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經銷商升級,抓好杠桿力

【課程編號】:NX23562

【課程名稱】:

經銷商升級,抓好杠桿力

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【所屬類別】:銷售渠道管理培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協(xié)商安排

【課程關鍵字】:經銷商培訓

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以渠道為銷售主力軍的工業(yè)品企業(yè),企業(yè)轉型與經銷商升級,是一對孿生兄弟。企業(yè)轉型,外在要為客戶創(chuàng)造價值,內在要激發(fā)出價值創(chuàng)造與傳遞的活力體系。這其中,經銷商升級的好壞,直接決定工業(yè)品企業(yè)轉型的成敗。以外部經營的效益,倒逼內部體系的效率,成功概率會更高一些。營銷活,則經銷商樂,在轉型上的全力配合,營銷體系得以活化,營銷業(yè)績得以優(yōu)化。

重業(yè)務,輕管理,成長期的經銷商,若是經營重心還在于老板抓單、各自為戰(zhàn)的刀耕火種,就會被那些公司化經營的新興經銷商給趕超。成長的慢了,也是一種難受的退步,于是,客戶跳槽,員工士氣低落,老板唉聲嘆氣。社會經濟結構大轉型的時代,經銷商升級是機會,更是壓力,誰先解脫固有的慣性捆綁,誰就會蓄勢待發(fā)、一舉領先。

1、大銷售管理,經銷商升級的后座力

銷售管理分大小,小管理管事,眼盯著現實的事務,調配資源抓訂單,而大管理則是定目標、抓隊伍,大戰(zhàn)之前蓄積好足夠的資源,搶在對手之前布局,出招自然穩(wěn)準狠。小管理靠能人,厲害的老板一人能包圓,而大管理則靠戰(zhàn)略、流程與組織,組團出擊更有力、更持久。有了組織支撐的工業(yè)品銷售,猶如一家大炮,后座力強了,炮彈發(fā)射的就能更遠。

1)開闊視野:工業(yè)品營銷的“四視同堂”

(視圖定藍圖,視界可無界,視維講立體,視野敢撒野)

2)堅定目標:項目管理為核心的金字塔

(以項目管理為核心,統(tǒng)合計劃系統(tǒng),落地任務與活動)

3)互動討論:經銷商事業(yè)與職業(yè)的困局

4)營銷思維:內部、外部與互動大營銷

(內部營銷力主統(tǒng)合,外部營銷追求價值,互動營銷豐滿體驗)

5)細化過程:獅子與群狼的規(guī)范化運作

(獅子沖鋒,群狼伏擊,群羊護盤,角色、人性與任務的匹配)

6)互動案例:鷹能再生,人能勝己

2、經銷商升級,從商業(yè)運作到公司化經營

商業(yè)運作好比打乒乓球,靈活機敏,看清對手招數,出手果斷有力,個人素質占據首位。而公司經營,則像是踢足球,戰(zhàn)略清晰,戰(zhàn)術到位,團隊素質唱主角。工業(yè)品行業(yè),乒乓球打得好的經銷商多的是,可能拿得出手的足球隊卻少的很。工業(yè)品經銷商的公司化經營,老板這一關最難過,從喜歡的前鋒位置,往中后場撤做一個隊長,甚至干脆當一個教練,這對老板的綜合能力、經營思維與戰(zhàn)略見識,都會是一個極大的挑戰(zhàn)。

1、戰(zhàn)略定位:產品銷售到解決方案供應商

(方向決定姿態(tài),工業(yè)品經銷商升級,其實就是二次創(chuàng)業(yè)的全新過程)

2、團隊打造:能人模式到職業(yè)化管理的蛻變

(崗位高標準、人才高素質,不能自動轉化為團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力)

3、業(yè)務管理:客戶開發(fā)收割,市場開發(fā)育苗

銷售團隊收割忙,營銷團隊育苗暢,高層管理減林場)

4、區(qū)域營銷:戰(zhàn)略定位、營銷策略的落地力

(區(qū)域與行業(yè),工業(yè)品銷售的一雙腳,精細方能行得穩(wěn))

