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保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理
【課程編號(hào)】:NX26599
保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理
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【所屬類(lèi)別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:情緒壓力管理培訓(xùn)
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課程背景:
在這個(gè)變革越來(lái)越迅猛、不確定性越來(lái)越普遍的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)員工經(jīng)常需要學(xué)習(xí)各種新技術(shù)、面對(duì)各種新變化、解決各種新問(wèn)題,很多人感到工作壓力越來(lái)越大,常常感到身心疲憊、力不從心;作為管理者,更是需要處理來(lái)自于內(nèi)部和外部的各種新情況、應(yīng)對(duì)各種新競(jìng)爭(zhēng),而且,都市生活的壓力也越來(lái)越大,于是,有些管理者變得越來(lái)越焦慮、個(gè)人身體素質(zhì)也不斷下降,工作效率和生活質(zhì)量都逐步下滑,做出高效決策、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得高績(jī)效的能力也越來(lái)越弱,甚至有的人對(duì)工作和生活都失去了信心,遇到重大挫折時(shí),更是不知所措。
由此可見(jiàn),增強(qiáng)管理者的心理能量,提升他們應(yīng)對(duì)壓力和管理情緒的能力,是企業(yè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
《保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》這門(mén)課程,根本目的就是幫助學(xué)員學(xué)會(huì)主動(dòng)調(diào)適自己的心理狀態(tài),用科學(xué)的方法應(yīng)對(duì)工作和生活中的壓力,做好自己的情緒管理,并掌握富有成效的方法,改進(jìn)家庭關(guān)系和工作關(guān)系,讓自己經(jīng)常處于高能量狀態(tài),同時(shí)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍,提升團(tuán)隊(duì)的能量層級(jí),繼而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)提升。
課程收益:
讓學(xué)員建立起正向、積極的信念系統(tǒng),開(kāi)始做一個(gè)樂(lè)觀的人
學(xué)習(xí)改善睡眠質(zhì)量的有效方法,保持健康的身體狀況
掌握提升個(gè)人專(zhuān)注力的科學(xué)方法,并應(yīng)用于日常生活中
學(xué)習(xí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)的有效方法,并學(xué)會(huì)理性應(yīng)對(duì)壓力
建立起擁抱變化的開(kāi)放心態(tài),并學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)變化的重要工具:ABC理論
掌握改進(jìn)親密關(guān)系和工作關(guān)系的有效方法
課程對(duì)象:
企業(yè)管理者、新晉管理者、核心儲(chǔ)備管理人員
課程大綱:
課程導(dǎo)入:情緒壓力管理的有效方法--化解情緒VS持續(xù)高能
討論:做救火型管理者還是平淡型管理者?
第一講:信念建立——信念是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言
一、認(rèn)知提升:信念創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)——管理者都應(yīng)該建立起必勝的信念
案例分享:牛人的信念——因?yàn)橄嘈潘钥匆?jiàn)VS因?yàn)榭匆?jiàn)所以相信
案例分享:運(yùn)動(dòng)界奇跡——羅杰. 班尼斯特打破人類(lèi)的運(yùn)動(dòng)極限
案例分享:蘭格的實(shí)驗(yàn)——讓老人快速變得年輕的神奇故事
案例分享:身份的改變——高效戒煙
二、自尊水平:決定了我們的現(xiàn)實(shí)世界——高效管理者都具備高自尊水平
1. 自尊對(duì)工作的影響——會(huì)創(chuàng)造什么樣的成就
2. 自尊對(duì)生活的影響——個(gè)人的幸福狀態(tài)
3. 自尊創(chuàng)造能量場(chǎng)——有些人一看就像領(lǐng)導(dǎo);有些人一看就很普通
三、樂(lè)觀或悲觀:不同選擇,不同人生——卓越管理者都是樂(lè)觀主義者
練習(xí):相信就有效——安慰劑實(shí)驗(yàn)
1. 從“四性”解讀工作中的挫折
1)永久性
2)暫時(shí)性
3)普遍性
4)特殊性
2. 成為樂(lè)觀主義者的有效方法
討論:為什么高層領(lǐng)導(dǎo)都很樂(lè)觀?
