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【課程背景】

各傳統(tǒng)企業(yè)紛紛擁抱新一輪的數(shù)字化轉型，利用新的商業(yè)模式、新的渠道、新的方法，不斷將數(shù)字化技術與業(yè)務充分融合，在創(chuàng)新中求變，為消費者創(chuàng)造多、快、好、省的價值。在此過程中，科技的高速發(fā)展起了巨大的作用，接近無限的存儲空間、強大的算力及機器學習能力，也給我們帶來海量的數(shù)據(jù)，這也讓我們重新審視商業(yè)智能的價值所在。目前行業(yè)的實際情況是：40%以上的企業(yè)還未開始在數(shù)據(jù)層面下功夫。大部分企業(yè)內部的數(shù)據(jù)整合還豎著一根根“煙囪”，“部門墻”現(xiàn)象嚴重，數(shù)據(jù)孤島林立。作為部門的領導人，他們往往從不同的系統(tǒng)，不同的人得到不同的數(shù)據(jù)或者洞見。由此可得，若是想要從這些報告中做出判斷，非常具有挑戰(zhàn)性。隨著商業(yè)環(huán)境的發(fā)展愈加快速，客戶的需求變化更不容易被捕獲。越來越多的企業(yè)下定決心打通企業(yè)的數(shù)據(jù)孤島，打開“商業(yè)智能化”的大門。

本課程涵蓋商業(yè)數(shù)據(jù)分析中常用方法，包括趨勢分析、排名分析、分類分析、差異分析、分布分析、占比分析、相關性分析，及其在Power BI 和Tableau 中的實現(xiàn)。其中，不僅涉及PowerBI和Tableau 的工具特色及對比，還涉及數(shù)據(jù)分析的方法與思想。本課程指導企業(yè)的IT團隊轉變思維，從授人以魚到授人以漁，致力提升業(yè)務用戶的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)分析能力，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新的問題和新的商業(yè)機會點。同時，充分利用優(yōu)秀的BI工具，通過交互可視化實現(xiàn)自助服務和敏捷交付，可以支持利用企業(yè)本身的數(shù)據(jù)進行專業(yè)分析，決策人員做出更加符合公司策略和利益的決策，從而使企業(yè)的戰(zhàn)略及戰(zhàn)術切實落地。

【課程收益】

提煉商業(yè)數(shù)據(jù)分析模板及其背后的思維邏輯，展示最佳實踐內容，為實戰(zhàn)提供“模板化”的公式及思維

不論從事IT工作、財務工作，還是企業(yè)的高管，都可以像商業(yè)分析師一樣思考，挖掘商業(yè)數(shù)據(jù)背后的價值

深入淺出，從理論到實踐，既給初學者提供學習的路徑，也給進階者帶來思維的碰撞

逐個解疑，層層剖析，讓商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)變得生動、深刻，具有挑戰(zhàn)性

貼近業(yè)務，以商業(yè)價值和商業(yè)數(shù)據(jù)為導向，快速迭代更新，推動企業(yè)實現(xiàn)“IT業(yè)務化，業(yè)務IT化”

【課程對象】

企業(yè)高層管理者：董事長、總裁、總經理、分管副總等

戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設計負責人（CEO、CTO、CIO、CMO等）

各個條線的業(yè)務負責人和技術專家

產品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務方案制定者

市場營銷策劃、客戶經理、產品經理等

創(chuàng)新業(yè)務的負責人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師及實踐者

【課程大綱】

一、數(shù)字化經營的難點分析

1、難點分析：為什么企業(yè)數(shù)字化經營無法帶來價值？

2、價值視角：需求各異，眾口難調

3、數(shù)據(jù)視角：紛繁復雜，負重前行

4、數(shù)據(jù)團隊的關鍵價值：數(shù)據(jù)和價值之間的橋梁

二、價值視角

1、如何創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值？

2、數(shù)據(jù)價值的場景連接

決策層

IT層

業(yè)務層

場景

3、場景出發(fā)點：決策者如何改善經營？

4、價值視角的典型場景

幫決策者提升信息收集的效率體驗

幫決策者加強業(yè)務過程的精細化管理

用價值衡量驅動執(zhí)行的不斷改進

案例：

某醫(yī)療機構的自動化報表體系

中建鋼構

5、決策層的價值衡量

基于“人”的視角

基于“事”的視角

三、數(shù)據(jù)視角

1、如何改善數(shù)據(jù)的質量？

2、當前企業(yè)數(shù)據(jù)質量存在的問題

案例：

某證券公司的數(shù)據(jù)質量案例

3、數(shù)據(jù)視角的成功經驗：加強底層數(shù)據(jù)處理

4、數(shù)據(jù)視角的成功經驗：加強中間模型的建立，提升數(shù)據(jù)深度

數(shù)據(jù)模型建立

業(yè)務模型建立

四、縮短數(shù)據(jù)和價值的距離

1、數(shù)據(jù)團隊帶領企業(yè)打贏數(shù)字化經營之戰(zhàn)

