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課程背景

又是一年入職季！走出校園的大學生即將步入職場，體驗人生第一份正式工作。如何幫助應屆生邁好職場第一步？如何實現(xiàn)企業(yè)對新員工的熱切期望？

企業(yè)重視新員工培訓，其目的主要有三個：

1、融入：增強新人對企業(yè)的了解、認可度和歸屬感，間接提升職業(yè)穩(wěn)定性；

2、訓練：提升新人的職業(yè)素養(yǎng)，比如責任心、工作思維訓練和人際互動能力；

3、盤點：在培訓中發(fā)現(xiàn)一部分“高潛力”員工，即心態(tài)積極、思維成熟、自我管理能力較好的員工。

為了實現(xiàn)上述目標，企業(yè)需要采用95后新生比較喜愛的授課方式，從理論和實踐兩個角度開展有聲有色的訓練營培訓。

課程收益

課程收益聚焦在：工作思維、職業(yè)素養(yǎng)、職場情商三個方面，具體如下：

1、引導學員培養(yǎng)工作思維，如：理解和分析、目標與成果、計劃和組織；

2、強化學員的職業(yè)素養(yǎng)訓練，如：執(zhí)行、表達、合作與責任、時間管理意識等；

3、提高學員職場情商，側重人際互動能力，包括有效溝通、與上級領導和同事相處之道等。

課程特色

1、案例豐富：采用98后學員喜愛的案例式教學（且不少于5個案例），逐一完美呈現(xiàn)職場真實案例；

2、專業(yè)講師：講師常年參加校園招聘和新員工培訓，對95后員工相當了解，培訓實戰(zhàn)經驗非常豐富；

3、互動教學：輕松愉悅的教學方式加上互動極強的小組討論和講師點評，最大程度啟發(fā)學員學習興趣。

為何選擇單鋒老師？

1.單老師曾為眾多知名企業(yè)（主要是國企背景為主）提供95后員工管理和新員工入職培訓，在新員工“選育用留”領域有非常扎實的理論基礎和豐富的實戰(zhàn)經驗；

2.單老師的“心理學”課程研究人的內在特質，對新生代員工獨特性、高潛員工特點、管培生培養(yǎng)、“問題員工”現(xiàn)象等有深入研究；

3.單老師的課程融合了心理學、組織行為學、測評技術、績效管理、教練技術等，專注研究新員工初入職場相關問題并提出有效解決方案；

4.自2016年以來，單老師的課程在“喜馬拉雅”、“今日頭條”、“網易云學堂”、“前沿講座”、“創(chuàng)騏云課堂”等音頻和視頻渠道上線，國內知名度很高；

5.單老師具有堅實的理論基礎和豐富的實戰(zhàn)經驗，自2014年以來兼任中華英才網、前程無憂、智聯(lián)招聘、獵聘、凱洛格等培訓機構的外聘人力資源管理專家。

單老師的授課風格？

1.熱情不失沉穩(wěn)；

2.幽默點評到位；

3.互動啟發(fā)思考；

4.注重實效落地。

課程大綱

第一章好心態(tài)影響一生職業(yè)

第二章工作思維與職業(yè)素養(yǎng)

第三章工作思維與人際互動

第四章職業(yè)素養(yǎng)與人際互動

第五章課程總結與學習推薦

備注：講師會根據(jù)現(xiàn)場學員的學習需求適當調整授課內容，以下大綱僅供參考，有黃色標示的部分為選修內容。

第1章好心態(tài)影響一生職業(yè)

本章內容：什么是“職場好心態(tài)”？職場好心態(tài)包括：陽光心態(tài)、積極主動、責任心和吃苦耐勞等等。正所謂“千里之行，始于足下”，“路遙知馬力”！

1、同一個起點，不同的終點

2、職場好心態(tài)，影響你一生

?對自己負責的心態(tài)

?陽光心態(tài)和主動性

?學習意識和意志力

3、觀看勵志短視頻，樹立正確職場價值觀

4、小組研討：如何做到千里之行始于足下

第2章工作思維與職業(yè)素養(yǎng)

本章內容：什么是執(zhí)行力？影響執(zhí)行力的因素有哪些？如何提升員工的執(zhí)行力？如何提升員工的思維能力，如：理解與分析，邏輯與推理等。

1、職場工作思維之“理解與分析”

新員工在接受工作任務時因為缺乏職場經驗而經常犯的小失誤：

?忽視傾聽-忽視傾聽領導的關鍵詞和用意

?忘記確認-忘記向上確認重要的工作信息

?理解錯誤-想當然的認為而不是主動詢問

?不會分析-工作之前不會思考&工作之后不去反思

2、觀看視頻案例學習“工作思維”

?理解“目標”與“成果”的差異

?學習“有計劃和有組織”的工作思維

?現(xiàn)場討論并總結學習收獲

3、小組研討：如何提升職場執(zhí)行能力

授課工具：5個視頻案例（約15分鐘）

?視頻（1）：傾聽的重要性

?視頻（2）：傾聽與確認

?視頻（3）：有目標意識

?視頻（4）：關注細節(jié)&執(zhí)行到位

?視頻（5）：有成果意識

第3章工作思維與人際互動

本章內容：如何提升目標和結果導向的思維方式？如何充分和高效利用工作時間？如何讓領導和同事認可自己的工作能力？如何樹立個人職場品牌價值？

1、時間管理原理

?時間管理價值觀

?區(qū)分重要與緊急

?時間管理的關鍵

?自律能力

?緊迫意識

?時間管理的誤區(qū)