1)開(kāi)始行動(dòng):努力工作—取得進(jìn)展—強(qiáng)化自信
2)可視化未來(lái)(想象成功)
3)認(rèn)知療法(理性思考)
4)意義療法:弗蘭克爾,追尋生命的意義
3. 保持健康——樂(lè)觀主義者的重要基石
案例分享:那些健康長(zhǎng)壽的卓越管理者(松下幸之助、稻盛和夫、李嘉誠(chéng))
1)健康無(wú)價(jià):失去健康,贏了世界又如何?
2)健康的身體,健康的心靈--人生追求
3)健康的優(yōu)勢(shì)VS體弱的劣勢(shì)
4)睡眠質(zhì)量:影響健康的重要因素
5)堅(jiān)持運(yùn)動(dòng):運(yùn)動(dòng)的重要價(jià)值
第二講:專(zhuān)注力提升——專(zhuān)注是能量提升的金鑰匙
一、專(zhuān)注力是管理者普遍缺失的重要能力
討論:日常工作中,那些影響管理者專(zhuān)注力的因素
1. 專(zhuān)注的重要性
案例分享:?jiǎn)滩妓篂槭裁从谐瑥?qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力?
2. 現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)
案例分享:伊隆. 馬斯克為什么能改變世界?
3. 人生成功法則:勤奮*效率*認(rèn)知
二、專(zhuān)注力提升——職業(yè)成功需要專(zhuān)注力
1. 專(zhuān)注力是一種可以提升的能力
2. 明星運(yùn)動(dòng)員如何調(diào)節(jié)比賽前的情緒和壓力
3. Apple、Facebook、Google如何幫助員工緩解工作壓力
案例分享:正念冥想的價(jià)值
練習(xí):正念冥想
三、高能量狀態(tài)——有效激發(fā)自己和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的秘訣
1. 不同情緒的能量等級(jí)
工具:霍金斯能量等級(jí)表
2. 樂(lè)觀主義的好處:財(cái)富,健康,長(zhǎng)壽
3. 感恩VS貶損:A創(chuàng)造增值;D帶來(lái)貶值
案例分享:感恩的正向價(jià)值,可以獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的更多支持
第三講:創(chuàng)造佳績(jī)——持續(xù)取得勝利是能量狀態(tài)的催化劑
一、恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)——激發(fā)自己和團(tuán)隊(duì)不斷提升的關(guān)鍵
1. 自定目標(biāo)VS外在目標(biāo)
小組練習(xí):哪些是你真正想做但一直沒(méi)有做的事情?
2. 自我調(diào)和目標(biāo)的好處
1)提升幸福感
2)提高成功的可能性
3)更高的掌控感
4)形成良性循環(huán)
2. 管理者設(shè)定目標(biāo)的秘訣:跟員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合
二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)——團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得越充分,取得成功的機(jī)會(huì)越大
工具:優(yōu)勢(shì)測(cè)試——發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
1. 發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
1)千里馬都愿意追隨伯樂(lè)
2)主將無(wú)能,累死三軍
3)個(gè)人優(yōu)勢(shì)疊加,團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)凸顯
2. 優(yōu)勢(shì)的三大標(biāo)準(zhǔn)
1)真實(shí)的自己
2)能量和活力(激發(fā))
3)伴隨著成長(zhǎng)和提高
3. 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)的四大方法
方法一:選擇一個(gè)自己最重要的優(yōu)勢(shì)
方法二:確定時(shí)間刻意發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
方法三:回顧自己的行動(dòng)情況并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
方法四:給自己的優(yōu)勢(shì)選擇新的領(lǐng)域繼續(xù)練習(xí)
三、科學(xué)處理壓力——壓力不可避免,關(guān)鍵在于應(yīng)對(duì)
1. 壓力的惡性循環(huán):太多工作-壓力山大-回避拖延-逐漸抑郁
2. 壓力的三大代價(jià)
代價(jià)一:影響心理健康
代價(jià)二:影響身體健康
代價(jià)三:影響效率和創(chuàng)造力
3. 有效應(yīng)對(duì)工作壓力的五招
第一招:提出正確的問(wèn)題
第二招:重構(gòu)壓力和恢復(fù)
第三招:學(xué)會(huì)簡(jiǎn)化,少即是多
第四招:學(xué)會(huì)說(shuō)不,追求可持續(xù)的成長(zhǎng)
第五招:5分鐘行動(dòng),并獎(jiǎng)勵(lì)自己
第四講:擁抱變化——開(kāi)放心態(tài)是能量狀態(tài)的護(hù)城河
