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課程背景：

每個人都是經(jīng)過數(shù)十年歲月的雕刻而成，有獨特的個人特質(zhì)，如何快速的了解對方的行為風(fēng)格，性格特質(zhì)，是溝通，談判，交流的重要前提，近年來，對性格的研究理論越來越多，各有特色，但要論理論精簡，判斷準(zhǔn)確，應(yīng)用快捷的角度，DISC無疑是最理想的工具，學(xué)習(xí)最簡單有效的DISC行為風(fēng)格理論，在組織內(nèi)部建立通用語言，提升溝通效果，改善組織交流，提高管理效率，加強自我成長，絕對是物超所值的培訓(xùn)選擇。

課程目標(biāo)

1）了解DISC的基本知識，不同性格的類型特點

2）幫助學(xué)員認(rèn)識自身，接納自我，更好的與自己相處

3）幫助學(xué)員掌握與不同類型的伙伴溝通相處的原則技巧

4）幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)性格成長點，彌補短板，成為更優(yōu)秀的自己

培訓(xùn)對象：

儲備干部、骨干員工、基層管理者

人數(shù)建議：建議24人-32人

授課方式：引導(dǎo)互動+案例研討+角色扮演

課程大綱

第一章：DISC的起源

?什么是DISC

1.古希臘體液學(xué)說

2.榮格16型性格分類

3.DISC的出現(xiàn)與應(yīng)用

?行為風(fēng)格是如何形成的

?DISC行為風(fēng)格學(xué)說的特點與優(yōu)勢

?初識DISC

1.決策維度

2.關(guān)注維度

?測評：DISC測試

第二章：DISC性格詳解

?D：指揮型

1.行為表現(xiàn)與溝通方式

2.代表人物與工作表現(xiàn)

?I：影響型

3.行為表現(xiàn)與溝通方式

4.代表人物與工作表現(xiàn)

?S：支持型

5.行為表現(xiàn)與溝通方式

6.代表人物與工作表現(xiàn)

?C：分析型

7.行為表現(xiàn)與溝通方式

8.代表人物與工作表現(xiàn)

第三章：DISC自我成長

?DICS各型成長方向

?混合型的特點和分類

?DISC形成原因分析

?DISC辨析技巧

白板輪換：說出你的心聲

第四章：DISC職場溝通應(yīng)用

?場景一：該選擇誰加入你的團隊？

?場景二：該分配什么任務(wù)給下屬？

?場景三：如何才能讓他們心甘情愿的接受任務(wù)？

?場景三：該如何批評和表揚？

?場景五：如何處理二人的沖突？

?場景六：如何贏得他們的信任？

課程總結(jié)

周老師

★ 國家心理二級咨詢師 ,心理學(xué)碩士

★ 國際催眠師

★ 視覺引導(dǎo)技術(shù)教練

★ 4D卓越團隊—國際認(rèn)證

★ 結(jié)構(gòu)化思維—認(rèn)證講師

★ 中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師

經(jīng)歷描述

12年從事企業(yè)中高層管理實踐，是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機構(gòu)的簽約講師，在企業(yè)管理、有效傾聽、團隊建設(shè)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和TTT等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗；周老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決，講求培訓(xùn)的實效性和適用性。

工作簡述：

曾就職于北大青鳥（互聯(lián)網(wǎng)公司）、春天百貨、宜信投資（互聯(lián)網(wǎng)金融集團公司）等知名企業(yè)擔(dān)任企業(yè)集團培訓(xùn)總監(jiān)，8年培訓(xùn)管理及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，精通各類通用素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，授課數(shù)千場，覆蓋學(xué)員上萬人。

工作成果：

★擔(dān)任北大青鳥華北區(qū)，東北區(qū)區(qū)域?qū)W術(shù)經(jīng)理期間，兩年幫助兩個區(qū)域提升業(yè)績30%，被評為北大青鳥集團10佳學(xué)術(shù)講師！

★華夏心理行業(yè)事業(yè)部擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理期間，跟隨國內(nèi)心理學(xué)大師海藍(lán)博士開發(fā)行業(yè)心里產(chǎn)品MHA在多地講授實施，獲得廣泛好評。

★擔(dān)任中國巴黎春天百貨集團總部管理培訓(xùn)經(jīng)理期間，培養(yǎng)輸送店長級別管理者上百名，連續(xù)兩年培訓(xùn)部門獲得總部最高嘉獎！

★在宜信擔(dān)任多個學(xué)習(xí)項目負(fù)責(zé)人，并擔(dān)任講師培養(yǎng)項目的資深導(dǎo)師，選拔并輔導(dǎo)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師近百名，幫助其開發(fā)課程，萃取案例，授課呈現(xiàn)，微課制作！

★師從巴西視覺引導(dǎo)大師Narayan Silva學(xué)習(xí)視覺引導(dǎo)技術(shù)，培養(yǎng)10幾位企業(yè)內(nèi)部視覺引導(dǎo)老師！

★3年在公司內(nèi)部講授百余場，覆蓋學(xué)員數(shù)千名，課程滿意度一直在4.95以上（5分滿分），是宜信培訓(xùn)管理委員會最資深的講師之一，也是公認(rèn)的課程開發(fā)專家。

主講課程

《問題分析與解決》 《新員工職業(yè)化》 《五步打造卓越執(zhí)行》 《卓越培訓(xùn)師五階梯--TTT》

《情緒壓力管理》 《高績效團隊建設(shè)》 《角色轉(zhuǎn)換與目標(biāo)管理》 《職場全方位溝通》

《商務(wù)禮儀》、《DISC》、《時間管理》、《非暴力溝通》、《團隊激勵》《思維導(dǎo)圖》《微課制作》

服務(wù)客戶（部分）

宜信投資、中國石油、中海油、柳工集團、中國航天科工集團、中國兵器裝備集團、深業(yè)集團、南房地產(chǎn)、蒙東電力、深圳國際、神威藥業(yè)、深圳長城投資、深天健、上海景瑞、招商置業(yè)、魯能地產(chǎn)、寧波加貝商業(yè)集團、東風(fēng)、長城汽車、南方汽車股份、北方車輛集團、美麗華、以純、羅萊家紡、千百度、中榮國際（化工）、 中國移動、珠江電信、南方通信集團、天音通信、愛普生、實達(dá)科技、浙大中控、金自天正、友達(dá)光電、中航光電、東阿阿膠、澳美制藥、山之內(nèi)制藥、華僑醫(yī)院、百姓醫(yī)藥連鎖、華潤集團、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、 工商銀行、中國銀行蘇州分行、建設(shè)銀行上海分行等行業(yè)

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