5、品牌塑造:產品、企業(yè)與商業(yè)立體化品牌

(企業(yè)品牌開山辟路,產品品牌駕車馳騁,商業(yè)品牌則做大附加油箱)

6、營銷傳播:工業(yè)品營銷與傳播的三個接口

(公司傳播有文化內涵,營銷傳播富有張力,對話傳播人際互動)

7、案例分析:江蘇蘇欣農機的連鎖化經營

3、團隊職業(yè)化,經銷商升級的杠桿力

外資企業(yè)的職業(yè)團隊,國內企業(yè)羨慕不已,工業(yè)品經銷商更是望塵莫及。仗著自己的靈活與接地氣,長期忽視團隊職業(yè)化建設,公司做的越大,當頭的就越累。規(guī)模再大的經銷商,始終只是一個人的公司。團隊的職業(yè)化塑造,規(guī)章制度是外在的要求與約束,只能制約成員的行為,而企業(yè)文化感召、利益分享機制,則是內在的驅動與滋養(yǎng),經營理念與精神面貌煥然一新的經銷商,找準了杠桿的支點,持久的發(fā)展動力便有了著落。

1)人型:三類銷售人員,對號入座

(動腦型規(guī)劃謀略,動情型融合融通,動手型一錘定音)

2)素質:工業(yè)品營銷人員的“八工”

(天工開物,總工系統(tǒng),高工邏輯,體工身板,護工態(tài)度,長工執(zhí)守,特工敏銳,美工與樂工的藝術情調)

3)四煉:鍛煉、歷練、磨練、修煉

(鍛煉出凡人,歷練出能人,磨練出強人,修煉出高人)

4)六變:順乎客戶需求,融入產業(yè)節(jié)拍

(市場變臉,創(chuàng)新變軌,身手變態(tài),變心動情,變壞為表,變淡位里)

5)隊型:工業(yè)品營銷團隊的三全齊美

(銷售部做個好獵手,營銷部撒網駕舟做漁夫,高層管理做個好農夫)

6)互動案例:一個叉車經銷商的群英會

4、銷售服務化,經銷商經營的地頭力

客戶有存量與增量兩種,存量客戶是經銷商的命根子,多年打拼的心血結晶,也是自己跟廠家大嗓門的資本。存量客戶的經營興衰,直接鞏固或動搖經銷商的業(yè)務根基,不能把握自己命運的經銷商,又豈能與廠家形成穩(wěn)固的持續(xù)合作關系呢?存量客戶,要創(chuàng)造出價值增量;增量客戶,要提供價值變量,一個扎根深、經營勢頭正的經銷商,大空間有大作為,小空間有大夢想。這一切,都意味著產品買賣的舊式做法,必須讓位于服務化銷售。

1)結構大轉型,調整產品結構與客戶結構

(產品結構反射出毛利率變動趨勢,客戶結構折射出市場占有率的態(tài)勢)

2)顧問式銷售,創(chuàng)造新價值,贏得新商機

(洞察忽視問題,給出驚喜方案,揭示隱秘機會,疏通阻塞關節(jié))

3)經銷地頭力,客戶生命周期的價值伙伴

(增強客戶黏著度,經營客戶生命周期的長期和全階段附加價值)

4)銷售營銷化,三化與三中心的體系再造

(形象化、推廣化與營銷化的變遷,推動營銷部門的費用、利潤與戰(zhàn)略中心升級)

5)工業(yè)服務商,經銷商轉型機會近在眼前

(工業(yè)品超市結盟,金融租賃試水,二手市場淘金,配件維修接力)

6)互動案例:機床4S店的服務化轉型

5、工業(yè)品經銷商,升級的六化法則

經銷商的價值,在萎縮還是在變形?渠道扁平化,以及銷售電商化的大時代下,工業(yè)品經銷商從磐石一下子變成了云朵,沒有經營基礎,沒有品牌根基,廠家與市場的風吹草動,都會讓經銷商心驚膽顫。要么升級,要么撤退,擺在經銷商面前的只有這兩條路。升級的路,雖遙遠漫長,可每邁出一步,都會讓廠家和客戶感受到轉變的力量與服務的魅力,有了上下游伙伴的認同,再苦再難都要堅定地走下去,走著走著你就會發(fā)現天亮了。

