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如何提升酒店管理者的執(zhí)行力
【課程編號】:NX00404
如何提升酒店管理者的執(zhí)行力
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:中層管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:酒店管理者培訓(xùn),執(zhí)行力培訓(xùn)
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課程對象
主管、領(lǐng)班,企業(yè)中、基層管理者
課程意義
有效執(zhí)行力作為一種思考方法和操作技巧已經(jīng)風(fēng)靡全世界管理界。對于任何組織來說,有效執(zhí)行力不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事,也不僅僅是員工的事,而是整個(gè)組織的核心任務(wù)。世界級管理大師曾告訴我們:“如果你的企業(yè)還沒有建立‘有效執(zhí)行力’的組織架構(gòu),可能已經(jīng)有點(diǎn)晚了。”
本課程將帶領(lǐng)您透析執(zhí)行力對企業(yè)的影響,幫助企業(yè)構(gòu)建超級的執(zhí)行性組織,從而走出管理的誤區(qū),為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
課程收益
1.理解正確的執(zhí)行力定義與作用
2.熟悉執(zhí)行力的三大核心要素
3.避免進(jìn)入執(zhí)行過程的誤區(qū)
4.如何修煉和提升執(zhí)行力
課程大綱
第一講 中國企業(yè)執(zhí)行力嚴(yán)重缺失
1、戰(zhàn)略與績效背離的疑問
2、執(zhí)行力不佳導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力缺失
3、商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
4、反思國人的執(zhí)行力現(xiàn)狀
5、執(zhí)行沒有借口:高效執(zhí)行,拒絕借口
第二講酒店管理者執(zhí)行力不佳的原因
1、管理者沒有常抓不懈
2、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改
3、制度本身不合理
4、執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款
5、缺乏將工作分解和匯總的好方法
6、沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督的方法
7、培訓(xùn)中的浪費(fèi)
8、缺乏形成凝聚力的企業(yè)文化
9、案例分析
第三講把握執(zhí)行力的三個(gè)核心
1、人員流程
2、戰(zhàn)略流程
3、運(yùn)營流程
第四講如何提升個(gè)人執(zhí)行力
1、執(zhí)行力強(qiáng)的人的九個(gè)特征
2、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
3、如何提高下屬的執(zhí)行力
第五講如何提升組織執(zhí)行力
1、七種類型的組織執(zhí)行力
2、影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
3、提升組織執(zhí)行力的重點(diǎn)
4、提升組織執(zhí)行力須澄清的幾個(gè)問題
5、構(gòu)建組織執(zhí)行力的內(nèi)容
第六講:執(zhí)行要從領(lǐng)導(dǎo)做起
1、執(zhí)行要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行誤區(qū)
3、領(lǐng)導(dǎo)角色定位觀念變革
4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
5、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必須規(guī)避的七個(gè)陷阱
6、案例點(diǎn)評 互動討論
楊老師
背景:中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士、中國酒店餐飲實(shí)戰(zhàn)管理專家、中國人民大學(xué)客座教授、清華大學(xué)酒店管理總裁班特聘講師、中國烹飪協(xié)會高級講師、國際注冊飯店高級培訓(xùn)師(CHT)、《中國餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人》職業(yè)資格認(rèn)證講師、《中國飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人》職業(yè)資格認(rèn)證講師;
授課特色:授課深入淺出,富有激情與感染力,善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛。多年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有很強(qiáng)的實(shí)際運(yùn)作能力,通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例故事融會貫通,互動性很強(qiáng),使學(xué)員在輕松的環(huán)境中獲得提升,為企業(yè)發(fā)展指點(diǎn)迷津。
職業(yè)經(jīng)歷:北京兆龍飯店(五星級)和日本東京帝國飯店十多年酒店工作經(jīng)歷,對酒店餐飲業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新有獨(dú)特的理念,多年來一直致力于酒店餐飲及服務(wù)行業(yè)的籌備、策劃、管理及培訓(xùn)工作,積累了豐富的酒店餐飲實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。北京2008奧運(yùn)會前期為多家五星級酒店做過管理培訓(xùn)工作。
服務(wù)客戶:日本東京帝國飯店、北京兆龍飯店、北京建國飯店、北京亞太花園酒店、北京溫特萊酒店、上海浦東香格里拉大酒店、上海亞世都酒店、上海虹港大酒店、上海錦江之星酒店、開元旅業(yè)集團(tuán)、寧波九龍湖開元華城五星級度假村、開封開元名都大酒店、日照水韻大酒店、如家快捷酒店、君怡快捷酒店、長城腳下的公社凱賓斯基飯店等;
內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司、吉野家餐飲有限公司、真功夫餐飲連鎖店、順峰餐飲集團(tuán)、北京松子日式餐飲連鎖、北京烏巢西式餐飲連鎖店、俏江南、九頭鳥、渝信川菜、北京首都機(jī)場餐飲公司、北京海霸飯店、眉州東坡酒樓、太熟悉餐飲連鎖店、新世紀(jì)青年餐廳等;
中國移動、國家電網(wǎng)、中糧集團(tuán)、中國神華集團(tuán)、中國核電工程有限公司、北京銀行、上海汽車集團(tuán)、北京順義財(cái)政局、北京八方達(dá)客運(yùn)公司、河北朔黃鐵路公司、翠微集團(tuán)、中友百貨、君太百貨、四川瀘州老窖集團(tuán)、北京二商集團(tuán)、大連大商集團(tuán)、張家口勸業(yè)集團(tuán)、北京超市發(fā)、華聯(lián)超市等;
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