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【課程背景】

AI技術落地應用勢必會帶來工作模式的系統變革，AI將為企業帶來兩大變化：

一是技術驅動變革：生成式AI、智能體技術快速發展，重構業務流程與決策邏輯；二是員工角色轉變：大量員工需要將業務與AI深度融合，AI成為降本增效的關鍵工具。

應用AI技術實現質效升級，就需要把AI技術應用到具體場景中去，本課程致力于解決以下兩個問題：

1.能否通過AI提高工作的效率，減少低價值重復性動作？

2.如何找到AI在辦公場景中的深度應用路徑，快速把小白變專家？

課程注重通過場景+實踐解決的形式,讓學員找到應用場景，建設AI應用具體路徑。

【課程收益】

學員將實現“場景應用+智能提效+工具包”三重收益：

效率提升：AI工具替代重復性工作，節省50%以上時間

場景賦能：掌握19+場景AI深度應用實戰技能

工具收獲：各場景深度應用提示詞+材料工具包

【課程特色】

互動性強，邏輯清晰；實戰聚焦，學之能用；方法輸出

【課程對象】

期望通過AI提效的職場人士（公文及文字處理、數據分析與表格處理、PPT設計制作、合同管理、圖像處理、知識管理）

一、如何恰當的使用AI工具？（1.5H）

1、大模型、AI工具特性與應用場景

大模型特點及選擇

AI工具的特點與應用方向（九大工具特點與比對）

如何破除AI幻覺？

工具:deepseek、豆包、元寶、通義、kimi、訊飛、文心一言、HR場景對照表

互動:頭腦風暴、小組討論

2、AI指令操作及應用練習

AI指令十大問題場景

指令四維模型

指令實操練習（多AI工具驗證、一鍵PPT、數據分析）

延伸應用（思維導圖、流程圖、知識庫、AI做圖）

工具:指令組合

互動:操作練習

3、辦公場景指令練習（指令復制）

場景1:如何快速撰寫通知

場景2:如何生成會議追蹤表

場景3:如何生成多維度報告

互動:操作練習

二、如何挖掘AI應用場景及提效模式？（1.5H）

1、現狀與趨勢分析

工作價值象限與工作替代率

AI技術預測與行業應用

AI應用風險

案例：IDC行業預測、AI應用倫理風險

互動:頭腦風暴、小組討論

2、AI提效技術可行性評估

數智化成功的四大要素（流程/數據/算法/模型）

風險評估清單

AI提效冷啟動策略

案例：千億企業的智能體應用案例

工具：成熟度自診表

互動:問答

3、流程痛點拆解

工作流程繪制

AI提效點呈現

提效需求事項與可行性評估

案例：某企業招聘流程觸點優化

工具：流程痛點模版

互動:小組共創，輸出問題解決清單（立刻解決、后續解決）

三、AI如何賦能辦公實戰？（3H）

1、通知及文字處理

場景4:如何撰寫高標準公文？

場景5:如何撰寫宣傳文章？

場景6:如何撰寫分析報告？

案例：AI系列操作

工具：DS、元寶、訊飛星火

輸出:小組評估：改寫指令；

2、合同管理及審查

場景7:如何進行勞動合同擬定？

場景8:如何進行合同對比及審核

場景9:如何進行批量合同風險審查

案例：合同管理中的AI系列操作

工具：KMI、風險審核模型

輸出:指令

3、Excel復雜任務處理（數據應用）

場景10:用自然語言指令完成數據清洗

場景11:生成透視表/統計信息

場景12:數據校驗與異常識別

案例：人員結構數據表格修正

練習：如何用AI尋找EXCEL公式解決方案？（指令改寫練習）

4、培訓課程開發（一鍵PPT）

場景13-1:如何設計課程大綱？（改寫練習）

場景13-2:如何設計教學計劃？（改寫練習）

場景13-3:如何設計教學逐字稿？（改寫練習）

場景13-4:如何設計教學案例？（改寫練習）

案例：培訓課程設計實操

輸出:**主題課程授課包（PPT+教學設計+案例+逐字稿）

5、其他典型應用

場景14:如何設計個性化圖片？

場景15:如何進行數字人及AI視頻制作？

場景16:如何設計調研問卷及調研報告？

場景17:如何進行成本分析？

場景18：AI的生活化應用（智能自診、旅游規劃、自動出題）

工具：指令及應用材料

練習:AI輸出應對策略

6、智能體設計（低代碼平臺應用）

低代碼平臺介紹

智能體（簡易）的應用范圍

工作流應用邏輯

場景19：個人智能體建設

案例：智能問答智能體設計（員工24小時智能問答）

工具：扣子平臺

