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【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，表達(dá)能力在某種程度上成了一個(gè)人事業(yè)的高度和人格魅力的“硬通貨”，在工作中占據(jù)著越來(lái)越多的比重，滲透在職場(chǎng)各個(gè)方面。

如何通過(guò)表達(dá)、破解職場(chǎng)溝通與跨部門協(xié)作難題、提升職場(chǎng)工作效率、達(dá)到同感共情互利共贏，如何用“解決問(wèn)題”的視角解讀溝通，梳理良好人際關(guān)系，如何讓每一次公眾表達(dá)都成為你的高管時(shí)刻，如何掌握說(shuō)服與談判的進(jìn)階技巧，讓你的表達(dá)更精準(zhǔn)！

本課程圍繞精準(zhǔn)表達(dá)的五維場(chǎng)景：溝通、表達(dá)、思辨、說(shuō)服、談判，結(jié)合常用的“職場(chǎng)表達(dá)”“高情商溝通”“商務(wù)談判”“有效說(shuō)服”等多場(chǎng)景進(jìn)行解析，讓學(xué)員深刻的了解精準(zhǔn)表達(dá)的重要性，并通過(guò)12大工具、20個(gè)萬(wàn)能公式、10大溝通錦囊讓學(xué)員更有效的、全維度的提升表達(dá)能力，讓每一次表達(dá)都擲地有聲。

【課程收益】

對(duì)內(nèi)：

深刻解析艱難溝通場(chǎng)景，重構(gòu)高效共情表達(dá)力

構(gòu)建表達(dá)思維，邏輯清晰分明，掌握與人黃金一刻的鏈接思維

運(yùn)用溝通模型，提升跨部門工作協(xié)作與實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)破局增長(zhǎng)

對(duì)外：

突破談判困境，掌握談判5步達(dá)成高效認(rèn)同

重新贏得主動(dòng)權(quán)，打造掌握先機(jī)的高效溝通說(shuō)服術(shù)

【課程大綱】

【高情商溝通篇】提升共情力

第一章【溝通的起點(diǎn)是傾聽】

一、結(jié)構(gòu)化傾聽：怎樣聽懂對(duì)方的真實(shí)意圖

傾聽是一切溝通的起點(diǎn)，借助有傾聽獲取正確的信息，溝通才能有效進(jìn)行下去。

二、三步確認(rèn)法：怎樣讓對(duì)方相信我聽懂了

避免因理解錯(cuò)誤而造成的誤解和低效，有效確認(rèn)贏得信任。

三、積極回應(yīng)：怎樣針對(duì)性地反饋？

走出僵局、拿回主動(dòng)權(quán)，永遠(yuǎn)保持開放又積極的溝通氛圍。

第二章【職場(chǎng)三大必備溝通能力】

一、開放性：怎樣創(chuàng)造共識(shí)

1.喬哈里窗溝通盲點(diǎn)去除

2.意見性激勵(lì)

3.開放性溝通的收尾技巧

二、目標(biāo)感：怎樣達(dá)成目標(biāo)？

1.目標(biāo)感標(biāo)準(zhǔn)句式

2.未來(lái)視角溝通推進(jìn)目標(biāo)

三、建設(shè)性：怎樣把溝通導(dǎo)向行動(dòng)？

1.如何借助表達(dá)把語(yǔ)言導(dǎo)向行動(dòng)

2.建設(shè)性語(yǔ)言公式

3.建設(shè)性語(yǔ)言禁忌

第三章【給人力量的鞭策和贊美】

一、卡位：跨部門溝通中怎樣破冰

留下好印象又不會(huì)場(chǎng)面搞砸，在職場(chǎng)中讓人記住并認(rèn)同你的破冰方法。

1.建立良好的第一印象

2.贏得掌控感的破冰技巧

3.破冰三步法走進(jìn)對(duì)方內(nèi)心

二、追光：怎樣贊美一個(gè)人？

拍馬屁和贊美的區(qū)別是你是否能夠找到有效獲取行動(dòng)和差異化的方法。

1.夸獎(jiǎng)和贊美的不同表達(dá)

