青島高級文秘培訓(xùn)公開課

高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練 蘇州：2025年07月07日

導(dǎo)入破冰講師自我介紹：日程安排介紹學(xué)員自我介紹：對秘書助理工作的認(rèn)識第一單元：擁抱未來- 秘書/助理的職業(yè)啟程職業(yè)秘書/助理在企業(yè)中的任務(wù)、角色和價(jià)值秘書/助理的定義秘書/助理的職責(zé)秘書/助理的條件秘書/助理的職業(yè)發(fā)展第二單元：職業(yè)形象，提升專業(yè)職業(yè)形象的重要性形象管理的范疇商務(wù)接待禮儀職業(yè)著裝禮儀第三單元：提升客戶滿......

高級文秘、行政助理綜合技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2025年07月17日

第一部分 職業(yè)素養(yǎng)篇一、秘書/行政助理職業(yè)特性與素質(zhì)要求1、秘書/助理人員的自我角色定位- 初級秘書/助理：事務(wù)性文員- 中級秘書/助理：事務(wù)性文員＋協(xié)助管理- 高級秘書/助理：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理2、優(yōu)秀秘書/助理人員的勝任素質(zhì)- 如何提升秘書/助理人員的素質(zhì)- 優(yōu)秀秘書與一般秘書的差異案例分析：對待崗位的三種不同觀點(diǎn)......

高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練 上海：2025年07月11日

成功打造專業(yè)的 ATM，一名上級的得力助手，全面提升助理秘書的工作效率、能力，整體職業(yè)形象的塑造，魅力職業(yè)形象的展現(xiàn)。課程收益心態(tài)：厘清 4M 角色的梳理，全面理解助理秘書工作給企業(yè)和自身帶來的價(jià)值，建立正確的崗位觀念；技能：學(xué)習(xí)助理秘書實(shí)務(wù)，掌握時(shí)間規(guī)劃，溝通協(xié)調(diào)應(yīng)用：提升工作的有效性，工作效率和客戶滿意度。培訓(xùn)對象......

高級文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練 上海：2025年07月19日

第一單元：現(xiàn)代企業(yè)中文秘人員的職業(yè)化之路與角色定位1、行政文秘: 企業(yè)核心競爭力的重要組成部分；2、現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)行模型3、行政文秘人員的工作職責(zé)定位4、秘書工作的績效價(jià)值5、秘書人員的能力素質(zhì)模型的特點(diǎn)6、職業(yè)化行政文秘的標(biāo)準(zhǔn)（職業(yè)道德）演練：工作漏洞究竟出在哪里第二單元：文秘人員的自我管理與上下級協(xié)調(diào)一、保持本位競......

產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項(xiàng)目管理 深圳：2025年08月21日

企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等課程大綱：一、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的定位分析1.研發(fā)項(xiàng)目成功的七大要素分析2.產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系3.做好研發(fā)項(xiàng)目管理的四大前提條件4.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之：技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離5.推......

向華為學(xué)習(xí)：洞察人心的用戶需求挖掘與管理 廣州：2025年08月27日

第一部分 客戶需求的四個主要問題1、企業(yè)面臨的四個需求挖掘與管理的主要問題2、需求相關(guān)的幾個重要概念（客戶需求、市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求）（1）“我希望擁有一部拍照功能強(qiáng)大，性價(jià)比高，拿出來又有面子的手機(jī)”這個客戶需求中可以分析出怎樣的產(chǎn)品需求和設(shè)計(jì)需求？（2）客戶需求、市場需求、產(chǎn)品需求和......