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課程背景

我們都知道一場體育比賽，如果是職業(yè)選手與業(yè)余選手比，那么業(yè)余選手會輸?shù)暮軕K。市場競爭幾年一輪回，當每輪結(jié)束的哨聲響起的時候，完成職業(yè)化的企業(yè)都將進入下一輪比賽，而依然停留在業(yè)余隊水平的企業(yè)將被迫降級，甚至永遠被淘汰出局。

酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品更需要好的營銷方式。在日益加劇的市場競爭中，作為一名職業(yè)銷售人員如何在有限的時間內(nèi)，開展高效溝通，成功達成交易，快速贏得客戶，需要突破一系列的營銷障礙：

如何做好充分的售前準備？

如何了解客戶需求，對癥下藥？

如何介紹產(chǎn)品，一開口就讓顧客感興趣？

如何消除客戶購買的抗拒點？

如何練就精準銷售絕活，讓客戶主動買單？

如何讓挑剔的客戶成為忠實的粉絲？

如何讓客戶主動轉(zhuǎn)介紹客戶給我們？

如何讓客戶拜訪變得輕松高效？

如何才能掌握成功銷售的秘訣？

這些障礙的突破需要您擁有全新的營銷運作模式和實戰(zhàn)的銷售技巧，更需要一整套完備的營銷戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過訓練的職業(yè)化營銷團隊，比賽已經(jīng)開始，時間非常緊迫，不能猶豫，更不能等待，只有一邊比賽，一邊訓練，在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手，只有這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得勝利！

課程介紹

世界上的公司只有兩類團隊，一類是職業(yè)團隊，一類是業(yè)余團隊。職業(yè)團隊擁有職業(yè)選手，他們以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務，在市場競爭中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個過程就是職業(yè)化過程。

企業(yè)中除了銷售是利潤，其他都是成本。俗話說“沒有銷售不出去的產(chǎn)品，只有不會銷售的人”，不是產(chǎn)品不好，而是方法不對。沒有經(jīng)過專業(yè)培訓的銷售人員，不是職業(yè)選手，他們每天都在浪費自己的時間，浪費公司的資源，反而成為企業(yè)最大的成本。

著名實戰(zhàn)銷售培訓講師高長勇老師用實用的工具、生動的案例、激情的演講和實戰(zhàn)的訓練，帶您探索全新的營銷運作模式，掌握實戰(zhàn)的銷售技能，幫助企業(yè)訓練一個屬于自己的職業(yè)化營銷團隊，學會一套有效提升銷售業(yè)績的訓練方法，讓您的企業(yè)快速實現(xiàn)業(yè)績倍增！

課程目錄

1.職業(yè)選手——終極追求

2.專業(yè)技能——生存之本

3.職業(yè)素質(zhì)——氣質(zhì)訓練

4.高效溝通——溝通訓練

5.九段銷售——境界訓練

6.市場定位——思維訓練

7.敬業(yè)精神——第二生命

8.天龍八部——成交訓練

課程收益

1.打造職業(yè)銷售團隊，學習高效溝通技巧；

2.提升團隊職業(yè)形象；掌握銷售專業(yè)技能；

3.培養(yǎng)團隊敬業(yè)精神；轉(zhuǎn)變思維提升境界；

4.掌握實戰(zhàn)銷售方法；實現(xiàn)業(yè)績倍速增長。

課程大綱

(一)銷售精英——銷售人員的終極追求

1.人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來

2.銷售人員的職業(yè)化之路

3.銷售精英的四大標準

4.職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同

5.精英銷售團隊的四大特點

(二)專業(yè)技能——銷售人員的生存之本

1.專業(yè)的內(nèi)涵與標準

2.銷售過程中銷的是什么？

3.銷售過程中售的是什么？

4.買賣過程中買的是什么？

5.買賣過程中賣的是什么？

6.購買的行為動機是什么？

7.客戶的六個問題是什么？

(三)職業(yè)素質(zhì)---銷售人員的氣質(zhì)訓練

1.職業(yè)儀表是公司形象的展現(xiàn)

2.職業(yè)行為是公司規(guī)范的標志

3.職業(yè)健康是精力充沛的保證

4.職業(yè)心態(tài)是員工成熟的表現(xiàn)