1、戰(zhàn)略戰(zhàn)術化:找到做點、兌現目標

(戰(zhàn)略的雄才大略,離不開執(zhí)行力,有了做點,執(zhí)行就會有力)

2、銷售服務化:存量中的增量利潤點

(存量做規(guī)模、保費用,增量做利潤、促發(fā)展,可謂黃金搭檔)

3、人脈桌面化:個人單挑到團隊作戰(zhàn)

(業(yè)務人員撬單,經銷商刨地溝,廠家左右為難,透明化破局)

4、傳播數字化:思維方式重于方法手段

(廣告費用與銷售結果的對應關系,銷量與客戶轉化率共進步)

5、終端品牌化:構筑產品的現場銷售力·

(生動化陳列,人性化導購,體驗化溝通,銷售終端大有可為)

6、信息應用化:內容為王、決策為用場

(銷售日報表、周報表與月總結,從形式主義到實用主義轉變)

7、案例分析:奇瑞重工與經銷商的旗艦店戰(zhàn)略聯(lián)盟

葉老師

-工業(yè)品企業(yè)營銷與管理教練

★曾就職全球500強企業(yè)—ABB中國公司

★曾就職全球500強企業(yè)—韓國現代電子(國際)有限公司

★價值中國網、哈佛商業(yè)評論網、第一營銷網、中國營銷傳播網、全球品牌網的專欄作者

★《變局下的工業(yè)品企業(yè)7個成長機遇》暢銷書作者

★工業(yè)品營銷研究中心主任

★工業(yè)品營銷傳播網創(chuàng)建者

簡介

葉老師7年、ABB和韓國現代電子2家世界500強企業(yè)中高層管理經歷,11年營銷與管理咨詢實戰(zhàn)經驗。專注于工業(yè)品營銷、農業(yè)產業(yè)化兩大領域,倡導學與練結合的咨詢式培訓,葉老師提出工業(yè)品企業(yè)的營銷業(yè)績,其源頭決定力是戰(zhàn)略定位與流程組織的表現,盯準源頭問題,抓住市場機遇,再結合實戰(zhàn)方法與工具技巧,這樣的營銷培訓,才能有點有面,有想法有做法,葉老師倡導的工業(yè)品企業(yè)咨詢式培訓,就是將“實際問題解決+營銷體系優(yōu)化+戰(zhàn)略定位精準”融為一體,為培訓學員打開自我思考做點、自助解決問題、自主捕捉機會的能力之窗。

課程特色:葉老師對參訓學員的理解能力、思維習慣與做事風格,能夠迅速找準靶心,有針對性地組織案例分析、互動練習、問題解答,并打破相對窄小的慣性思維方式,以產業(yè)鏈、標桿行業(yè)或企業(yè)、關聯(lián)行業(yè)或企業(yè)的寬闊視野,引導學員們深入剖析自己的企業(yè)問題,找到切實的突破點。培訓的功效,就是讓參訓學員找準問題點、找到好做點,這樣的培訓,才有杠桿力,才能事半功倍。

培訓前有溝通、培訓中有針對、培訓后有落地。

獨創(chuàng)課程:

《工業(yè)品企業(yè)的七個戰(zhàn)略機會》

《工業(yè)品經銷商經營三日通》

《五項修煉,工業(yè)品銷售的新起點》

《工業(yè)品銷售經理實戰(zhàn)手冊》

主講課程:

《大客戶營銷策略與顧問技術》

《戰(zhàn)略執(zhí)行力,高層思維成就市場業(yè)績》

《銷售管理如何邁向銷售經營》

《經銷商升級,抓好杠桿力》

《工業(yè)品渠道快建快收》

《市場部,怎樣為工業(yè)品企業(yè)創(chuàng)造大價值》

部分客戶

一、葉敦明培訓的部分客戶

1、沈陽機床股份:銷售經理班、營銷經理班、產品經理班,共12個班,短訓班1個月(脫產),長訓班3個月(脫產);