討論:我們所經(jīng)歷的那些職場(chǎng)變化
一、變化的方式——漸進(jìn)改變VS急性改變
1. 能量狀態(tài)公式:基因影響+外部環(huán)境+內(nèi)在認(rèn)知
2. 改進(jìn)內(nèi)在認(rèn)知的ABC理論
1)Affect影響
2)Behavior行為
3)Cognition認(rèn)知
小組練習(xí):用ABC理論重新看待一件工作上的煩惱
3. 急性改變:PTSD;激蕩療法;傷后成長(zhǎng)
二、漸進(jìn)改變——人人都可以學(xué)會(huì)的改變方法
1. 行為改變心態(tài):快速提升高能量狀態(tài)的行動(dòng)方法
2. 行動(dòng)路徑:舒適區(qū)域-延展區(qū)域-焦慮區(qū)域
練習(xí):我們一起行動(dòng)
第五講:積極關(guān)系——良好關(guān)系是職場(chǎng)成功的指南針
導(dǎo)入:哈佛大學(xué)持續(xù)76年的研究成果
人生贏家10大關(guān)鍵因素:4條和親密關(guān)系及社會(huì)關(guān)系相關(guān)
職場(chǎng)成功定律:小公司做事,大公司做人
一、良好關(guān)系——決定生活和工作的理想狀態(tài)
1. 正確的認(rèn)知:幸福銀行——先儲(chǔ)蓄,再支出
2. 改進(jìn)關(guān)系技巧:從“你應(yīng)該”到“我需要”
3. 智慧應(yīng)對(duì)沖突:黃金比例5:1
二、同事關(guān)系——決定事業(yè)高度和滿(mǎn)意度
案例分享:一次失敗的升職溝通會(huì)
1. 升職給同事關(guān)系帶來(lái)的挑戰(zhàn)
1)彼此關(guān)系的認(rèn)知發(fā)生變化
2)個(gè)人缺點(diǎn)和不足會(huì)被放大
3)正常的溝通容易被誤解
2. 理性處理同事間新關(guān)系的方法
1)重新設(shè)定合理邊界
2)加強(qiáng)坦誠(chéng)溝通
3)追求被了解而不是被理解
3. 智慧處理跟上級(jí)的關(guān)系:創(chuàng)造價(jià)值,合作共贏
4. 關(guān)系的邊界:同而不和VS和而不同
蔣老師
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
16年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
北大國(guó)際MBA(BiMBA)商學(xué)院 工商管理碩士
北大國(guó)際MBA商學(xué)院特聘人才選拔面試官
曾任:德利多富中國(guó)有限公司丨高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理
曾任:中國(guó)惠普丨關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器渠道部總監(jiān)
曾任:IBM丨互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器部業(yè)務(wù)經(jīng)理
曾任:華為丨A8010產(chǎn)品線全國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理
■ 中科數(shù)理、北京鷹瞳科技、成都玩物尚智科技等企業(yè)特邀團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)域賦能講師
■ 累計(jì)為企業(yè)輸送500+名優(yōu)秀的管理者以及300+名優(yōu)秀儲(chǔ)備人才
■ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:卓越領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、情緒壓力管理、激勵(lì)與授權(quán)、管理者角色認(rèn)知……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
蔣老師在華為、IBM和HP取得職業(yè)成功,擅長(zhǎng)將自己的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)中。
(1)在HP公司工作期間,曾作為中國(guó)惠普商學(xué)院的認(rèn)證講師,為新入職員工及核心儲(chǔ)備干部進(jìn)行多次培訓(xùn),也曾實(shí)施對(duì)全公司銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品培訓(xùn),有效地提升了他們的實(shí)戰(zhàn)能力。曾領(lǐng)導(dǎo)公司級(jí)別跨多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的重大項(xiàng)目,克服了重重困難,最終實(shí)現(xiàn)了25倍的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)!他的跨部門(mén)溝通和協(xié)作的能力、高效執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力都得到了實(shí)際的磨練和驗(yàn)證。
(2)從2014年開(kāi)始自主創(chuàng)業(yè),親自經(jīng)歷了創(chuàng)始合伙團(tuán)隊(duì)的組建與磨合、公司初創(chuàng)期核心管理團(tuán)隊(duì)的招募和培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)從0到1的拓展、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵決策、以及團(tuán)隊(duì)的授權(quán)與激勵(lì)等,并最終形成了一套務(wù)實(shí)、可落地執(zhí)行的管理技能提升實(shí)訓(xùn)體系。