定戰(zhàn)術：IT部門的定位

建能力：培養(yǎng)鏈路上最重要的人（數(shù)據(jù)運營官的平臺）

給武器：FineBI+FineReport（行業(yè)方案和企業(yè)管理平臺）

多實戰(zhàn)：思想碰撞+實際經驗互換（面向“人術器”的完整服務體系）

案例：

某大型藥企的數(shù)據(jù)人才蛻變

2、“人術器”完整的服務體系

器（工具）

器（方案）

人（服務）

術（交流平臺）

五、數(shù)據(jù)驅動的營銷場景和策略

1、什么是應用場景

2、應用場景服務與用戶關系

3、場景進階：帶動更多場景革新

4、數(shù)字營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)

兩個角色關系

三個關鍵環(huán)節(jié)

5、數(shù)字營銷的數(shù)據(jù)能力

第一方數(shù)據(jù)運營

第三方數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)中臺

數(shù)據(jù)分析

“內容”環(huán)節(jié)

營銷服務與商業(yè)交易

6、盤活、用好數(shù)據(jù)資源

放大數(shù)據(jù)價值

人群定向新思路

7、找到用戶突破口

8、回歸用戶場景與體驗

六、綜合案例：

1、電力業(yè)數(shù)據(jù)化經營（BI）解決方案

2、建筑業(yè)數(shù)據(jù)化經營（BI）解決方案

3、零售業(yè)數(shù)據(jù)化經營（BI）解決方案

4、能源化工數(shù)據(jù)化經營（BI）解決方案

5、物流業(yè)數(shù)據(jù)化經營（BI）解決方案

6、醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)化經營（BI）解決方案

7、醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)化經營（BI）解決方案

8、銀行數(shù)據(jù)化經營（BI）解決方案

黃老師

黃 辰 教授

——數(shù)字化轉型及智能化創(chuàng)新技術領軍人

湖北大學教授、博士生導師，香港理工大學訪問學者

華中科技大學通信與信息系統(tǒng)，工學博士

國家工業(yè)與信息化部數(shù)字產業(yè)建設咨詢特聘專家

湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網專家委員會主席

曾任創(chuàng)維集團（00751.HK）智能系統(tǒng)技術研究院：院長

曾任湖北省數(shù)字產業(yè)發(fā)展集團：總工程師

曾任中糧集團北方糖業(yè)：智能制造平臺首席技術官

曾任粵海控股產業(yè)創(chuàng)新研究院：產業(yè)投資及政府關系專家

“數(shù)字湖北”及“數(shù)字廣東”智慧城市重點工程首席專家

江蘇省“雙創(chuàng)人才”基金獲得者

【個人簡介】

1、黃辰教授，現(xiàn)為湖北大學計算機與信息工程學院教授，博士生導師。專注于人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等創(chuàng)新技術研究和產業(yè)服務推廣，是智慧城市、數(shù)字化轉型、產業(yè)咨詢及科技輔導領域國內知名智庫專家。

（1）主持完成國家及省部級的人工智能、工業(yè)互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算、智能制造、BIM/CIM平臺相關重點科技攻關項目30余項，累計科研經費1200多萬；

（2）主持城市級新基建示范項目8項；主持創(chuàng)維集團、中煙集團、聯(lián)投集團、中糧集團、廣州港集團的數(shù)字化轉型大型項目12項；負責“數(shù)字廣東”產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈重點科技攻關項目；負責“數(shù)字湖北”智慧鄂州、數(shù)智孝感、紅蓮湖智慧園區(qū)、華容國家級數(shù)字鄉(xiāng)村重點項目；

（3）發(fā)表物聯(lián)網及人工智能智能領域相關論文40余篇；獲得湖北省科技進步2項、貴州省科技進步1項；國家優(yōu)秀專利獎1項、美國專利2項、歐盟專利1項、第一發(fā)明人授權專利28項、專利成果轉讓13項、軟件著作權43項；國家標準2項、國際標準2項；

（4）2010年以來，為國內10余家大型行業(yè)龍頭企業(yè)的綜合數(shù)字化智能服務平臺重點建設項目提供解決方案并落地實施，為企業(yè)引入導入重大科技項目，總體經濟效益超過60億。