2、濟南圣泉集團:銷售總監(jiān)、業(yè)務經理、企業(yè)高層,3次培訓;

3、蘇州先鋒物流:營銷策略、銷售管理、渠道開發(fā)、年會,11次/26天培訓;

4、安徽秋野集團:業(yè)務戰(zhàn)略、渠道建設、銷售技巧,4次/10天培訓;

5、泰興湯臣亞克力:年會、業(yè)務檢討會、年度營銷計劃,3次/5天培訓;

6、上海晶華膠帶:品牌傳播、營銷策略,2次/3天培訓;

7、五征集團:農業(yè)裝備事業(yè)部,經銷商轉型與營銷升級的大型培訓

8、興達鋼簾線:內銷經理、外銷經理五項修煉的營銷素養(yǎng)培訓2天;

9、泰州:蘇北工業(yè)品企業(yè)的《工業(yè)品銷售經理的五項修煉》,2天;

10、鄭州金星啤酒:全國范圍的區(qū)域經理、大區(qū)經理的銷售實戰(zhàn)培訓;

11、上海菲林格爾:全國經銷商共計18場培訓,設計專賣店管理、導購技巧、區(qū)域仄 開發(fā)、品牌管理、促銷策略等。培訓地點橫跨東北三省、上海、江浙皖。

12、寧夏紅枸杞酒:全國范圍的經銷培訓,全國12個省會的12場培訓。

13、江汽集團瑞豐商務車:全國4S店店長、全國經銷商代表的2場培訓。

14、浙江國林地板:全國銷售人員培訓,共計5場。 ......

15、合肥盛行新能源科技:FABE產品推介法、SPIN情景銷售法、工業(yè)品銷售經理的五項修煉、新品牌新產品的市場頗具,2次,每次3-4天。

二,葉敦明咨詢培訓的部分客戶

葉敦明咨詢式培訓過的客戶還有:ABB、韓國現代電子、瑞豐商務車、應流集團、快可美、固得美、羅寶建材、寶光消防給水、豐德除塵器、西銳重工、馬泰壓縮機、金峰財富集團、興昌防水、愛迪爾涂料、好思家涂料、郁金香太陽能、國林地板、菲林格爾、克諾森華、杭州二建、東寶礦產、科天水性漆。。。。。

客戶評價

培訓,培什么、訓什么?葉老師給出了自己的方法體系:培育營銷意識、訓練營銷思維,并結合企業(yè)和行業(yè)的機會與實踐,貫穿于戰(zhàn)略、流程與組織之中,從而形成沈陽機床工業(yè)服務商的新發(fā)展戰(zhàn)略

--沈陽機床股份,關錫友董事長

激情與經驗的交叉感染力,激活了經驗固化的營銷人員與管理層

--海科石油,楊曉宏董事長

實戰(zhàn),并不限于經驗與案例的簡單傳授,更是活化思維與更新方法的訓練過程

--圣泉集團,唐地源總裁

跨界思維,企業(yè)迫切需要的營銷思維與解決辦法,葉老師的培訓如同開啟一次營銷與戰(zhàn)略的新旅程

--山東高速集團

高端,不意味著曲高和寡,葉老師每次都會帶來清新而厚重的營銷新體系與方法

--先鋒物流集團,潘小軍總經理

葉老師的培訓,就是一場針對性極強的企業(yè)戰(zhàn)略頭腦風暴。

--菲林格爾總經理,陳浩生

老葉幫我們企業(yè)咨詢有好幾年了,期間穿插的銷售人員和經銷商培訓,更是難能可貴的實戰(zhàn)營銷講堂,他很好地把行業(yè)演變、競爭對手策略、消費者心理等多角度變化,深入淺出地呈現在大家眼前,連我們行業(yè)老資格經營者也不得不陷入深思、進而變革管理模式。

--張金山,寧夏紅集團董事長

咨詢師搞起培訓來,的確不同于一般的照本宣科的講師,讓你感覺自始至終都處于實戰(zhàn)與理論的碰撞狀態(tài)中。理論指導實踐,實踐驗證理論,葉敦明的拿捏尺度顯出真功夫。

--杜應流,應流機電集團總經理

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