2.有效贊美獲取行動(dòng)轉(zhuǎn)化的三步法

三、建模：怎樣激勵(lì)一個(gè)人

溝通傳遞很大的激勵(lì)力量，正向引導(dǎo)能夠使職場(chǎng)工作更便捷和高效。

1.激勵(lì)=贊美+行為建模

2.如何引導(dǎo)對(duì)方把優(yōu)秀行為進(jìn)行建模

3.贊美激勵(lì)的句式模型

四、刷新：怎樣批評(píng)一個(gè)人？

批評(píng)控制不好就會(huì)變成責(zé)備；不是告訴他哪兒錯(cuò)了，而是告訴他怎么對(duì)；不是讓他服，而是讓他好。

1.批評(píng)的目標(biāo)

2.五步批評(píng)法：設(shè)定場(chǎng)景、定義問(wèn)題、刷新動(dòng)作、設(shè)定反饋點(diǎn)、完成重啟

3.被批評(píng)的四步溝通法

五、直給：協(xié)調(diào)工作中怎樣提意見？

提好意見是維系職場(chǎng)關(guān)系的重要技能！

1.提意見=定義雙方關(guān)系+給出具體建議

2.提意見前的準(zhǔn)備

3.提意見的要領(lǐng)

4.跨部門提意見的禁忌

5.好建議的特征

六、示弱：怎樣在跨部門溝通中請(qǐng)求幫助？

在工作中，每一次的求助都是發(fā)起一次協(xié)作

1.從心態(tài)解決求助并不丟人，而是發(fā)起協(xié)作

2.富蘭克林效應(yīng)

3.成功求助的前提

4.辨別職責(zé)、精力、邊界感的求助

5.展示自己值得幫的三種方法

【精準(zhǔn)說(shuō)服篇】提高客戶粘性

第一章：建立正確的說(shuō)服觀念

一、定位：如何理解說(shuō)服性話語(yǔ)

1.說(shuō)服的本質(zhì)不是改變

2.改變觀念而非改變口才

3.了解溫柔而有力地說(shuō)服底層原理

4.沖突與權(quán)利：了解談判、辯論、說(shuō)服的本質(zhì)區(qū)別

二、分類：如何對(duì)癥下藥搞定不同的說(shuō)服目標(biāo)

1.分類是說(shuō)服的開始

2.改變每個(gè)人都希望維持的現(xiàn)狀

3.了解反對(duì)聽眾，中立聽眾，和支持聽眾的區(qū)別

4.抗拒、懷疑、無(wú)感、順從、投入的判斷標(biāo)準(zhǔn)

5.不講爭(zhēng)取的道理，而講出他聽得進(jìn)去道理

第二章：用說(shuō)服的方式增強(qiáng)粘性

一、需求清單：如何通過(guò)非物質(zhì)方式激勵(lì)他人

1.自主性難題：你不在場(chǎng)時(shí)，如何讓其自己產(chǎn)生動(dòng)力

2.從順從到投入的邏輯原理

3.上價(jià)值改變認(rèn)知達(dá)到自我說(shuō)服

二、抵御：如何維持用戶的高黏性、高忠誠(chéng)度

1.做好抵御的【預(yù)防針】

2.提前引爆原則

3.調(diào)整期待原則

4.隱形第三者原則

三、拆分行動(dòng)：如何讓說(shuō)服目標(biāo)“動(dòng)起來(lái)”

1.禁止性的說(shuō)服并不能產(chǎn)生改變

2.不要直接說(shuō)服他人最需要改變的事情

3.用“下一步”代替“最后一步”

4.如何拆解目標(biāo)，借以降低成本轉(zhuǎn)化行為

第三章：拉攏中立和猶豫

一、間接告知法：如何不留聲色的展現(xiàn)能力

1.中立聽眾分類原則

2.純粹無(wú)知，直接告知

3.略有所知，間接告知

二、涉入：如何勾起他人真實(shí)的興趣？

1.創(chuàng)造一個(gè)問(wèn)題比創(chuàng)造一個(gè)解答更有意義

2.如何創(chuàng)造需求，讓聽眾知道這件事和他自己有什么關(guān)系

3.用延伸需求來(lái)找到興趣點(diǎn)

4.區(qū)分目的和手段，用【延伸一步】來(lái)激發(fā)興趣點(diǎn)

三、比較：如何找到甜蜜點(diǎn)，讓猶豫的人下決心

1.創(chuàng)造一個(gè)問(wèn)題比創(chuàng)造一個(gè)解答更有意義

2.不要增加信息，而是找到標(biāo)準(zhǔn)

