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【課程簡(jiǎn)介】

阿里巴巴不斷強(qiáng)調(diào)要賦能商家、賦能中小企業(yè)；騰訊的格局觀是“連接一切，賦能于人”；京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略；聯(lián)想則要做“智能變革”的推動(dòng)者和賦能者……這些平臺(tái)型的大企業(yè)都在不厭其煩地強(qiáng)調(diào)賦能的智慧和力量，那么賦能究竟是什么？“賦能”最早是積極心理學(xué)中的一個(gè)名詞，旨在通過(guò)言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量。后來(lái)它被廣泛應(yīng)用于商業(yè)和管理學(xué)，其理論內(nèi)涵是企業(yè)由上而下地釋放權(quán)力，尤其是員工們自主工作的權(quán)力，從而通過(guò)去中心化的方式驅(qū)動(dòng)企業(yè)組織扁平化，最大限度發(fā)揮員工的個(gè)人才智和潛能。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)以全新方式顛覆著傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí)，更顛覆了傳統(tǒng)的組織治理方式。未來(lái)的組織必須有超越傳統(tǒng)的運(yùn)作方式，對(duì)外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng)，對(duì)內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動(dòng)力并在工作中持續(xù)為他們賦能。未來(lái)組織最重要的職能是賦能，而不再是管理或激勵(lì)。這就意味著，領(lǐng)導(dǎo)者不能再運(yùn)用工業(yè)化時(shí)代的管控思維來(lái)開展業(yè)務(wù)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)了，必須發(fā)展出與組織的賦能職能相匹配，與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精神相適應(yīng)的全新領(lǐng)導(dǎo)方式。組織的功能被重新定義了，領(lǐng)導(dǎo)者的身份當(dāng)然也應(yīng)該重新定義，隨之而來(lái)的問(wèn)題是，領(lǐng)導(dǎo)者如何掌握賦能領(lǐng)導(dǎo)力？ 管理學(xué)常講先有思維，才會(huì)有行為。那么領(lǐng)導(dǎo)者如何掌握賦能員工的思維呢！

艾德華.德.博諾(Edward de Bono)認(rèn)為：思維是一種技能，這種技能可以通過(guò)訓(xùn)練獲得的。本課程引入美國(guó)麥肯錫公司 戰(zhàn)略與系統(tǒng)思維的框架模型(MECE)及美國(guó)赫曼博士的HBDI的全腦優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)并優(yōu)化設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣的解決問(wèn)題的步驟，每個(gè)步驟都包含與之相關(guān)的核心工具，協(xié)助您解決工作和生活中的問(wèn)題。同時(shí)課程將引入“瑞士軍刀”般的思維工具，協(xié)助您最快捷地掌握和運(yùn)用思維導(dǎo)圖。

【課程目標(biāo)】

1．本課程通過(guò)對(duì)人的左右腦的分工特性分析，結(jié)合人在解決問(wèn)題問(wèn)題時(shí)在不同階段使用左右腦的重點(diǎn)性和先后性，使學(xué)員掌握到在解決問(wèn)題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。

2．繼而使學(xué)員在實(shí)際工作中、解決問(wèn)題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。

【課程綱要】

1．管理思維方式轉(zhuǎn)變 提問(wèn)

命令者轉(zhuǎn)為教練者 賦能員工

競(jìng)爭(zhēng)理論的發(fā)明人-邁克波特，為什么救不了自己創(chuàng)立的企業(yè)！

自組織趨勢(shì)：蜂巢型組織、阿米巴組織、倒三角組織、項(xiàng)目制組織、裂變式組織等等

管理到領(lǐng)導(dǎo)者Drive2.0到Drive3.0(激勵(lì))

華為公司藍(lán)血十杰教練

2．知己解彼-全腦思維測(cè)評(píng)

全腦思維定義 講述

A腦： 分析、邏輯、宏觀、財(cái)務(wù)

B腦 ：執(zhí)行 、計(jì)劃、控制、秩序

C腦 ：感覺(jué) 、表達(dá)、寫作、人際

D腦 ：創(chuàng)新、整合、自由、概念

赫曼博士在GE公司解決問(wèn)題上的實(shí)際運(yùn)用 視頻

個(gè)體與團(tuán)隊(duì)解析

3．問(wèn)題的定義和辨識(shí)

問(wèn)題界定

大咖對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知

問(wèn)題的三種類型 ：發(fā)生型、設(shè)定型、未來(lái)型

在組織內(nèi)部為什么不能順利解決問(wèn)題 視頻

4．賦能員工、群策群力全腦工具學(xué)習(xí)

MECE金字塔原理

結(jié)論先行。一個(gè)結(jié)構(gòu)必定只支持一個(gè)思想，這個(gè)思想將概括所有各級(jí)各組的思想。

以下統(tǒng)上。任何一個(gè)層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。

歸類分組。每組中的思想必須屬于同一個(gè)范疇。

邏輯遞進(jìn)。每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。

邏輯樹 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

WHY樹（原因分析）

員工遲到分析原因案例

WHTAT樹（歸納內(nèi)容）

汽車購(gòu)置評(píng)價(jià)項(xiàng)目案例

HOW樹（解決措施）

推動(dòng)部門信息共享案例

流程圖法

流程改造是問(wèn)題解決的重要的 環(huán)節(jié) ?