（5）面向政府主管部門、企事業(yè)單位和行業(yè)機構開展數(shù)字化、信息化、智能化相關產業(yè)分析、技術講座和專項咨詢80余場，獲得各方好評

2、曾任創(chuàng)維集團智能系統(tǒng)技術研究院院長、首席科學家，期間：

（1）主持集團智能化業(yè)務版塊以來，2019財年智能系統(tǒng)技術業(yè)務版塊的營業(yè)收入為95.98億元人民幣，同比增長12.56%。較上年度的27.96億元人民幣增長39.4%；

（2）為集團帶來政府資助超過5億，建立國家級重點研發(fā)中心1個，省部級重點工程技術研究中心3個，獲批各級政府科技立項20項以上，實現(xiàn)集團研發(fā)中心數(shù)量和級別的重大突破；

（3）集團產品智能化水平達到95%以上，實現(xiàn)新產品100%接入集團云平臺，實現(xiàn)100%互聯(lián)互通，產品智能化技術具備完全自主知識產權，集團年均新增智能化技術相關專利300項以上（含海外專利），智能設備技術成果數(shù)量和客戶接入率大幅度提升；

（4）推動與谷歌及亞馬遜合作，深度定制海外版智能系統(tǒng)，服務超過900萬海外用戶，建立了中國家電廠商在海外最大智能OTT平臺，形成覆蓋國內3800萬家電用戶的云云互聯(lián)平臺。

3、曾任湖北省數(shù)字產業(yè)發(fā)展集團總工程師、產業(yè)研究院院長，期間：

（1）牽頭打造集團與重點高校的校企合作平臺：與華中科技大學、武漢大學、武漢理工大學、湖北大學、中南財經政法大學、中國地質大學達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，產學研規(guī)模全省國企第一；

（2）代表集團為政府用戶、產業(yè)建設方、第三方合作伙伴開展主題報告20余場，報告內容涵蓋：企業(yè)數(shù)字化轉型、智慧城市（頂層規(guī)劃）、新商業(yè)零售、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、產業(yè)大數(shù)據(jù)（云服務），極大提升了集團在數(shù)字化產業(yè)領域的影響力；

（3）負責指導國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點項目“鄂州華容區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村”總體設計方案，打造湖北省數(shù)字鄉(xiāng)村建設的示范工程；負責指導湖北省科技產業(yè)園重點項目“紅蓮湖大數(shù)據(jù)云計算產業(yè)園”總體設計方案，打造省內一流的科技生態(tài)產業(yè)園標桿；

（4）負責指導實施武漢城市圈數(shù)字產業(yè)重點項目“光谷科創(chuàng)大走廊產業(yè)數(shù)字化協(xié)同平臺”，建設產業(yè)大數(shù)據(jù)服務平臺，實現(xiàn)武鄂政務服務互通、數(shù)據(jù)互通、資源互通、政策互通。

4、曾任中糧集團北方糖業(yè)：智能制造平臺首席技術官，期間：

（1）建立了國內領先的智能制造生產平臺，降低產品不良率超過50%。通過計劃精準排程、缺料分析，高效整合生產資源，提升60%的生產計劃準確率，提高生產效率40%以上，僅一條示范生產線每年就為集團節(jié)省成本超過5000萬；

（2）湖北省技術交易所認定：科技成果整體達到國際先進水平，其中工業(yè)場景視覺精確定位等技術達到國際領先水平。

5、湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網專家委員會主席，負責起草一系列行業(yè)前沿重點分析報告和產業(yè)建設方案指南：

（1）“國家產業(yè)互聯(lián)網白皮書（2017-2022）”；

（2）“湖北省互聯(lián)網+產業(yè)發(fā)展研究報告”；

（3）“中國制造2025 湖北制造類產業(yè)規(guī)劃”

（4）“下一代工業(yè)互聯(lián)網通信協(xié)議標準白皮書”

（5）“下一代數(shù)字技術產業(yè)發(fā)展趨勢大數(shù)據(jù)研究分析”

6、“數(shù)字湖北”及“數(shù)字廣東”智慧城市重點工程首席專家

（1）指導平臺企業(yè)開展智慧城市的全生命周期管理戰(zhàn)略支撐及運營，滿足客戶特定場景要求，并挖掘新業(yè)務，提升政府體驗，創(chuàng)造商業(yè)價值；

