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課程背景

--- 為什么企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與員工凝聚力總難以統(tǒng)合，員工流失率居高不下？

--- 為什么企業(yè)外部人才招不到，內(nèi)部人才想跳槽，干部能力不達標(biāo)，一不留神又要跑？

--- 什么樣的員工流失率比例屬正常范圍，對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)不會造成影響？

--- 企業(yè)應(yīng)該通過哪些行之有效的途徑和方法來留住核心人才，保持團隊穩(wěn)定？

在人員流動日益頻繁的今天，如何降低知識型員工、核心型員工、80后員工的流失給企業(yè)帶來的損失，是許多企業(yè)人力資源管理中的一大難題。人才流失危害極大，流毒無窮，尤其是當(dāng)企業(yè)靈魂人物離去時，就會使該企業(yè)一撅不振，甚至土崩瓦解。

本課程老師從分析流失員工的特點、流失原因以及給企業(yè)帶來的風(fēng)險入手，從風(fēng)險的防范與管理控制兩方面提出了如何有效管理員工流失，控制經(jīng)營風(fēng)險的具體措施和方法，將使您受益非淺，防止員工流失率增高，助力企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營！

課程目標(biāo)

1使學(xué)員明確企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，人力資源管理應(yīng)如何應(yīng)對并進行變革

2使學(xué)員理解基于穩(wěn)健的人力資源管理新思路、新觀念；

3使學(xué)員掌握留住人才的好方式與好方法，有效降低員工流失率；

4使學(xué)員企業(yè)的人力資源管理變得更加穩(wěn)健，充滿活力，導(dǎo)入良性循環(huán)。

課程對象

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源從業(yè)者。

授課方式

理論剖析講演 + 互動式案例解說 + 行為情境教學(xué) + 故事游戲分享

課程綱要

第一講： 企業(yè)發(fā)展與員工關(guān)系深層次思考

1企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營管理員工的重要性認(rèn)知

2企業(yè)與員工相互認(rèn)可的程序

3讓員工認(rèn)可企業(yè)從哪五個方面開始?

---100%企業(yè)想找一個好員工,100%人才想找一份好工作

---100%企業(yè)都追求長遠(yuǎn)，而100%人才追求高工資和優(yōu)待遇

4企業(yè)員工流失所產(chǎn)生的直接成本與間接成本剖析

5樹欲靜而風(fēng)不止，企業(yè)如何提高員工忠誠度和滿意度？

反思： 某知名HR機構(gòu)對珠三角企業(yè)員工流失率調(diào)研所得出的觸目驚心數(shù)據(jù)。

案例：浙江某襪業(yè)織造有限公司40%員工流失率之迷。

第二講： 企業(yè)員工流失的原因分析與管理探討

1當(dāng)前企業(yè)人才流失的五大現(xiàn)狀與真相

2員工流失的自身原因分析

3員工流失的組織原因分析

4員工流失的社會原因分析

5企業(yè)員工流失率高峰期在哪一階段出現(xiàn)？

6中小民營企業(yè)員工流失率偏高的原因剖析

7員工流失率數(shù)字背后所隱藏著企業(yè)管理過程中的哪些問題？

8企業(yè)員工流失率是不是越低越好？

9最合理的員工流失率計算公式

案例： 從李開復(fù)出走微軟看企業(yè)人才流失管理。

案例： 某國企汽車設(shè)計研究院20名工程技術(shù)人員集體跳槽真相。

第三講： 企業(yè)如何降低知識型員工的流失率？

1知識型員工的特點及跳槽動機揭露

2知識型員工流失對策分析

3知識型員工流失風(fēng)險管理與控制

4知識型員工的愿景管理與合同約束

5降低知識型員工流失的六大招式

案例：力帆集團尹董事長概括出的留住知識型員工之道。

案例：青島海信高招：讓知識型員工人人有“用武之地”。

第四講： 企業(yè)如何穩(wěn)定和培養(yǎng)80后員工，降低80后員工流失率？

1“80后”員工的全球化現(xiàn)象

2“80后”員工的心智模式分析與跳槽動機

3“80后”員工五大需求分析與十大心智管理

4如何深度培養(yǎng)和正確使用“80后”員工，降低其流失率

討論演練：“80后”員工食之雞肋，棄之可惜！如何用新視角看身邊“80后”同事？

案例：廣州某大型制造企業(yè)協(xié)助“80后”員工謀劃個人職業(yè)發(fā)展紀(jì)實.

第五講： 穩(wěn)健致勝---企業(yè)如何穩(wěn)固人心？

1 穩(wěn)定員工從招聘開始，改變招聘通用標(biāo)準(zhǔn)，實施員工價值觀管理

2 建立以穩(wěn)定員工持續(xù)工作為前提的四大企業(yè)人力資源政策

3 建立讓員工快樂工作的平臺

4 企業(yè)生輔中心功能與應(yīng)用

5 三條無形的繩子拴住員工的心

6 全面傾聽員工的聲音

案例：李嘉誠---讓員工忠誠的最簡單辦法

案例：阿里巴巴如何使員工快樂工作？

案例：臺灣裕元集團生輔中心功能紀(jì)實.