3.做好認(rèn)知減負(fù)幫助被說(shuō)服對(duì)象做出選擇

第四章：說(shuō)服高手的技巧

一、互惠原理：如何通過(guò)互惠降低說(shuō)服難度

1.群性的威力

2.可樂(lè)實(shí)驗(yàn)的反思

3.用互惠把外部歸因轉(zhuǎn)化為內(nèi)部歸因

二、互惠實(shí)戰(zhàn)：怎么送出最有分量的禮物

三、高球策略：如何提一個(gè)讓人拒絕不了的要求

1.所有的壞消息，都要高開低走

2.用拒絕和退讓給對(duì)方以選擇

3.拒絕你的時(shí)候，才是最容易答應(yīng)你的時(shí)刻

四、一致性原理：如何通過(guò)人設(shè)說(shuō)服人

1.用平衡三角使被說(shuō)服者自我說(shuō)服

2.用確定人設(shè)達(dá)成主動(dòng)承諾

3.鎖死行為達(dá)成說(shuō)服

4.反駁欲望的抵御方法

【談判篇】提升變現(xiàn)力

第一章【哈佛談判的基礎(chǔ)理論】

——形成一個(gè)“一以貫之”的策略預(yù)判

一、沖突的原因

1、資源不足

2、界限不清

3、尋租

二、哈佛談判七要素

1、利益——尋找對(duì)方內(nèi)心真實(shí)訴求

2、標(biāo)準(zhǔn)——引入客觀標(biāo)準(zhǔn)代替雙方分歧

3、選項(xiàng)——找到雙方利益，探尋雙贏方案

4、替代方案——決定談判局勢(shì)

5、人際關(guān)系——買賣不成仁義也在

6、溝通品質(zhì)——貫穿始終的融洽氛圍

7、承諾——可預(yù)見性的達(dá)成目標(biāo)

第二章【談判的準(zhǔn)備與開場(chǎng)】

——完美的開場(chǎng)奠定了整個(gè)談判的成敗局勢(shì)

一、定“事”之前先定“勢(shì)”

1、區(qū)分場(chǎng)景、了解結(jié)果

2、決定權(quán)在對(duì)方的說(shuō)服

3、決定權(quán)在他方的辯論

4、決定權(quán)在雙方的談判

二、避免談判中最容易忽視的問(wèn)題

1、了解分歧的性質(zhì)

2、區(qū)別利益分歧和認(rèn)同分歧

3、分歧的解決不依賴講理，而依賴敘事

三、設(shè)定談判目標(biāo)

1、構(gòu)建清晰的談判策略，匡正失焦

2、思考和設(shè)計(jì)愿景的目標(biāo)，構(gòu)建友善對(duì)話氛圍

3、確定現(xiàn)實(shí)性談判目標(biāo)，讓每場(chǎng)談判有結(jié)果

四、認(rèn)識(shí)談判對(duì)手，確定應(yīng)對(duì)策略

1、競(jìng)爭(zhēng)、退讓、妥協(xié)、回避、合作的認(rèn)知和區(qū)別

2、不同風(fēng)格的行事策略

3、不瓜分存量而創(chuàng)造增量的共贏思維

五、談判開場(chǎng)之“person”

1、獲得授權(quán)范圍

2、主動(dòng)發(fā)起攻勢(shì)

六、談判開場(chǎng)之“product”

1、用語(yǔ)言勾勒成果

2、讓談判的進(jìn)展加以推動(dòng)力

七、談判開場(chǎng)之“purpose”

1、對(duì)于談判的大膽預(yù)設(shè)

2、調(diào)試場(chǎng)域設(shè)定，完成精準(zhǔn)咬合

八、談判開場(chǎng)之“process”

1、設(shè)定談判程序

2、確認(rèn)談判權(quán)利

第三章【談判的核心主脈】

一、掌握談判10大溝通模型

1、【利益≠立場(chǎng)】確定談判的開場(chǎng)秩序

2、【提問(wèn)】用提問(wèn)打開僵局，掌握談判的開場(chǎng)主動(dòng)權(quán)

3、【聽覺正念】校正談判的中的聽覺

4、【反饋】積累信息優(yōu)勢(shì)，占據(jù)談判主動(dòng)權(quán)

5、【行塑】改變談判內(nèi)涵，引導(dǎo)他人修正談判立場(chǎng)

6、【選項(xiàng)】解決談判問(wèn)題的有效方案

7、【打包】梳理談判籌碼，讓資源為你所用

8、【創(chuàng)造】創(chuàng)造更多談判可能性

9、【標(biāo)準(zhǔn)】為分割利益尋找客觀依據(jù)

