銷售人員培訓

廣義的銷售人員，泛指所有為滿足特定客戶需要而提供銷售服務的人員。包括一線的銷售代表、導購人員、銷售顧問，其上的銷售主管、銷售經理、乃至于區域經理、市場經理、銷售總監以及銷售總經理，也包括客戶服務人員及售后服務人員。狹義的銷售人員，一般是指一線的銷售代表、促銷人員和一線銷售經理。