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《管理者角色認知》 ——基干管理三板斧

【課程編號】:NX28308

【課程名稱】:

《管理者角色認知》 ——基干管理三板斧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導力培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關(guān)鍵字】:角色認知培訓,管理三板斧培訓

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【課程背景】

從你被組織賦予管理角色那一刻起,你的所有行動都應該從團隊出發(fā)而不再是自身。如果在從事管理工作前,成功是自己努力的結(jié)果。那么從事管理工作后,成功就被定義為團隊取得的成績。

本課程將從管理者角色轉(zhuǎn)型的相關(guān)知識導入,以三板斧為主線,一板一板鏟除阻礙管理路上的荊棘雜草,幫助管理者快速上岸,帶領(lǐng)團隊抵達成功的彼岸。

今天的課程將以實戰(zhàn)的方式走進企業(yè),打造一個全新的學習道場。讓每個學員從這個道場走出去都會脫胎換骨。

【課程收獲】

1.加深學員對領(lǐng)導和管理的認知

2.幫助學員轉(zhuǎn)變管理思維,形成一套管理閉環(huán),實現(xiàn)從績效目標到績效結(jié)果鏈條的打通

3.掌握有效的溝通技巧,營造互相信任、相互激勵的團隊氛圍

【課程受眾】

企業(yè)基層與中層管理人員

【課程大綱】

第一篇章:管理知識導入

一、什么是管理者

1.管理的本質(zhì)及要點

2.管理者的使命

3.什么是高績效團隊

小組練習:月球上什么物品最重要——根據(jù)物品清單自行排序再小組共識排序

二、什么是領(lǐng)導者

1.領(lǐng)導力的五個層次?

2.如何打造超越崗位權(quán)力的影響力?

3.影響力的4重修煉

4.讓別人追隨你的方法——麥肯錫信任公式

互動:領(lǐng)導力是權(quán)力嗎?

小組討論:順從的下屬 VS 追隨的下屬的區(qū)別

5.管理的核心職責是什么?

1)從滿足要求——拿到成果的轉(zhuǎn)換

互動:什么是完成任務

小組討論:描述一件讓你印象深刻的員工執(zhí)行力不到位的事件

2)從執(zhí)行責任——管理責任的轉(zhuǎn)換

案例:來自員工小王的投訴信

6.如何帶領(lǐng)團隊拿到績效?

工具:團隊績效達成環(huán)

第二篇章:基干管理三板斧

一、第一板斧:規(guī)劃(設(shè)計目標達成路徑圖)

互動:一位優(yōu)秀的管理規(guī)劃應該包括哪些內(nèi)容?

1.從任務路徑——管理路徑的轉(zhuǎn)換

工具:管理規(guī)劃設(shè)計量表

練習:按一天、一周、一個月來規(guī)劃自己的日程

案例:美菜城市總的一天、一周、一月

2.管理規(guī)劃的守則

互動:你最關(guān)注的是什么?

回顧并復盤及答疑:第一板斧知識回顧與組內(nèi)復盤總結(jié)并提出企業(yè)真實問題講師答疑

二、第二板斧:任務推進(提升團隊執(zhí)行力的管理邏輯)

1.任務推進的三個關(guān)鍵要素(澄清——輔導——糾偏)

1)澄清的價值

游戲:OMG

小組討論:下達任務時,我們碰到的問題及注意事項有哪些?

2.澄清——如何規(guī)避可怕的信息漏斗

3.澄清——溝通的確認與澄清方法

4.輔導——區(qū)分 DO 與 How to do的差異

5.輔導——賦能的5方法4原則

6.糾偏——節(jié)點控制三要素

工具:員工業(yè)績談話表

回顧并復盤及答疑:第二板斧知識回顧與組內(nèi)復盤總結(jié)并提出企業(yè)真實問題講師答疑

三、第三板斧:持續(xù)改善(通過反思持續(xù)提升管理的成熟度)

1.如何建立可持續(xù)成長的自省模式

工具:管理者復盤日志

2.持續(xù)改善的4個方面及方法

小組討論:為什么要持續(xù)改善

互動:關(guān)于持續(xù)改善對你最大的啟發(fā)是什么

整體回顧并復盤及答疑:整體知識回顧與組內(nèi)復盤總結(jié)并提出企業(yè)真實問題講師答疑

孫老師

孫倩 老師(北京)

——企業(yè)培訓與管理實戰(zhàn)專家

國家認證企業(yè)培訓師,管理專家

原河貍家(阿里系企業(yè)) 培訓總監(jiān)

原美菜網(wǎng)(獨角獸公司) 高級培訓經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京) 培訓經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓經(jīng)理

【個人簡介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓與管理經(jīng)驗,成功帶領(lǐng)團隊從0到1搭建企業(yè)培訓體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓體系并落地實施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應鏈培訓體系。主導企業(yè)內(nèi)訓師體系搭建,用半年的時間,完成120位內(nèi)部培訓師的篩選、培養(yǎng)及落地實施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學習。期間阿里OD(組織發(fā)展)團隊,也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學習。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討,并把優(yōu)化后的課程,在美菜網(wǎng)落地。

主導河貍家搭建手藝人培訓體系,完成平臺手藝人自培訓,自成長的培訓體系,該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入,從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓師體系搭建,用半年時間,挖掘培養(yǎng)專職11位講師;兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ,完成“千題千庫”、“線上商學院”的體系搭建。

主導開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程,并根據(jù)企業(yè)的實際情況,進行優(yōu)化,該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學課程,培訓超過500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓與管理經(jīng)驗、完成上千場內(nèi)訓課程、培訓學員5萬人次+,主導培訓項目十余個。對于企業(yè)如何通過培訓實現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進行了深入研究,尤其是當前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實際內(nèi)化,也有非常成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

【授課方式】案例分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習

【授課特色】講師,風趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留

【主講課程】

阿里系課題:《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》

管理類課題:《中層管理者MTP訓練營》《打破崗位邊界的5項修煉——快速提升團隊協(xié)作力》《情境領(lǐng)導力》《七個習慣》《教練式領(lǐng)導》《目標管理》《時間管理》《00后員工管理》

培訓類課題:《年度培訓計劃的制定與實施》《培訓體系搭建與內(nèi)訓師隊伍養(yǎng)成》《培訓項目的設(shè)計與管理》《從企業(yè)績效角度構(gòu)建企業(yè)大學》《TTT》(入門版/進階版)《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計》

體驗類課題:《無領(lǐng)導小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學員評價】

孫老師的課程非常系統(tǒng),從溝通的聽、說、提問以案例層層深入,并加以互動幫助學員理解并掌握所學內(nèi)容,學員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負責人 劉浩

課程理論和實踐都非常豐富,條理清晰,具備很強的實戰(zhàn)性!——字節(jié)跳動某業(yè)務線培訓負責人 張暢

孫老師的課程深入淺出,課堂上能很好的調(diào)動學員的積極性。讓學員在練中學,學員由于都是培訓工作者,好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授,我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作!——云學堂全國銷售負責人 范艷玉

孫老師的課程是會讓你像看了上集期待下集一樣,內(nèi)容純干貨。大贊!——小米培訓負責人 夏曉博

和孫老師是老朋友了,她的授課風格風趣幽默,讓學員全程不摸機,重點是后續(xù)對工作的幫助也非常的明顯。——美團網(wǎng)運營高級經(jīng)理 周善

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