績效金模擬仿真

2.1/3-2/3-3/3原則逐步導(dǎo)入績效考核管理

3.績效考核管理評審及優(yōu)化

GOT-KPI績效考核體系沙盤練習(xí)

盛老師

盛治武老師

——實戰(zhàn)型質(zhì)量管理提升與經(jīng)營業(yè)績改進專家

富士康科技集團(世界500強第23位)產(chǎn)品經(jīng)理,CI經(jīng)理

德國偉嘉電器(歐洲最大的小家電制造商)質(zhì)量總監(jiān)

深圳華謀咨詢技術(shù)有限公司(廣東省規(guī)模最大的綜合性管理咨詢公司)高級咨詢師

深圳市興博質(zhì)量技術(shù)管理顧問有限公司高級合伙人

美國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶、中國質(zhì)量協(xié)會會員

工信部注冊中小企業(yè)咨詢專家

廣東省中山市中小企業(yè)聯(lián)合會特聘顧問專家

萬企聯(lián)合商學(xué)院特聘講師

【個人簡介】

盛老師近30年職業(yè)生涯,在不同所有制企業(yè)(德資/臺資/日資/港資)世界500強,從事過產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)管理,質(zhì)量管理與質(zhì)量改善,經(jīng)營績效指標(biāo)持續(xù)改善CI,生產(chǎn)管理,精通制造型企業(yè)的業(yè)務(wù)及管理流程。成功輔導(dǎo)幾十家企業(yè)提升了產(chǎn)品質(zhì)量,降低不良損失成本,提升了客戶滿意度,消除浪費節(jié)約成本,提高物料周轉(zhuǎn)率,減少呆滯物料等等,取得顯著的成效,得到企業(yè)高度認(rèn)可。

在富士康科技主導(dǎo)十多款新產(chǎn)品的開發(fā)導(dǎo)入,一次導(dǎo)入成功率達95%。推進持續(xù)改善活動,每年為事業(yè)處節(jié)約成本超過3600萬以上。

盛老師指導(dǎo)廣汽集團最核心的噴涂供應(yīng)商廣州昊方汽車配件有限公司將噴涂直通率從56%提升到89%,每年為企業(yè)減少不良損失成本600多萬元,建立了質(zhì)量管控體系,培養(yǎng)了十多名質(zhì)量改善工程師。

盛老師指導(dǎo)武漢(中韓)石化工程有限公司推行QC持續(xù)改善活動,每年為公司節(jié)約成本1670萬,精減人力87人,人均產(chǎn)值提升36%

盛老師幫助國家能源集團國華山東公司建立管理體系和流程優(yōu)化項目,重新優(yōu)化管理體系,優(yōu)化流程,提升效率,發(fā)電銷售增加20%,成為國華投資公司制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化的亮點項目。

盛老師現(xiàn)致力于幫助那些有理想和追求的企業(yè)家,用最適合該企業(yè)的管理方法和工具,快速地實現(xiàn)企業(yè)理想與管理目標(biāo)。

【主講課程】

【服務(wù)客戶】

國家能源集團山東國華投資有限公司、中國原子能科學(xué)研究院、陜西神木能源集團電化公司、湖南長沙卷煙廠、中國儲備糧管理集團、海南南國食品有限公司、武漢市檢安石化工程有限公司、佛山均林人防工程有限公司、江西正拓新能源科技股份 、國電云南有限公司 、富士康科技集團 、福建盼盼食品有限公司、蒙牛乳業(yè)集團、廣州華欣液壓有限公司 、廣州昊方汽車配件有限公司 、浙江索普實業(yè) 、貴州黎陽動力有限公司、深圳通話森林家具有限公司、佛山長能包裝實業(yè)有限公司、東莞奧海科技股份有限公司 、肇慶駿馳科技股份 、深圳佳鑫一帆科技有限公司、山東國華時代投資發(fā)展有限公司、江蘇中云智慧數(shù)碼科技有限公司、深圳市中圖儀器有限公司 、福建晶安光電有限公司、甘肅濱河食品工業(yè)集團、佛山麥點食品有限公司

【客戶評價】

盛老師的質(zhì)量管理課程非常系統(tǒng),能夠從質(zhì)量發(fā)生的設(shè)計開發(fā)前端到售后服務(wù),全流程講解質(zhì)量管控的工具,我們企業(yè)大多數(shù)參與培訓(xùn)的人提高了質(zhì)量意識,讓我們的同事們?yōu)樯犊偸窃谧鲑|(zhì)量救火工作,盛老師的“質(zhì)量不良快速止血”法,我們用這套方法,在1個月的時間,就將客戶驗貨不合格率,從8%降低到4%。 ————廣東圖特家居科技股份有限公司 陳解元總經(jīng)理

盛老師質(zhì)量工作經(jīng)驗非常豐富,能夠理論結(jié)合實際講解,公司聘請盛老師給我們做質(zhì)量培訓(xùn)和做質(zhì)量問題診斷與改善,將我們的噴涂線的平均直通率由56%提升到89%,為公司解決了頭痛問題,產(chǎn)生600余萬元的價值! ————廣州昊方汽車配件有限公司 總經(jīng)理 李業(yè)鑫

我們山東公司這次制度體系建設(shè),采取培訓(xùn)結(jié)合咨詢輔導(dǎo)的方式,把我們山東公司的制度梳理、流程優(yōu)化,劃清了部門之間的職責(zé)邊界,尤其是把我們的公司的價值創(chuàng)造流程第一次梳理清楚。也成功有效導(dǎo)入了績效考核管理體系,盛老師是一位系統(tǒng)性和實踐性很強的老師。

——國家能源集團 國華投資山東公司 董事長 任玉婷

老師的新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)質(zhì)量控制課程干貨內(nèi)容多,課程深入淺出,通過案例和練習(xí),收益很大。

——廣東福田電器有限公司 研發(fā)部經(jīng)理 賴慶成

老師給我們培訓(xùn)六西格瑪管理能結(jié)合課堂理論講解、練習(xí),以及給我們課后練習(xí),讓我們掌握了六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計分析工具的使用,我們將學(xué)到的六西格瑪工具應(yīng)用到8D改善報告中,讓國外客戶對我們刮目相看,客戶對我們的改善報告很滿意。 ——惠州市邁騰偉業(yè)科技有限公司 培訓(xùn)對接人 王美艷

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趙仁鑫-企業(yè)培訓(xùn)師
趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...

曹天駿-企業(yè)培訓(xùn)師
曹天駿老師

曹老師為漢唐集團首席體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團、科特勒營銷顧問集團、金藍盟企業(yè)管理顧問...

湯海-企業(yè)培訓(xùn)師
湯海老師

湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團...

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