10、【承諾】使談判履約

第四章【談判的僵局的處理攻略】

——變換技巧，走出談判僵局

一、底線思維

1、處理“多標(biāo)”事件

2、設(shè)置合理的底線

二、替代方案

1、對(duì)談判戰(zhàn)略局勢(shì)做客觀評(píng)價(jià)

2、用替代方案獲得自由

3、動(dòng)態(tài)調(diào)整談判身段和協(xié)商策略

【結(jié)構(gòu)化思維】提升邏輯能力

第一章【結(jié)構(gòu)化思維】

——讓你的表達(dá)更有邏輯性

一、明確結(jié)構(gòu)思維特點(diǎn)

1.結(jié)構(gòu)思維的四個(gè)基本特點(diǎn)

2.結(jié)構(gòu)化接收信息的三步驟

二、基于目標(biāo)定主題

1.確定目標(biāo)——讓表達(dá)有的放矢

2.設(shè)定主題——讓表達(dá)觀點(diǎn)明確

3.設(shè)計(jì)序言——讓表達(dá)更吸引人

三、縱向結(jié)構(gòu)分層次

1.自上而下——疑問(wèn)回答做作分解

2.自下而上——概括總結(jié)做聚合

3.上下結(jié)合——兩種方式不可分

四、橫向結(jié)構(gòu)選順序

1.選擇演繹——讓說(shuō)服更有力

2.選擇歸納——讓要點(diǎn)更清晰

3.因需而動(dòng)——兩種順序選其一

第二章【結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用】

——提升職場(chǎng)信息透明度

一、結(jié)構(gòu)化思維呈現(xiàn)

1.溝通情境——匯報(bào)工作

2.溝通情境——交代事項(xiàng)

3.溝通情境——產(chǎn)品介紹

4.溝通情境——尋求指示

5.表達(dá)情境——快速反饋

6.表達(dá)情境——行動(dòng)計(jì)劃

【高效表達(dá)】塑造影響力

第一章【重新定義演說(shuō)】

一、參透演說(shuō)的本質(zhì)，把握時(shí)代的機(jī)會(huì)，讓思想更有影響力

1.表達(dá)不是模仿別人，拋棄演說(shuō)套路，學(xué)會(huì)掌控自如

2.獲取更多的關(guān)注吸引他人走進(jìn)自己語(yǔ)境的核心

3.把【能說(shuō)】轉(zhuǎn)化成【會(huì)說(shuō)】

4.提升影響力，從提升表達(dá)力開始

二、了解演說(shuō)表達(dá)的三種類型

1.需要克服本能習(xí)慣的自我傾訴型

2.能夠達(dá)成共鳴的影響型

3.能把語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成他人行為的影響型

三、區(qū)分演說(shuō)表達(dá)的五維場(chǎng)景，讓你在任何場(chǎng)景都可以駕輕就熟

1.溝通，將雙方置于同一平面

2.說(shuō)服，將觀點(diǎn)植入對(duì)方心中

3.談判，把沖突變成合作

4.演說(shuō)，靠語(yǔ)言贏得話語(yǔ)權(quán)

5.思辨，通過(guò)對(duì)抗獲得第三方支持

第二章【化解焦慮】

一、了解緊張的原因，從接受到改變

1.揭開恐懼的面紗

2.演講開始于登臺(tái)那一刻，跨越心理障礙，自信表達(dá)自己

3.治標(biāo)也治本，打破“內(nèi)向魔咒”

二、緊張克服之【治本】

1.把索取者心態(tài)轉(zhuǎn)換成給予者心態(tài)

2.改變從接受開始

三、緊張克服之【治標(biāo)】

1.高能量姿勢(shì)提升自信

2.演說(shuō)前的自我激勵(lì)話術(shù)，克服恐懼障礙

3.用提前進(jìn)入對(duì)話模式改變演說(shuō)心境

4.管理緊張情緒，簡(jiǎn)單4步做到暢所欲言，快速進(jìn)入演說(shuō)與表達(dá)狀態(tài)

第三章【把握關(guān)鍵】

一、從【知道】到【認(rèn)同】，你要介紹的到底是什么

1.人設(shè)：因?yàn)橄嗤邮苣悖驗(yàn)椴煌x擇你

2.人設(shè)提煉四環(huán)定位法，讓自我介紹不再單調(diào)