（2）指導國資委旗下的平臺公司開展智能化、數(shù)字化的戰(zhàn)略規(guī)劃，指導完成數(shù)字中臺整體解決方案，技術方案規(guī)劃、互聯(lián)互通協(xié)議標準技術等的各項工作。

【授課風格】

【視野廣闊獨到】：既有前瞻視野，又有豐富工具，更有翔實案例，為企業(yè)管理者提供極富借鑒價值的路線圖和方法論

【道與術并存】：既有理論高度，又有實踐經驗；既有頂層設計思路，又有清晰的實施路線和實用的工具，讓企業(yè)轉型有路徑可循、有方法可用

【行業(yè)背景深厚】從行業(yè)一線中提煉出深刻且有生命力的洞見，引導將先進的理念付諸實踐，推動核心業(yè)務的全方位進化

【邏輯縝密、化繁為簡】視角客觀扎實、高屋建瓴、邏輯清晰、深入淺出、發(fā)人深思、

【技術及管理經驗豐富】具有明確的目標、創(chuàng)新的方式和清晰的執(zhí)行路徑，避免空談，實操性強

【嚴謹生動、大局觀強】大局與細節(jié)兼顧，方法與案例互補，理論與實務結合，內部與外部并重

【主講課程】

數(shù)字化轉型系列

《數(shù)智革新：當代企業(yè)的數(shù)字化轉型升級之路》

《互聯(lián)網時代企業(yè)數(shù)字化轉型的最優(yōu)路徑》

《由點到面，深度解析數(shù)字化轉型的內在邏輯》

《數(shù)字化轉型的指導準則、有效抓手和落地方案》

《數(shù)字化轉型的道與術：平臺思維支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展》

《數(shù)字化轉型與企業(yè)的戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展》

數(shù)字治理與大數(shù)據(jù)資產系列

《數(shù)據(jù)治理：工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型之道》

《數(shù)據(jù)治理：業(yè)務驅動的數(shù)據(jù)資產體系建設》

數(shù)據(jù)中臺與云平臺系列

《數(shù)字化轉型的核心方法論：數(shù)據(jù)中臺與實施方案》

《中臺實踐：數(shù)字化轉型方法論與解決方案》

數(shù)字營銷與新商業(yè)模式系列

《數(shù)字營銷與商業(yè)模式革新：為客戶創(chuàng)造全新價值的方法》

《數(shù)字營銷革命：從戰(zhàn)略思維到實施策略》

商業(yè)分析與統(tǒng)計決策系列

《數(shù)字解碼：BI賦能企業(yè)數(shù)字化經營》

《企業(yè)數(shù)字化經營：從數(shù)字表象到經營真相》

數(shù)字化經營與戰(zhàn)略規(guī)劃系列

《精通商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析》

《深度商業(yè)數(shù)據(jù)分析：大數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計決策》

智慧城市與新基建系列

《以人為本的智慧城市：頂層設計、建設思路與落地實踐》

《新型智慧城市的設計、建造與運營之道》

智慧物流、智慧港口

《智慧碼頭與港口數(shù)字化轉型》

人工智能及產業(yè)投資系列

《人工智能的產業(yè)融合之路：產業(yè)創(chuàng)新賦能與商業(yè)落地邏輯》

《人工智能賦能—驅動產業(yè)變革的深層次商業(yè)邏輯》

智能制造與工業(yè)互聯(lián)網系列

《智能制造路線圖：從大數(shù)據(jù)到工業(yè)互聯(lián)網》

《智能制造的驅動力：從源頭到本質，從方法到實踐》

【服務客戶】

數(shù)字化轉型類：創(chuàng)維集團、創(chuàng)維數(shù)字、湖北中煙集團（武漢卷煙廠、三峽卷煙廠）、廣州港集團、貴州省地稅局、湖北省國資委、湖北省中西醫(yī)結合醫(yī)院、中南醫(yī)院

智能制造與工業(yè)互聯(lián)網類：三一重工、武漢鋼鐵集團、中糧集團北方糖業(yè)、新松機器人

智慧城市與新基建類：湖北聯(lián)投集團、湖北省交通廳、湖北省經信廳、南昌市建設投資集團、鄂州市發(fā)改委、花湖機場

人工智能及產業(yè)投資類：三峽集團、中國銀聯(lián)、隨州市科技局

數(shù)字化經營與戰(zhàn)略規(guī)劃類：東湖高新集團、海通證券

數(shù)字治理與大數(shù)據(jù)資產系列：中金數(shù)據(jù)集團、武漢東湖大數(shù)據(jù)交易中心、中科曙光、湖北省教育信息化發(fā)展中心

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