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OutLook培訓(xùn)公開課

三個(gè)盒子——?jiǎng)?chuàng)新者的工具箱上海：2025年07月17日

模塊一：解讀創(chuàng)新1、創(chuàng)新的三個(gè)原則盒內(nèi)思考擁抱挑戰(zhàn)擱置評(píng)判2、創(chuàng)新的三重屬性新穎性可行性價(jià)值性3、創(chuàng)新的流程-三個(gè)盒子觸點(diǎn)盒子亮點(diǎn)盒子試點(diǎn)盒子模塊二： TOUCH工具箱 —— 觸點(diǎn)盒子1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題同理心探詢用戶訪談?dòng)脩舢嬒?、拆分問(wèn)題觸點(diǎn)圖尋找MOT關(guān)鍵時(shí)刻3、定義問(wèn)題困擾≠痛點(diǎn)HMW問(wèn)題......

問(wèn)題分析與解決（實(shí)戰(zhàn)演練）北京：2025年08月02日

建立一套系統(tǒng)化的管理語(yǔ)言來(lái)解決問(wèn)題與做決策，從而更有效地溝通、合作；團(tuán)體問(wèn)題引導(dǎo)工具（行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)）清楚地理解如何來(lái)搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)；了解如何在緊急狀況與時(shí)間壓力下理性地處理問(wèn)題與決策，并獲得良好的結(jié)果；學(xué)會(huì)通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)思維邏輯，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意；能夠分析工作狀況并更......

用戶導(dǎo)向創(chuàng)新思維工作坊北京：2025年09月13日

網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊曾說(shuō)過(guò)：創(chuàng)新應(yīng)該從用戶中來(lái)，到用戶中去，為用戶而創(chuàng)新。企業(yè)想要找到永續(xù)經(jīng)營(yíng)的可能，必須緊隨用戶體驗(yàn)需求，并以此不斷創(chuàng)新，才能保證自己不被時(shí)代所拋棄。當(dāng)企業(yè)逐漸開始以用戶導(dǎo)向思維進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，無(wú)論其實(shí)力強(qiáng)弱、規(guī)模大小，只要產(chǎn)品得用戶心，就有足夠大的舞臺(tái)去演繹，并且獲得巨額利潤(rùn)。因此，創(chuàng)新不能閉門造車，真正......

從Excel數(shù)據(jù)分析到圖表展示上海：2025年08月07日

第一模塊數(shù)據(jù)分析概述數(shù)據(jù)分析基本思路明確目的：分析的問(wèn)題是什么？想驗(yàn)證什么觀點(diǎn)？采集數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)從哪里來(lái)？如何采集？加工整合：數(shù)據(jù)不規(guī)范，如何轉(zhuǎn)化、提取、篩選？分析呈現(xiàn)：使用什么分析方法、分析工具？怎么呈現(xiàn)？第二模塊采集數(shù)據(jù)—規(guī)范的表格更利于分析Excel 中的兩種表格規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù)表格設(shè)計(jì)要求制作數(shù)據(jù)采集模板......

OutLook培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

郵件禮儀+outlook實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧主講：陳老師

郵件禮儀部分一、電子郵件的格式1.內(nèi)容構(gòu)成2.格式上的要求稱呼問(wèn)候語(yǔ)正文祝頌語(yǔ)署名日期二、商務(wù)郵件禮儀的規(guī)范1.重要的幾條郵件禮儀2.其他禮儀：言簡(jiǎn)意賅回答所有問(wèn)題，并給出相關(guān)信息正確的拼寫、語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)個(gè)性化的回答使用模板迅速回應(yīng)附件相關(guān)版面設(shè)計(jì)避免濫用符號(hào)、大寫引用原始內(nèi)容回復(fù)法律免責(zé)聲明發(fā)送前自己讀一遍使用BC......

《Outlook 事務(wù)日程高效管理》主講：柳老師

Microsoft Outlook 是微軟辦公軟件套裝的組件之一，它對(duì)Windows自帶的Outlook express的功能進(jìn)行了擴(kuò)充。Outlook的功能很多，可以用它來(lái)收發(fā)電子郵件、管理聯(lián)系人信息、記日記、安排日程、分配任務(wù)等。本課程覆蓋了Outlook在人們?nèi)粘９ぷ髦兴婕暗姆椒矫婷妫v授各種事務(wù)日程的管理技巧......

Outlook實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧主講：李老師

本課程適用對(duì)象：所有需要應(yīng)用outlook的職場(chǎng)人士課程說(shuō)明：1、本課程適用于Microsoft Office2007-2019各個(gè)版本的操作應(yīng)用（可根據(jù)企業(yè)需求定制不同版本）。2、本課程采取理念講授、案例剖析、操作演示及學(xué)員練習(xí)相結(jié)合的授課方法，為確保培訓(xùn)效果，學(xué)員最好帶電腦隨堂操作學(xué)習(xí)。課程大綱：第1章認(rèn)識(shí)微軟O......

Outlook商業(yè)事務(wù)大管家主講：甘老師

本課程適合所有需要時(shí)間管理的人們，適合所有想運(yùn)用有效的方法和工具養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣的高效能人士課程大綱 Outline1、方便快捷的郵件信息管理收發(fā)郵件管理為什么有時(shí)候可以接收但不能發(fā)送電子郵件，有時(shí)候只能發(fā)送卻不能接收新郵件？掌握郵件收發(fā)的方法和技巧如何配置、測(cè)試電子郵件賬戶制作個(gè)性化的郵件簽名使用投票按鈕調(diào)查不......