二、以目標(biāo)為導(dǎo)向的自我介紹不同方法

1.突出優(yōu)秀、展示自我的數(shù)據(jù)法

2.恐懼接觸、展示真實(shí)的自嘲法

3.共鳴聽眾、突出特別的金句法

4.深入了解、達(dá)成認(rèn)同的故事法

實(shí)戰(zhàn)：因?yàn)橄嗤邮苣愕娜嗽O(shè)找尋，和因?yàn)椴煌邮苣愕娜嗽O(shè)設(shè)計(jì)表達(dá)

第四章【演說(shuō)前的精彩準(zhǔn)備】

——演說(shuō)前的準(zhǔn)備充分，你的演說(shuō)就成功了一半

一、確定目標(biāo)，讓演說(shuō)有的放矢

1.演說(shuō)的不同目標(biāo)

2.演說(shuō)前需要的黃金三問(wèn)

二、了解聽眾，探明演說(shuō)對(duì)象的真實(shí)需要

1.明確聽眾的組成，滿足聽眾的需求讓聽眾快速愛上你的演說(shuō)

2.建立和聽眾間的信任紐帶，通過(guò)轉(zhuǎn)化力走進(jìn)聽眾內(nèi)心

3.破除主觀思維，讓聽眾感受到你的善意

三、設(shè)定主題，讓表達(dá)觀點(diǎn)明確

1.提問(wèn)式主題

2.對(duì)比式主題

3.誘惑式主題

4.故事式主題

5.熱點(diǎn)式主題

第五章【可復(fù)制的影響力演說(shuō)技巧】

——讓你的演說(shuō)精彩萬(wàn)分

一、現(xiàn)實(shí)扭曲立場(chǎng)

1.切換觀點(diǎn)、達(dá)成說(shuō)服

2.換個(gè)角度看主題

二、數(shù)字的力量

1.數(shù)字的場(chǎng)景運(yùn)用

2.結(jié)合主題的數(shù)字使用技巧

三、使命感的力量

1.傳遞社會(huì)意義，贏得聽眾支持

2.讓演說(shuō)更具價(jià)值的三種方法

3.愿景式話術(shù)，快速化解聽眾的心理隔閡

四、高密度排比

1.強(qiáng)化觀點(diǎn)，升級(jí)語(yǔ)言呈現(xiàn)力

2.高密度排比的羅列技巧

五、故事思維

1、故事素材——我們不是沒有故事，只是缺少善于發(fā)現(xiàn)故事的眼睛

2、故事框架——有波瀾的故事才是吸引人的故事

3、故事的模型——直接可用的故事公式

4、故事畫面感——身臨其境，贏得共鳴

5、故事情感——點(diǎn)燃聽者的激情，用故事引導(dǎo)對(duì)方思考

第六章【場(chǎng)景應(yīng)用】

——生活無(wú)處不演說(shuō)

一、職場(chǎng)即興表達(dá)：提升效率贏得認(rèn)同的萬(wàn)能秘籍

1.清晰下達(dá)工作的三步法——不再讓員工不明所以

2.給同事提意見的三步法——溝通拒絕繞彎子， 省時(shí)省力更高效

3.檢查下級(jí)工作三步法——化負(fù)面情緒為積極行為

二、社交即興表達(dá)：邏輯清晰、脫穎而出的即興表達(dá)

1.做一個(gè)有思想的社交達(dá)人——打造獨(dú)特的人格魅力表達(dá)三步法

2.敬酒即興公式——營(yíng)造酒桌氛圍

三、晚會(huì)活動(dòng)即興表達(dá)：告別即興尷尬，有趣有聊贏得認(rèn)同

1.開幕詞三步表達(dá)公式 ——贏得賓客掌聲

2.頒獎(jiǎng)即興表達(dá)——讓獲獎(jiǎng)人有面子的萬(wàn)能表達(dá)

3.獲獎(jiǎng)答謝萬(wàn)能表達(dá)——讓你的獲獎(jiǎng)全場(chǎng)認(rèn)同

四、應(yīng)對(duì)問(wèn)題的即興表達(dá)