蔣老師在多家世界知名科技公司扎根16年,歷經(jīng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、渠道拓展、產(chǎn)品研發(fā)等多個(gè)管理崗位,對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)不同的管理體系、跨地域業(yè)務(wù)運(yùn)作模式、矩陣式復(fù)雜業(yè)務(wù)的管理、及團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)與管理,都形成了自己獨(dú)特的有效方法。
(1)曾負(fù)責(zé)德利多富(中國(guó))在金融領(lǐng)域的分銷(xiāo)業(yè)務(wù);成果:針對(duì)性為團(tuán)隊(duì)賦能,提升團(tuán)隊(duì)的思維、溝通、執(zhí)行等能力,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)的142%。
(2)曾負(fù)責(zé)中國(guó)惠普BCS產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售;成果:優(yōu)化區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、制定新的銷(xiāo)售政策,助力團(tuán)隊(duì)超30%完成年度業(yè)績(jī)目標(biāo),個(gè)人榮獲公司年度優(yōu)秀管理者及亞太區(qū)MVP獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)曾負(fù)責(zé)華為新產(chǎn)品A8010全國(guó)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù);成果:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在跟當(dāng)時(shí)國(guó)際知名企業(yè)(Lucent、Cisco、3Com等)的產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,華為的A8010產(chǎn)品獲得了當(dāng)年全國(guó)新建項(xiàng)目的第一名。
部分授課案例:
※ 講授《卓越管理者的三項(xiàng)修煉》課程,累計(jì)12期:星辰萬(wàn)有科技有限公司、中科數(shù)理科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 講授《贏在執(zhí)行——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程,累計(jì)9期:新東方北京分校、杭州智屏科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、友邦保險(xiǎn)北京分公司……
※ 講授《聚心協(xié)力——打造高績(jī)效鐵軍》課程,累計(jì)9期:杭州智屏科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、中國(guó)建設(shè)銀行……
※ 講授《打造高能團(tuán)隊(duì)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》課程,累計(jì)8期:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、北京星辰萬(wàn)有科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 講授《賦能團(tuán)隊(duì)——管理者的激勵(lì)與授權(quán)》課程,累計(jì)7期:星辰萬(wàn)有科技有限公司、中科數(shù)理科技有限公司、合普天成有限公司……
※ 講授《MTP精要——管理者的角色定位認(rèn)知》課程,累計(jì)5期:成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、合普天成有限公司……
主講課程:
《管理能力提升的三項(xiàng)修煉》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何煉成的》
《贏在執(zhí)行—全面提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)溝通與高效執(zhí)行》
《保持高能狀態(tài)—經(jīng)理人的情緒壓力管理》
《提升思考能力—系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》
《MTP精要—管理者的角色定位認(rèn)知》
《賦能團(tuán)隊(duì)—管理者如何做好激勵(lì)與授權(quán)》
授課風(fēng)格:
知行合一:善于結(jié)合大量行業(yè)案例、以及自己管理團(tuán)隊(duì)的親身實(shí)踐,通過(guò)相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)演練工具,帶領(lǐng)學(xué)員在練習(xí)中掌握管理方法,更有利于課后的落地執(zhí)行。