互動:智能體設計練習

7、復盤與轉化計劃

內容答疑

設定轉化計劃

鐘老師

鐘意老師

——戰略績效落地與激勵實戰專家

曾任：云南水務(06839)華東區域 人力資源總監

曾任：亞太中慧(制造業民營500強)根源食廚 人力總監

曾任：阿迪達斯品牌(百麗國際01880) 培訓經理

曾任：青島理漁數字科技有限公司（慢阻肺病科技創新型企業） 總經理

青島理工大學、西安歐亞學院、濰坊理工學院 特聘講師

海王醫藥、萬聲通訊、環球軟件、濰坊市國資委、山東環保集團同大集團、塑美集團等各類企業戰略績效長期返聘

西安交通大學 工商管理碩士

【個人簡介】

鐘老師擁有多年戰略人力資源管理與企業管理項目實施與培訓經驗，憑借豐富的項目實戰和培訓經驗（其中8年為人力資源總監，5年企業管理咨詢經驗，3年企業管理經驗），結合企業經營管理的最佳實踐，及個人在多個業務領域的人力資源管理賦能工作，搭建出戰略經營達成與業務落地模型，人才選拔模型及能力培養提升模型。

經16年多的工作經驗沉淀，鐘老師累計交付了近20個人力資源管理類咨詢項目，項目總金額超過1000萬，累計培訓場次近500場，培訓總人數超10000人。

【實戰經驗】

?經營績效達成——青島理漁數字科技有限公司營收3年內實現企業收入10倍增長。

受聘為公司總經理,進行公司績效目標分解,建設全員<<目標責任書>>體系;進行制度與流程梳理,為企業產出5項內部管理制度、9項業務流程;建立員工能力增長模型,進行各類能力培訓20余次,實現核心骨干層能力達標率100%。

?企業戰略績效達成項目——泰凱英輪胎，企業達成當年度經營計劃,并連續3年實現經營增長10%以上。

受聘為公司咨詢項目專家,通過戰略目標解碼,建設了企業績效管理體系,對內部管理制度進行系統化績效、激勵、晉升的系統化制度升級,完成內部40余名員工的能力測評及個人發展計劃。

?薪酬績效體系建設項目——環球軟件(871907)上市前管理升級，達成當年度經營計劃,并成功上市。

受聘為公司咨詢項目專家,發布了公司績效管理制度、薪酬管理制度、職級管理制度,輔導50余人進行績效管理技能提升,輔導合格率100%,企業員工離職率降低3%。

?企業內部激勵體系建設——飛龍食品(全國鵪鶉蛋類行業TOP1)，企業達成當年度經營計劃, 實現收入同比增長30%。

受聘為公司咨詢項目專家, 通過輔導年度經營計劃指標梳理與設定 ,完成公司年度指標設定與下達,簽訂目標責任書100余份,幫助企業梳理生產、銷售、財務、采購、人力資源等共12條業務流程,建立內部激勵管理制度,公司勞動糾紛降為0次,員工離職率降低5%。

?組織設計與人才發展項目——金城集團[300233]新業務板塊組織架構設計，是員工培養周期縮短90天。

受聘為公司咨詢項目專家, 幫助公司完成新業務板塊的組織結構設計并發布,為集團內部15家子公司49名高管出具能力盤點報告,為公司51名后備主管進行能力評估,出具評估結果及發展計劃,選拔儲備干部26人,培養時間縮短90天。

?集團人力資源管控體系搭建——云南水務華東區域集團化管控項目，升級后審批效率提高21.4%

完成集團人力資源管理制度包的建設及升級,共計梳理標準化流程28項,完成集團與業務區域、子公司分權清單設置116類,并將制度及權限清單內容落地到數據化審批流程中,推動企業審批效率提高21.4%。

【培訓經驗】

課程內容企業返聘期數

經營計劃與績效落地德信食品、泰凱英輪胎、山東龍普太陽能、塑美集團、同大集團、濰坊市國資委39期

薪酬績效體系設計環球軟件、恒聯集團、某市城投集團、飛龍食品、港華燃氣76期

團隊激勵體系設計環球軟件、山東環保集團、中建機械有限公司、青島傳承、百麗鞋業、萬聲通訊48期

人才梯隊建設與人才盤點金城醫藥集團、孚日家紡、華仁藥業、山東環保61期

人效指標設計與管理萬聲通訊、山東和特管業、全福元集團、工程監理公司112期

非人力資源經理的人力資源管理濰坊正坤集團、中通鋼構、中慧食品、青島傳承82期

中層管理者能力提升創美物業、濱城投資集團、海王醫藥、山東方原建設集團有限公司、廣榮醫藥105期

【理論體系】

【戰略績效落地十步法】

以業績達成為核心，績效達成管理的全過程一整套解決方案：圍繞戰略績效目標設定、目標承接、戰略執行、結果改善四個模塊，進行系統性管理,實現績效計劃落地。課程形式有視頻、案例研討、沙盤、工作坊、現場輔導等，符合成人學習規律，多場交付滿意度始終在96%以上。