第六講： 拿什么留住企業(yè)最需要的人才？

1建立企業(yè)留住人才的長效機制

2建立與素質(zhì)模型配套的人才培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計劃

3設(shè)計多層級的人才職業(yè)晉升階梯

4企業(yè)留住人才的五大行之有效方法分享

案例：方太集團茅董事長談留人之道。

案例：中國聯(lián)想---留住人才的金手銬。

禹老師

資深職業(yè)培訓(xùn)師，全國知名實戰(zhàn)派人力資源專家;

亞太人力資源管理研究所副研究員；

國際績效改進協(xié)會（ISPI）會員；

上海喬曼國際訓(xùn)練機構(gòu)高級合伙人；

禹老師的課程以實戰(zhàn)、實用、實效見長，能幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理當(dāng)中的實際問題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富，講解透徹，語言富有激情與感染力，讓您能頓悟到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心與真諦。 禹老師于九十年代早期即學(xué)習(xí)和從事日本/美歐企業(yè)人力資源管理與實踐，是西方人力資源管理與中國企業(yè)實際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。

尤其是在企業(yè)高級人才經(jīng)營、卓越績效管理方面有豐富經(jīng)驗和理論高度，他在多年HR工作實踐經(jīng)驗中總結(jié)提煉而成的: “企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理模式”獲得許多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運用。

常應(yīng)邀北大企業(yè)家高管培訓(xùn)中心、浙大經(jīng)濟管理學(xué)院、內(nèi)蒙古人事廳、中企聯(lián)、杭州人事局干部培訓(xùn)中心等機構(gòu)主講企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理，績效與薪酬管理，企業(yè)人才選育用留等經(jīng)典課程。

授課風(fēng)格：

融厚實的理論功底與成功實戰(zhàn)經(jīng)驗于一爐 ；分享成功企業(yè)HR之真諦；

生動樸實的講解與恰當(dāng)?shù)膶崙?zhàn)案例相結(jié)合；全面提升學(xué)員的實戰(zhàn)能力；

課堂教學(xué)輕松互動，控堂嚴(yán)謹(jǐn)不失活潑，多媒體教學(xué)手法運用自如；

部分企業(yè)名單：

◇ 松下萬寶電器◇ 東莞永成電器

◇ 廣東佛山電信◇ 上海寶鋼國際

◇ 浙江巨化集團◇ 浙江正泰集團

◇ 中國鎮(zhèn)海煉化集團◇ 寧波博威集團

◇ 中國建行寧波支行◇ 中國工商銀行杭州分行

◇ 杭州東澤電器◇ 中國重汽杭州發(fā)動機廠

◇ 中國聯(lián)通衡水分公司◇ 內(nèi)蒙古人事廳

◇ 河南中州鋁業(yè)◇ 河南許昌移動

◇ 浙江三彩服飾◇ 浙江嘉益日用品

◇ 浙江升華集團◇ 中國揚子石化

◇ 北京金藍(lán)盟管理咨詢◇ 大慶油田培訓(xùn)中心

◇ 四川倍壘培訓(xùn)中心◇ 北大企業(yè)家高管培訓(xùn)中心

◇ 杭州市干部培訓(xùn)中心◇ 北京中企聯(lián)培訓(xùn)中心

◇ 濟南海納管理咨詢◇ 復(fù)旦大學(xué)太平洋金融學(xué)院…等

客戶評價：

禹老師在現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計與建設(shè)方面確實很具權(quán)威性，他幫我們設(shè)計的薪酬和績效考評體系我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和大部分員工都感到滿意，認(rèn)為可操作性和激勵性很強。--- 杭州東澤電器俞總經(jīng)理

禹老師在人力資源管理方面非常敬業(yè)和專業(yè)，尤其是他身上多年的外企高級管理經(jīng)驗和咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗的完美結(jié)合，值得許多民營企業(yè)學(xué)習(xí)。--- 嘉益日用制品公司戚總經(jīng)理

以前我面試人才總是是憑感覺，面試的方法和手段也不很多，系統(tǒng)的聽過禹老師的成功甄選面試技巧課程后，有了長足進步，尤其是禹老師在松下的面試技巧和“70%求才法”分享，使我受益非淺！--- 濟南房玉華玻璃制品公司房總經(jīng)理

執(zhí)行不力是大部分企業(yè)的通病，通過禹老師為我們主講執(zhí)行力提升培訓(xùn)， 公司中高層干部都學(xué)會了如何把事情做正確及準(zhǔn)確完成任務(wù)的技巧，同時管理理念也得到了升華！---上海建筑科學(xué)設(shè)計院集團HR李經(jīng)理

我聽過禹老師主講的《〈企業(yè)培訓(xùn)體系建立與實施實務(wù)課程》后，回到公司進行了大量調(diào)研，并不時請禹老師指導(dǎo)，如今，我們的培訓(xùn)計劃都能充分落實，有效實施，培訓(xùn)效果也漸漸進行評價并與績效掛鉤了，培訓(xùn)風(fēng)氣和氛圍大有改觀，禹老師是真正的實戰(zhàn)型HR專家。---東風(fēng)商用車制造公司人力資源陳經(jīng)理

禹老師幫我們天津車輪所做的績效管理體系咨詢收到了良好效果，我們的中高層經(jīng)理已經(jīng)懂得如何對下屬進行科學(xué)考評和有效的績效反饋溝通了！---天津立中車輪制造公司人力資源張經(jīng)理

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