1.提意見的即興表達(dá)——避免溝通矛盾， 提高社交競(jìng)爭(zhēng)力

2.被客戶質(zhì)疑的三步表達(dá)法——以對(duì)方的需求為切入點(diǎn)， 瞬間抓住對(duì)方心理

柳老師

【專業(yè)背景】：

英國(guó)劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)工商管理碩士

九三學(xué)社社員

【超級(jí)演說(shuō)家】節(jié)目導(dǎo)師

【阿里巴巴】文娛4年指定培訓(xùn)講師

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行辯論輔導(dǎo)教練

奧鎂集團(tuán)、埃森哲（Accenture） 語(yǔ)言咨詢顧問(wèn)

Coach蔻馳中國(guó)區(qū)營(yíng)銷表達(dá)教練

中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、百度、伊利、招商銀行等數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)師

中華全國(guó)總工會(huì)文工團(tuán)授予高端技術(shù)名師

人社部“我是好講師”全國(guó)總決賽核心導(dǎo)師

City & Guilds國(guó)際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師

《人民日?qǐng)?bào)社》中華大講堂指定講師

得到高研院分享日嘉賓

中國(guó)十佳TTT培訓(xùn)師

超級(jí)演說(shuō)家實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師，全球五百?gòu)?qiáng)首席演說(shuō)教練，致力于商務(wù)談判、實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言演說(shuō)，談判銷售，職場(chǎng)演說(shuō)、高情商溝通、高效表達(dá)力、講師培訓(xùn)領(lǐng)域的研究以及培訓(xùn)！

曾應(yīng)邀為上海交大、北京傳媒大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)奧鎂、埃森哲等高校總裁班及全球知名集團(tuán)提供課程教學(xué)、項(xiàng)目輔導(dǎo)。

擁有11年商業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課場(chǎng)次超過(guò)1200+場(chǎng)，線下培訓(xùn)5000+學(xué)員/年，平均滿意度高達(dá)98.67%。

【著作出版】：

柳金秋老師已出版：《精準(zhǔn)說(shuō)服》《會(huì)講故事的人，前程都不會(huì)差》多部暢銷書籍。

【授課特色】：

風(fēng)趣幽默－－愿意學(xué)的多 通俗易懂－－方法技巧多

落地實(shí)用－－簡(jiǎn)單學(xué)的多 手段豐富－－技巧用處多

持續(xù)跟蹤－－聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)多 課程轉(zhuǎn)化－－產(chǎn)出結(jié)果多

【主講課程及合作采購(gòu)指南】：

課程名稱課程介紹

《可復(fù)制的演說(shuō)表達(dá)力》讓語(yǔ)言走在能力的前面，讓你的發(fā)聲都成為高光時(shí)刻，來(lái)自超級(jí)演說(shuō)家9季節(jié)目的經(jīng)典沉淀

《精準(zhǔn)說(shuō)服》掌握一門溫柔而有力的邏輯，讓每一次表達(dá)都發(fā)生改變

《故事影響力》用故事連人心，破數(shù)字時(shí)代的冷漠，實(shí)現(xiàn)連接一切無(wú)障礙，輕松說(shuō)服任何人；提升影響力、感染力、溝通力，迅速收服人心，引爆表達(dá)的秘訣

《優(yōu)勢(shì)談判》思利及人的共贏式談判，在博弈中獲得更多權(quán)威商業(yè)談判課程

《銷售表達(dá)力—銷售表達(dá)實(shí)戰(zhàn)篇》能說(shuō)大于會(huì)說(shuō)，講對(duì)賣點(diǎn)，客戶才愿意聽，說(shuō)中痛點(diǎn)，客戶才樂(lè)意買

《銷售賦能》從平庸到卓越，顧問(wèn)式銷售的進(jìn)階蛻變

（來(lái)自阿里的銷售邏輯）

《職場(chǎng)高效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》不再讓發(fā)展停滯在因?yàn)闇贤ú粫常鴵p失次次機(jī)會(huì)，涵蓋18個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景，近百個(gè)解決公式

《幽默表達(dá)力》零距離制勝的表達(dá)技巧，讓溝通變得有趣、有料、有效；可立即轉(zhuǎn)化的幽默表達(dá)課，讓一切變得輕松無(wú)距離

《即興演說(shuō)密碼》在關(guān)鍵時(shí)刻游刃有余，訓(xùn)練即興思維，加強(qiáng)臨場(chǎng)應(yīng)變，規(guī)避表達(dá)陷阱，解決心中有顧慮，腦中無(wú)素材，表達(dá)無(wú)技巧的溝通難題

《即興表達(dá)》說(shuō)不出口，說(shuō)了后悔，說(shuō)不清楚，說(shuō)不到重點(diǎn)，為你解決心中顧慮、腦中無(wú)素材、表達(dá)無(wú)技巧的一切難題