2、經典職場案例

?案例背景-“一項重要而緊急的工作”

?案例討論：目標導向與時間分配

?講師點評：鎖定成果并預防風險

3、案例深入研討

?學習與上級正確的溝通方式

?傳遞并塑造自身職場正能量

?培養(yǎng)良好的工作習慣-九宮格工作筆記

4、小組研討：如何提升職場影響力

授課工具：2個文字版小案例+九宮格工作筆記

?文字案例：通過案例學習，啟發(fā)學員提升如下能力：時間規(guī)劃+目標管理+成果意識+系統(tǒng)思考+向上溝通

第4章職業(yè)素養(yǎng)與人際互動

本章內容：認識到職場人際溝通與情商的重要性，了解自身特點，揚長避短，高效的與人溝通，在職業(yè)歷練中彌補自己的短板和不足。

1、學習認識自我的途徑

?自我思維偏好測試

?了解自身思維偏好（優(yōu)勢與短板）

?揚長避短發(fā)揮潛能

2、高效溝通與職場情商

?案例：左腦型領導與右腦型下屬

?案例：左腦型下屬與右腦型領導

3、最新案例學習與研討

?案例：張華的煩惱

?學員討論

?案例解析

?講師點評

4、員工職場成就感來源

?內在激勵型與外在認可型

?職業(yè)規(guī)劃的成熟認知模式（依賴/獨立/互賴）

授課工具：2個圖形案例+1個文字版案例

?文字案例：通過案例學習，啟發(fā)學員提升如下能力：自我認知+責任感+積極心態(tài)+人際溝通

第5章課程總結與書籍推薦（略）

單老師

中科院心理研究所研究生、中央財經大學 MBA、新西蘭懷卡托大學市場營銷學士

CIPTM 注冊國際職業(yè)培訓經理，CIPT 注冊國際職業(yè)培訓師 HBDI 全腦思維認證講師

曾在青島海爾（上交所：600690）、中國數(shù)碼（港交所：00250）、新東方教育集團（紐交所：EDU）、美國百麥任職，擔任人力資源崗位高管，負責招聘、培訓、人才選拔、組織發(fā)展、企業(yè)文化等工作。

HRA 和《培訓雜志》特約撰稿人

曾應邀擔任智聯(lián)、前程無憂、獵聘等機構的招聘和組織發(fā)展專家

【個人簡介】

他是《金牌面試官》（社招版+優(yōu)選版）研發(fā)和授課講師，《全“心”溝通》及《管理溝通》研發(fā)和授課講師，工、農、建行2015和16年校園招聘專家面試官；《情商領導力》版權課程研發(fā)和授課講師，《心智講堂》首席研發(fā)顧問和講師，《金牌管理》首席研發(fā)顧問和講師，《情商與自我實現(xiàn)》專家講師。

單鋒老師（Rick）是人力資源管理和心理學應用的資深顧問，擁有 14 年人力資源相關工作經驗和 6 年講師授課經驗。他曾擔任國內知名企業(yè)大學執(zhí)行院長，負責制定中、長期員工學習與發(fā)展方案、設計和實施培訓體系及培訓項目，搭建領導力勝任力模型，培養(yǎng)和評估內訓師體系等；在近百年歷史的跨國公司從事 HR 管理，負責全員學習與發(fā)展項目、員工招聘、建立和運營培訓體系、實施組織發(fā)展計劃、推進中、高層領導力項目、課程研發(fā)和授課、推廣企業(yè)文化等。

研究方向：職場人的行為規(guī)律，如招聘面試、人才測評與培訓、團隊建設和發(fā)展、人際溝通與協(xié)作、90 后員工管理、情商與領導力等。

研究工具：霍蘭德職業(yè)測試、思維偏好測試、九型人格、情緒智力、人格發(fā)展特質、行為風格測試等。

老師在心理學方面的專長是：精神分析學的人格理論，情緒智力（EI），全腦思維，對象關系和依戀理論，原生態(tài)家庭與親子教育等。

【主講課程】

企業(yè)管理類

《從技術專家邁向全面管理》

《溝通心理學》

《管理心理學》

《管理者溝通之道》

《全腦優(yōu)勢領導力》

人力資源類

《非人》

《金牌面試官》

《面試官的48節(jié)必修課》

《巧用測評精準識人和用人》

精品課

《管理者識人與用人》

《情緒與壓力管理》

《新員工速步職場》

【授課風格】

單老師將心理學原理和實踐經驗與企業(yè)管理相結合，引導學員從心理學角度分析和解決工作中的若干問題，透過表面從根源入手，有邏輯和系統(tǒng)的解決常見管理問題。基于多年心理學的研究和實踐，單老師致力于將發(fā)展心理學和教育心理學應用在“親子教育”、交友和愛情、婚姻與人生幸福感等方面，從而滿足企業(yè)在員工關懷方面的需求。

【服務客戶】

金融行業(yè)：工商銀行 建設銀行 農業(yè)銀行 中國銀行 交通銀行 光大銀行 招商銀行 中信銀行 百信銀行 杭州銀行 平安銀行 安徽郵儲銀行 華夏銀行 濰坊銀行 泰安銀行 中國人壽 太平洋保險 陽光保險 友邦保險 華泰保險民生金融 浙農控股

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能源行業(yè)：國家電網 煤制油化工 云南電網 國家能源集團 中化石油 中海石油 華潤能源 中化能源

院校學府：清華總裁班 清華人力資源高管班 中央財經大學 山東科技大學 中國人民大學 山東大學 天津大學

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