【主講課程】

戰略績效達成類

《戰略引領—績效達成五步法》

《戰略解碼—年度經營計劃工作坊》（多次返聘）

《戰略執行—企業經營復盤與提升策略》

《戰略高效落地—組織與人效提升》（多次返聘）

薪酬激勵類

《基于戰略達成的全面薪酬管理體系建設》

《銷售團隊激勵體系設計》

《總額控制下的薪酬績效管理》

《國有企業薪酬一體化設計與優化》

《團隊非物質激勵》（多次返聘）

組織文化與效能管理類

《提升人效——組織提效四步法》

《人效三維——企業降本增效路徑》

《組織提效:組織與流程管控設計》

《非人力資源經理的人力資源管理》（多次返聘）

《業績倍增與降本增效-業務提效四步法》（多次返聘）

【授課風格】

互動性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實際相結合，創造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰，能夠讓人有很強的啟發和收獲；

聚焦實戰：引用大量案例與真實問題來闡釋復雜的管理知識。培訓現場堅持學員互動產出實效，通過行動學習、引導技術、教練技術、案例分析、情景模擬等方式進行培訓；

針對性強：在調研的基礎上實現訂制化教學,結合企業實際問題展開研討,授課風格娓娓道來，內容設計環環相扣，引發學員深度思考，內容豐富且邏輯性強，讓學員在輕松氛圍下啟發與收獲。

【服務客戶】

化工醫藥類：金城醫藥、海王醫藥、廣榮醫藥、同大化工（返聘2次）、華仁藥業、?；瘓F（返聘3次）

公共服務類：云南水務、北京環衛集團、上海凱井水務、港華燃氣、正坤檢測、暉澤水務、臨沂實康水務（多次返聘）、新奧燃氣

金融行業:大地保險賽伯樂投資、恒豐銀行、中國郵政、濱城投資發展集團、濰坊銀行、郵政儲蓄、大童保險濰坊分公司（返聘2次）

制造業：中慧食品、福田汽車、中通新能源、德信食品、恒聯集團、塑美汽車部件、山東龍普太陽能、飛龍食品、和特管業、恒聯集團、恒勝氣體、晟昌食品、希努爾服飾

零售貿易類：青島傳承、百麗鞋業（返聘多次）、濰百集團、沃爾瑪、世紀泰華、銀座集團、拉夏貝爾、安踏運動、全福元集團（返聘3次）、曼妮芬、寶盛道吉、泰凱英輪胎

建筑及房地產類：濰坊恒建集團、山東方原建設集團、中通鋼構、金秋置業、保利集團廣州分公司、濱城建設、濰坊交通建設集團、濰坊工程監理公司、濰坊城投集團

事業單位：濰坊市國資委、濰坊市人社區、諸城市人社局、昌邑市人社局、青島理工大學、西安歐亞學院、壽光市工信局、西安歐亞學院、濰坊理工學院

其他行業 : 萬聲通訊（返聘3次）、京帝軟件、中儲糧、尚德軟件、順豐速運、環球軟件（連續3年返聘）、新海軟件、用友網絡、創美物業、新嘉地產、中國移動、濰坊高新人力資源產業園（多次返聘）、浙江航空集團、中國通服重慶公司

【學員評價】

鐘老師的“戰略績效落地與執行”課程的適用度比較高，我們在課堂上進行了落地方案的設置,并配合項目跟進輔導,實用性強。

-----山東龍普太陽能股份有限公司 董事長 王樹

鐘老師的“團隊激勵管理”課程重塑了對激勵的認識,幫助我們團隊尋找到了更多可用的激勵措施,課程產出團隊激勵計劃方案,非常有針對性.。

-----中建機械有限公司黨委委員、副總經理王龍

幫我們的中高層干部完成了一次管理認知重塑,并產出了問題解決方案，在內部結營匯報時，總經理對現場的產出非常滿意。

-----山東方原建設集團有限公司 副總經理 馮樹國

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