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平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理訓練

【課程編號】:MKT055351

【課程名稱】:

平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【時間安排】:2025年04月02日 到 2025年04月03日5800元/人

2025年02月28日 到 2025年03月01日5800元/人

【授課城市】:杭州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理訓練相關內訓

【課程關鍵字】:杭州平衡計分卡培訓,杭州績效管理培訓

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課程介紹

企業(yè)痛點

AI智能化、工業(yè)4.0、高端制造、產業(yè)升級、互聯網金融、OTO……未來中國企業(yè)既充滿機遇,又充滿挑戰(zhàn),將面臨經濟增長與深化改革在后疫情時代的艱難平衡。而如何在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中將戰(zhàn)略轉化為責任機制,確保戰(zhàn)略落地?如何將公司戰(zhàn)略愿景與員工的績效激勵有效地鏈接?如何通過考核指標的牽引,實現公司內部各部門之間的高效協同?……

華為在2017年公司年報中給出了十分明確的答案“以平衡計分卡為組織績效管理工具,通過戰(zhàn)略解碼,將公司戰(zhàn)略目標轉變?yōu)楦鲗咏M織的組織績效目標”,華為的戰(zhàn)略績效管理開始運用平衡計分卡等工具,績效不僅面對當前,也面向未來;不僅面對結果,也面向過程,強調“從戰(zhàn)略到執(zhí)行一體化“的體系聯動。

在本課程中,戰(zhàn)略績效管理專家將與您探討:

什么是平衡計分卡?平衡計分卡在公司發(fā)展中作用是什么?

如何運用戰(zhàn)略地圖來實現公司戰(zhàn)略描述的簡單、集成與有效?

如何選擇專業(yè)的工具來確保公司戰(zhàn)略目標在組織內部得到有效分解與落地?

如何運用平衡計分卡來分解企業(yè)的戰(zhàn)略,落實部門的責任機制?

如何運用平衡計分卡實現企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行的有效監(jiān)督與控制?

適用對象

1.大型企業(yè)與成長型企業(yè)的領導人如董事長、總經理

2.企業(yè)的人力資源總監(jiān)、人力資源經理、績效考核專員

3.平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理咨詢的管理咨詢顧問

4.戰(zhàn)略績效管理的研究人員如大學教授、研究院、講師

課程工具包

差距分析與環(huán)境掃描、戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡、行動計劃表、目標分解矩陣、目標分解價值樹、五因素分析法、指標篩選的五項基本原則、權值因子法、層差法、連續(xù)計分法、扣分法、關鍵事件法、非此即彼法

課程亮點

1.中國企業(yè)平衡計分卡應用的最新認識與思考

2.與戰(zhàn)略績效管理咨詢專家進行思想碰撞和交流

3.分組開展戰(zhàn)略績效管理工具的實操演練

4.學習掌握戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡實踐操作工具

課程大綱

一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行解決方案

互動:企業(yè)管理核心是什么

1.中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不佳本質形成的原因

2.有效公司戰(zhàn)略執(zhí)行管理三大關鍵要素:描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略