流程圖的繪制

案例：政協(xié)委員的兩會(huì)提案

BS+KJ法 （便利貼-標(biāo)簽解決法）

奧斯本與川喜田二郎

原因分析與歸納提煉技法

思維導(dǎo)圖法MIND MAP

博贊講解思維導(dǎo)圖

波音公司的實(shí)際運(yùn)用

手工繪制思維導(dǎo)圖

思維導(dǎo)圖軟件-XMIND學(xué)習(xí)

多元工具：統(tǒng)籌計(jì)劃、記憶提升、述職報(bào)告、創(chuàng)意寫作、會(huì)議管理。

SUG優(yōu)先級(jí)法對(duì)問(wèn)題排序

問(wèn)題梳理優(yōu)先級(jí)

學(xué)員分組-工作實(shí)際課題現(xiàn)場(chǎng)解決

5．復(fù)盤總結(jié)

運(yùn)用思維導(dǎo)圖總結(jié)并寫出行動(dòng)計(jì)劃 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

林老師

中國(guó)人民大學(xué)在職研究生班培訓(xùn)師

北京交通大學(xué)EMBA培訓(xùn)師

清華大學(xué)人力資源商業(yè)模式研修班培訓(xùn)師

北京大學(xué)營(yíng)銷班培訓(xùn)師

中國(guó)工商銀行績(jī)效改善顧問(wèn)

中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范咨詢顧問(wèn)

農(nóng)信社服務(wù)規(guī)范咨詢顧問(wèn)

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范咨詢顧問(wèn)

中國(guó)大唐集團(tuán)研究院培訓(xùn)師

中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘培訓(xùn)師

兩家世界五百?gòu)?qiáng)、一家國(guó)內(nèi)五百?gòu)?qiáng)實(shí)戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)歷

職場(chǎng)履歷:

世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)-韓國(guó)大宇Daewoo微波爐(天津)有限公司產(chǎn)品管理部主任、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)-日本神戶制鋼_KOBELCO人力資源開發(fā)中心 培訓(xùn)師、中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)-TCL國(guó)際電工（天津）分公司銷售總監(jiān)、郵電國(guó)旅集團(tuán)－九五資訊產(chǎn)業(yè)有限公司項(xiàng)目部經(jīng)理、臺(tái)灣階梯集團(tuán)中國(guó)大陸事業(yè)群北京總部主任、臺(tái)灣GPM咨詢（中國(guó)）有限公司企業(yè)顧問(wèn)，中國(guó)職場(chǎng)健康網(wǎng) 總經(jīng)理。

培訓(xùn)資質(zhì):

德國(guó)哈索普拉特研究院、SAP中國(guó)、中國(guó)傳媒大學(xué)聯(lián)合頒發(fā)DesignThinking Workshop Certificate of participation (設(shè)計(jì)思維工作坊證書) 、美國(guó)國(guó)際探詢學(xué)院 Inquiry Institute Question Thinking認(rèn)證催化師、美國(guó)赫曼國(guó)際HBDI全腦優(yōu)勢(shì)評(píng)鑒認(rèn)證培訓(xùn)師、WBSA國(guó)際商務(wù)策劃師、美國(guó)Training Horses專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、諾曼底登陸-經(jīng)理人決策沙盤模擬訓(xùn)練導(dǎo)師、 MAP 12項(xiàng)管理行為量化培訓(xùn)師、虛擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐課程研發(fā)導(dǎo)師、韓國(guó)排名第一培訓(xùn)公司EXPERT訪問(wèn)學(xué)習(xí)。

授課風(fēng)格：

通過(guò)有效的肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)的變化，利用多媒體教學(xué)方式，從教練引導(dǎo)者的角度，啟發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、通過(guò)有效的點(diǎn)評(píng)、實(shí)用的工具、真實(shí)案例、游戲教學(xué)、動(dòng)靜結(jié)合，使學(xué)員能夠把課上所學(xué)資訊落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,幫助企業(yè)以及學(xué)員解決實(shí)際工作上遇到的瓶頸。

主要研究與擅長(zhǎng)領(lǐng)域 ：

思維導(dǎo)圖Mindmap、問(wèn)題分析與決策、TWI督導(dǎo)訓(xùn)練、全腦優(yōu)勢(shì)與思維創(chuàng)新、諾曼底登陸-經(jīng)理人決策沙盤訓(xùn)練、創(chuàng)造力訓(xùn)練-6只筆思考法、MAP12項(xiàng)管理行為量化、組織行為學(xué)、全方位管理溝通、虛擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展、MTP管理人員的培訓(xùn)。

部分服務(wù)客戶：

京東集團(tuán)、招商銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、民生銀行、法國(guó)施耐德電氣(中國(guó))有限公司、東風(fēng)本田汽車（HONDA）、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)、中外運(yùn)集團(tuán)、村田制作所(MURATA)、東芝中國(guó)、NEC中國(guó)、北京現(xiàn)代汽車、雷諾汽車、奧格斯集團(tuán)、吉利汽車集團(tuán)有限公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)，北京地鐵等等。

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