實(shí)用幽默:以人為本,再結(jié)合課程的理論以及工具方法,使得在授課時(shí)做到觀點(diǎn)新穎獨(dú)到,并當(dāng)場(chǎng)模擬訓(xùn)練,讓學(xué)員上課樂(lè)在其中,引發(fā)認(rèn)知提升,促成行為改變,拿來(lái)就能用。
邏輯嚴(yán)謹(jǐn):課程內(nèi)容具有科學(xué)的理論以及課落地的執(zhí)行工具,都經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的研究與論證,
使課程思路清晰,架構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),讓整個(gè)課程環(huán)環(huán)相扣。
部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù):
電子/科技行業(yè):北京星辰萬(wàn)有科技有限公司、北京鷹瞳科技發(fā)展有限公司、合普朗潤(rùn)數(shù)據(jù)科技有限公司、杭州星辰大海科技有限公司、杭州捍鷹科技有限公司、西安華創(chuàng)有為信息技術(shù)有限公司、北京思信飛揚(yáng)信息技術(shù)有限公司、西安網(wǎng)思訊達(dá)信息技術(shù)有限公司等;
電商行業(yè):成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、杭州智屏科技有限公司等;
金融行業(yè):中國(guó)建設(shè)銀行北京分行、河南省某農(nóng)信社、合普天成等;
其它:新東方、中國(guó)移動(dòng)、上海囯網(wǎng)等;
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
蔣老師的課實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),課程中有很多小組練習(xí)以及實(shí)用的管理工具,同時(shí)老師會(huì)引導(dǎo)大家結(jié)合自己日常工作中的場(chǎng)景,這樣讓我們很自然地就把課堂所學(xué)的方法和工具,運(yùn)用到了工作實(shí)踐中,形成了執(zhí)行合一的完整閉環(huán)。
——捍鷹科技有限公司 李經(jīng)理
蔣老師管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富,在課堂上分享自己激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的親身經(jīng)歷,特別有感染力,讓人立即就能明白應(yīng)該怎樣去輔導(dǎo)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)伙伴的成長(zhǎng),以及團(tuán)隊(duì)伙伴成長(zhǎng)之后所能創(chuàng)造的巨大價(jià)值。這是我參加的培訓(xùn)中最有收獲的一次,感謝蔣老師!
——星辰萬(wàn)有科技有限公司 張經(jīng)理
之前從來(lái)沒(méi)有想到,管理團(tuán)隊(duì)還有這么多科學(xué)的方法和實(shí)用工具!今天聽(tīng)蔣老師的課,真有一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),以前困擾了我好久的管理難題,一下子就解開(kāi)了,真希望可以早一點(diǎn)學(xué)到蔣老師的課,那我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理方面,可以少走很多彎路。期待以后還有機(jī)會(huì)再上蔣老師的課。
——北京智嗨科技有限公司 李總監(jiān)
蔣老師總結(jié)的關(guān)于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的“標(biāo)桿效應(yīng)”方法論,簡(jiǎn)直太實(shí)用了!而且還提供了落地執(zhí)行的工具,我馬上就會(huì)在我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里推行,我也期待看到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升的大好局面,太感謝蔣老師了,課程內(nèi)容實(shí)用、案例豐富精彩、授課幽默風(fēng)趣、方法貼近實(shí)戰(zhàn)!
——華創(chuàng)有為信息技術(shù)有限公司 張總
蔣老師的課,會(huì)從認(rèn)知的底層邏輯,給學(xué)員帶來(lái)認(rèn)知方面的提升,再結(jié)合他豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),分享親身實(shí)操的成功案例,讓學(xué)員深刻領(lǐng)悟管理方法如何落地執(zhí)行,真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。我們獲益頗豐!
——成都玩物尚智科技有限公司 劉主管
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

張雁濱老師
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李皓明老師
李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專(zhuān)家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...