《超級(jí)辯論術(shù)》焦慮時(shí)代游刃有余的差異思考與精準(zhǔn)表達(dá)，思考表達(dá)的高階技術(shù)，隨時(shí)對(duì)一個(gè)抽象或者復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行深度思考與高效輸出

《工作匯報(bào)》不懂匯報(bào)，你就白干了。帶有產(chǎn)出結(jié)果，顛覆即興、社群、述職、向上管理，立刻運(yùn)用的工作匯報(bào)術(shù)

《說(shuō)話之道》通過(guò)對(duì)溝通、演說(shuō)、辯論、談判四大維度的深刻分析，讓人抓住人生中重要的3分鐘，把握每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，拿回人生的主動(dòng)權(quán)

《微演講》讓“精簡(jiǎn)、極致、快、直指人心”成為你快節(jié)奏時(shí)代喚醒聽眾的必備技能；自媒體時(shí)代下的精準(zhǔn)表達(dá)

《直播表達(dá)力》讓每一次直播成為高光時(shí)刻，構(gòu)建直播內(nèi)容，借助新媒體平臺(tái)讓直播的表達(dá)獲取更多注意力，贏得影響力，轉(zhuǎn)化成結(jié)果

合作機(jī)構(gòu)請(qǐng)?zhí)崆爸辽?5個(gè)工作日確定課約，參考課綱詳見課程資料包合集。

除以上課題之外，接受課程定制（建議提前30天電話會(huì)議，并提供課程研發(fā)所需資料）；

同時(shí)，柳金秋老師擅長(zhǎng)搭建精品課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系、導(dǎo)師輔導(dǎo)體系。并為阿里巴巴、中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、伊利、奔馳、百度、中國(guó)銀行、銀監(jiān)會(huì)、三星等企業(yè)成功實(shí)施語(yǔ)言內(nèi)訓(xùn)課程與咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目。

【部分項(xiàng)目介紹】：

客戶名稱項(xiàng)目名稱

阿里巴巴文娛“智能營(yíng)銷平臺(tái)【橙功集訓(xùn)營(yíng)】中高層管理營(yíng)銷班項(xiàng)目”

——全案例教學(xué)與課程開發(fā)與交付

阿里巴巴“乘風(fēng)大會(huì)全國(guó)啟動(dòng)會(huì)”高層領(lǐng)導(dǎo)路演發(fā)言演說(shuō)力課程

——課程后一對(duì)一指導(dǎo)完美呈現(xiàn)

中糧集團(tuán)中糧集團(tuán)營(yíng)養(yǎng)健康研究院人力資源部、研究院團(tuán)委

——演說(shuō)表達(dá)力暨學(xué)黨史演講比賽指導(dǎo)

中國(guó)農(nóng)行私人銀行全國(guó)辯論大賽指導(dǎo)

——從辯論0基礎(chǔ)到晉級(jí)出5強(qiáng)選手

中國(guó)廣汽豐田全國(guó)售后團(tuán)隊(duì)“大客戶談判技巧”項(xiàng)目

——思維和話術(shù)的全部梳理，落地性強(qiáng)

招商銀行總行私人銀行面對(duì)全國(guó)pk篩選出優(yōu)秀的10位星主播“直播表達(dá)營(yíng)銷力”項(xiàng)目

——落地產(chǎn)品的直播話術(shù)和表達(dá)呈現(xiàn)

伊利集團(tuán)總部品牌部“可復(fù)制演說(shuō)力”項(xiàng)目

——針對(duì)年度述職理清了思路

中國(guó)電信集團(tuán)全國(guó)“表達(dá)力直播”培訓(xùn)項(xiàng)目

——對(duì)六大展區(qū)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行全程輔導(dǎo)后，直接進(jìn)入藍(lán)v平臺(tái)的整體展示

中國(guó)平安【匠心名師】?jī)?nèi)訓(xùn)師賦能項(xiàng)目

——中國(guó)平安全國(guó)TED演講大賽，入選9強(qiáng)選手

深圳LBC集團(tuán)北京慈福基金慈善項(xiàng)目的路演咨詢

——慈善夜現(xiàn)場(chǎng)的籌集數(shù)額較高

廣東省銀監(jiān)會(huì)對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)四大行的語(yǔ)言賦能培訓(xùn)