(四)高效溝通---銷售人員的溝通訓練

1.溝通的三要素

2.問話的金鑰匙

3.聆聽的秘訣

4.肯定認同的法寶

5.贊美的技巧

6.批評的藝術(shù)

(五)六脈神劍---銷售人員的成交訓練

1.導購吸引客人

2.如何快速留住客人

3.如何塑造產(chǎn)品價值

4.如何做體驗式營銷

5.如何異議處理

6.如何快速成交

(六)九段銷售——銷售人員的境界訓練

1.等上門－－等客戶上門，介紹產(chǎn)品，開票發(fā)貨

2.走出去－－認真準備，主動拜訪開發(fā)新客戶

3.做投入－－把客戶當親人，在非業(yè)務層面作投資

4.塑價值－－掌握高超銷售技巧，塑造產(chǎn)品價值不殺價

5.做成交－－認真完成合同、信守承諾

6.超期望－－主動幫助客戶解決產(chǎn)品使用中的問題，提出新方案

7.再成交－－贏得客戶忠誠，重復消費／介紹新客戶

8.做流程－－總結(jié)成功經(jīng)驗（銷售流程、技巧）

9.帶團隊－－分享經(jīng)驗，幫助隊員共成長

(七)敬業(yè)精神——銷售人員的第二生命

1.對敬業(yè)的兩種誤解

2.什么是真正的敬業(yè)？

3.敬業(yè)需要長遠的態(tài)度

4.敬業(yè)需要進取的精神

5.敬業(yè)需要積極的心態(tài)

6.敬業(yè)需要感恩的心態(tài)

7.敬業(yè)需要學習的精神

8.敬業(yè)需要快樂的心態(tài)

(八)天龍八部----銷售人員的業(yè)務訓練

1.銷售準備

2.開發(fā)客戶

3.建立信賴感

4.了解客戶需求

5.介紹產(chǎn)品

6.解除顧客的反對意見

7.成交和轉(zhuǎn)介紹

8.售后服務

高老師

首席講師、國內(nèi)頂級實戰(zhàn)培訓講師、資深管理顧問、北京交通大學工商管理碩士。

高長勇老師理論功底扎實，對國學、西方管理學都有著深入的研究，先后在大型民企和國企擔任過中高層管理崗位，具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，對戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、人力資源、運營管理等問題，有著較為深刻的理解和解決辦法，是“實戰(zhàn)派”培訓專家和咨詢顧問。

主講課程：

《高效執(zhí)行——團隊執(zhí)行力》

《職業(yè)選手——團隊營銷力》

《戰(zhàn)略突破——團隊凝聚力》

《企業(yè)文化——團隊文化力訓練營》

《人力資源——團隊成長力訓練營》

高老師培訓風格：深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)，其中給思想、給工具、給方法的咨詢式培訓方式，深受企業(yè)歡迎。高老師創(chuàng)造性的研發(fā)了《企業(yè)五行系統(tǒng)》總裁特訓營，幫助企業(yè)打造系統(tǒng)的力量，并配套提供《企業(yè)五行系統(tǒng)》落地管理咨詢項目：《戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目》、《企業(yè)文化咨詢項目》、《人力資源咨詢項目》、《流程優(yōu)化咨詢項目》等。

服務過的企業(yè)有：中國神華集團、中國人壽、泉頭集團、北京尊毫晶世汽車用品有限公司、山東信誠置業(yè)房地產(chǎn)有限公司、北京豐榮君華酒店有限公司、山東科利華電磁有限公司、河北前進鋼鐵集團有限公司、首鋼伊犁鋼鐵有限公司、北京中電華強焊接工程技術(shù)有限公司、山東三和食品有限公司、山東億佰家購物中心、北京蒙牛宏達乳制品有限公司、粵電集團廣東韶關(guān)發(fā)電廠、東昌工程機械有限公司等企業(yè)，服務過的企業(yè)滿意率一直保持100%。

泉頭集團董事長馮君山先生說：“高老師是我見到的最有才華、最有激情、最有使命感的老師，他提倡的咨詢式培訓更是顛覆了我對培訓的認識，讓我們企業(yè)獲益匪淺。”多年來，高老師用自己的智慧、經(jīng)驗和激情幫助許多企業(yè)提高了管理水平與領(lǐng)導素質(zhì)，受到了企業(yè)的一致好評。

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