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商務(wù)郵件寫(xiě)作——提升書(shū)面溝通效力
【課程編號(hào)】：MKT052408
商務(wù)郵件寫(xiě)作——提升書(shū)面溝通效力
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類(lèi)別】：行政管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年06月23日 到 2025年06月23日2698元/人
2024年07月08日 到 2024年07月08日2698元/人
【授課城市】：武漢
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供商務(wù)郵件寫(xiě)作——提升書(shū)面溝通效力相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：武漢商務(wù)寫(xiě)作培訓(xùn)
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課程介紹
“Hello/Good moring/Dear …怎么開(kāi)頭呢？商務(wù)郵件怎么寫(xiě)才能得體，思路在哪里？”
“我想寫(xiě)的有溫度，有深度，又要迅速讓對(duì)方知道郵件的目的和接下來(lái)的行動(dòng)。呃......”
通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí)，您將能收獲必備的商務(wù)寫(xiě)作技巧，克服長(zhǎng)篇累牘，學(xué)會(huì)識(shí)別和避免寫(xiě)作中常見(jiàn)的誤區(qū)，獲得一整套行之有效的寫(xiě)作方法，使您的商務(wù)寫(xiě)作更具說(shuō)服力和專(zhuān)業(yè)化。
課程對(duì)象
* 所有需要進(jìn)行內(nèi)外部書(shū)面溝通的職業(yè)人士
* 有興趣進(jìn)一步提升商務(wù)寫(xiě)作技能的人士
課程大綱
1. 好的商務(wù)書(shū)面溝通源于準(zhǔn)備：節(jié)省溝通時(shí)間
商務(wù)郵件寫(xiě)作前的4個(gè)必要提問(wèn)：
- WHY:為什么要寫(xiě)這封郵件?
- HOW:你希望對(duì)方做什么？
- WHAT:對(duì)方需要接收到什么信息、感知什么意念?
- HOW: 我要怎么寫(xiě)，才能滿足WHAT?
商務(wù)書(shū)面寫(xiě)作的3大標(biāo)準(zhǔn):
- 結(jié)論明確、結(jié)構(gòu)清晰、措辭得體
2. 搭建郵件的邏輯結(jié)構(gòu)
好的邏輯結(jié)構(gòu)什么樣?
- 結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)、分類(lèi)清楚、排序邏輯
縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)
- 自上而下，或，自下而上
- 歸納推理結(jié)構(gòu)
> 時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
構(gòu)建段落, 用連接詞來(lái)闡述各個(gè)段落的想法
3. 使郵件讀起來(lái)更加流暢
擴(kuò)大詞匯量：找到合適的詞
搭建高效的短句。
用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)為文字打分
4. 掌握頁(yè)面布局的原則
保證清晰和養(yǎng)眼，
排版常見(jiàn)改錯(cuò)練習(xí)
5. 用措辭使文字具有吸引力
激發(fā)閱讀標(biāo)題的欲望
使用自信正向的語(yǔ)氣
專(zhuān)家老師
由知名專(zhuān)家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問(wèn)題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。