3.描述、衡量、管理戰(zhàn)略的戰(zhàn)略績效管理工具——平衡計分卡

1)認識平衡計分卡與公司戰(zhàn)略執(zhí)行與落地關系

2)平衡計分卡在全球與中國最佳實踐介紹

4.平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理體系建設的五個步驟

5.平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理體系建設第一步——前期準備

案例:深圳ABP股份、洛克希德-馬丁、福特、華潤集團、長安汽車BSC+CS1533戰(zhàn)略管理體系

二、描述戰(zhàn)略——開發(fā)公司與分級戰(zhàn)略地圖

1.如何實現描述戰(zhàn)略的簡單、集成與有效

2.如何以戰(zhàn)略地圖為平臺來簡化戰(zhàn)略規(guī)劃的操作程序

1)認識《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》

2)戰(zhàn)略地圖繪制操作流程與技巧

① 公司層面戰(zhàn)略圖、卡、表設計的操作流程

② 部門層面戰(zhàn)略圖、卡、表設計的操作流程

③ 《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計分卡》、《戰(zhàn)略行動計劃》對接

3.將公司戰(zhàn)略地圖融入《十三五戰(zhàn)略規(guī)劃》

4.公司戰(zhàn)略圖、卡、表與年度經營計劃、財務預算之間的流程關系

5.如何分解年度經營目標、編制經營計劃?實現年度經營計劃與財務預算鏈接

案例:國藥控股、長安汽車、EFD(中國)、法國LILLE公司、美國陸軍總部等戰(zhàn)略地圖

三、衡量戰(zhàn)略——KPI+GS指標分解

1.戰(zhàn)略無法分解與落地的關鍵因素2——責任機制缺失

2.如何構建公司戰(zhàn)略執(zhí)行的責任機制

3.鏈接戰(zhàn)略,提取KPI與GS

1)什么是KPI?什么是GS?

2)如何將戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略關鍵舉措轉化為KPI與GS

3)注:KPI與GS提取技巧:流程五因素分析法

4.設計組織與員工《績效考核表》設計操作步驟

1)部門或崗位戰(zhàn)略地圖指標分解

2)部門或崗位職責推導指標

3)匯總指標與實操性檢查

4)填寫《指標解釋表》(部門或崗位指標庫)

5)設計指標權重,指標賦值,填寫《績效考核表》

5.互動模擬

1)價值樹模型推導考核指標

2)指標分解實戰(zhàn)模擬

3)指標檢查實戰(zhàn)模擬

4)指標解釋表實戰(zhàn)模擬

5)《績效考核表》實戰(zhàn)演示

案例:阿里巴巴的績效管理;Google公司的OKR目標與關鍵成果法

四、管理戰(zhàn)略-BSC戰(zhàn)略績效管理運作機制設計

1.如何構建公司戰(zhàn)略分解與落地的運行監(jiān)督機制

2.基于BSC工具的戰(zhàn)略與績效管理流程與機制

1)戰(zhàn)略與績效管控整體流程介紹

2)需要建立什么樣組織保障機制,確保戰(zhàn)略績效管控績效實施

3)如何在前期手工操作模式下規(guī)范數據處理傳遞的流程

4)如何有效跟蹤戰(zhàn)略與績效,執(zhí)行戰(zhàn)略績效指導與反饋

5)如何防止戰(zhàn)略KPI與行動計劃等指標中的“數據造假”

6)如何開展一對一的組織與員工個體績效面談

7)如何進行戰(zhàn)略績效考核計分并與薪酬激勵手段掛鉤

8)如何處理戰(zhàn)略績效管理中考核申訴

9)為確保戰(zhàn)略績效管理正常運作,要建立何種組織紀律保障

案例:華為公司令對手膽寒的DSTE戰(zhàn)略管理流程與BSC

案例:M藥業(yè)股份公司季度平衡計分卡報告模板

五、BSC戰(zhàn)略績效管理運行切換與實施

1.平衡計分卡體系運行切換實施的兩大階段

2.平衡計分卡體系運行切換實施難點解析

3.為什么有些公司沒能從平衡計分卡項目中得到預期效果

4.企業(yè)設計平衡計分卡體系應當注意的問題

5.平衡計分卡軟件體系實現戰(zhàn)略的日常管控、跟蹤與分析

六、現場答疑

秦老師

資歷背景

1.戰(zhàn)略績效管理權威專家

2.佐佳管理咨詢公司首席管理顧問

3.中國企業(yè)管理咨詢實踐方向上領軍人物之一

4.北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學EMBA等課程班的客座教授

授課經驗

中石油集團總部、中石油大慶油田、一汽集團、東風汽車、徐工集團、中國華電集團、中國航空工業(yè)集團、中國儲備糧管理總公司、飛樂股份、國家電網上海電力、中材科技股份、紐威閥門集團、青島建設集團、山東先達化工集團、瀘天化集團、貝爾-阿爾卡特、EFD(中國)集團、正泰集團、帥康集團、蘇鋼集團、浙江正德集團等

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