——對(duì)于大客戶的談判技巧得到顯著提升

奧鎂集團(tuán)集團(tuán)中國(guó)區(qū)高管語(yǔ)言類咨詢項(xiàng)目

——針對(duì)高管溝通思維及邏輯布局可視化提升

埃森哲（Accenture）全球頂級(jí)上市咨詢公司中國(guó)區(qū)法務(wù)部

——北京、香港、上海、大連四地同步語(yǔ)言咨詢課程

中國(guó)南方航空吉林南航2021年教員大賽指導(dǎo)

——輔導(dǎo)選手全國(guó)第一、其他選手全部決賽獲獎(jiǎng)

美國(guó)駐華大使館北京美國(guó)中心【高情商溝通中心】

——傳遞全球女性溝通表達(dá)

【部分課程呈現(xiàn)】：

奇葩說(shuō)【辯論賽】/MVP辯手 阿里巴巴【橙功集訓(xùn)營(yíng)】全國(guó)輪訓(xùn) 美國(guó)大使館《高情商溝通》

【部分客戶名錄】(排名不分先后）：

百?gòu)?qiáng)企業(yè)：阿里巴巴 埃森哲全球咨詢 百度公司 華為 碧桂園集團(tuán) 中糧集團(tuán) 強(qiáng)生中國(guó) Coach蔻馳中國(guó) 萬(wàn)科集團(tuán) 伊利集團(tuán) 奧鎂集團(tuán) 建業(yè)集團(tuán) 白象集團(tuán) 茅臺(tái)酒業(yè) PG寶潔 一汽大眾 梅賽德斯奔馳 藍(lán)色光標(biāo)；

國(guó)企、事業(yè)單位：武漢中建三局 廣東省國(guó)稅局 天津市宣傳部 遼寧省委辦公廳 教育局 工商局 國(guó)稅局 地稅局 統(tǒng)計(jì)局 市紀(jì)委 市工會(huì) 黨校 婦聯(lián) 電視臺(tái)；

院校、教育機(jī)構(gòu)：上海交通大學(xué) 北京傳媒大學(xué) 北京工業(yè)大學(xué) 天津大學(xué) 東北大學(xué) 格局商學(xué)院 博商學(xué)院 北大縱橫 時(shí)代華商 和君咨詢；

金融企業(yè)：廣東省銀監(jiān)會(huì) 廣東農(nóng)商銀行 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行私人銀行 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 東北證券 工商銀行 建設(shè)銀行 中國(guó)銀行 交通銀行 招商銀行 郵政銀行 浦發(fā)銀行 光大銀行 民生銀行 中信銀行 廣發(fā)銀行 華夏銀行；

汽車行業(yè)：梅賽德斯奔馳 北京奔馳（L2-3經(jīng)理）雷克薩斯中國(guó) 寶馬（北京） 一汽大眾 一汽奧迪 廣汽豐田；

通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：阿里巴巴 百度公司 華為 國(guó)家電網(wǎng) 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)電信學(xué)院 中國(guó)電信云南省公司 藍(lán)色光標(biāo)；

地產(chǎn)行業(yè)：中建集團(tuán) 建業(yè)集團(tuán) 碧桂園集團(tuán) 萬(wàn)科集團(tuán) 中糧地產(chǎn) 城建北方集團(tuán) 金地集團(tuán) 招商地產(chǎn) 融信地產(chǎn) 華強(qiáng)地產(chǎn) 新世界（中國(guó)）新聯(lián)康地產(chǎn)龍湖物業(yè) 盛昱物業(yè) 沿海物業(yè) 五礦物業(yè) 融創(chuàng)物業(yè) 中航物業(yè) 佳兆業(yè)物業(yè)；

醫(yī)療行業(yè)：強(qiáng)生中國(guó) PG寶潔 北京助康醫(yī)療管理 鄭州翔宇醫(yī)療集團(tuán) 拜耳制藥 華潤(rùn)醫(yī)藥 藥友制藥 北京圣嘉新醫(yī)療美容醫(yī)院 哈爾濱嘉潤(rùn)醫(yī)院等；

交通運(yùn)輸行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)：中國(guó)南方航空 山東德百集團(tuán) 伊利集團(tuán) 白象集團(tuán) 北京申創(chuàng)集團(tuán) 廣州王府管家 鄭州寶視達(dá)集團(tuán) 茅臺(tái)酒業(yè) 清晨生物科技；

我要預(yù)訂

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