濟(jì)南公共策劃培訓(xùn)公開(kāi)課

行政與商務(wù)人員的七項(xiàng)修煉 濟(jì)南：2025年07月04日

在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從“硬實(shí)力比拼”轉(zhuǎn)向“軟實(shí)力較量”的今天，行政與商務(wù)人員已不再是單純的“事務(wù)執(zhí)行者”，而是企業(yè)對(duì)外形象的“第一窗口”、對(duì)內(nèi)協(xié)作的“中樞神經(jīng)”、跨部門(mén)溝通的“潤(rùn)滑劑”。......

行政統(tǒng)籌管理與行政人員綜合能力提升 濟(jì)南：2025年08月23日

第一部分：行政人員定位與思維創(chuàng)新一、行政工作定位——管理和服務(wù)行政文秘人員的工作定位行政文秘應(yīng)有的工作心態(tài)行政管理的工作價(jià)值體現(xiàn)：用心，細(xì)心，悟性，靈性工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同行政秘書(shū)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)二、9段行政管理1段：發(fā)通知2段：抓落實(shí)3段：重檢查4段：勤準(zhǔn)備5段：細(xì)準(zhǔn)備6段：做記......

最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實(shí)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及信息化建設(shè) 天津：2025年07月10日

1、全面了解新《干部人事檔案工作條例》最新法規(guī)要求；糾正以往檔案管理過(guò)程中不規(guī)范的操作對(duì)機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位所造成的法律風(fēng)險(xiǎn)及如何在實(shí)操中糾正以往錯(cuò)誤做法；2、全面剖析人事檔案管理在人力資源管理價(jià)值鏈的位置、作用、重要性；3、系統(tǒng)掌握人事檔案管理的規(guī)范操作方法，培養(yǎng)預(yù)測(cè)、分析人事檔案法律風(fēng)險(xiǎn)的思維能力；4、通過(guò)人事檔案管理......

金字塔原理與公文寫(xiě)作技巧 天津：2025年07月11日

理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程大綱前言：視頻頓悟——不同寫(xiě)法導(dǎo)致的巨大差別一、公文寫(xiě)作的語(yǔ)氣1．解析公文寫(xiě)作三要素：至關(guān)重要的語(yǔ)氣，內(nèi)容和結(jié)構(gòu)2．確定“語(yǔ)氣”的兩大因素3．對(duì)方的身份及溝通的事件性質(zhì)4．所有“內(nèi)容&r......

DeepSeek助力高效辦公 上海：2025年09月18日

國(guó)產(chǎn)DeepSeek類(lèi)似ChatGPT，是一種基于人工智能技術(shù)的自然語(yǔ)言處理模型，可以理解和生成自然語(yǔ)言，同時(shí)也具有一定的推理和邏輯能力，核心是深度思考和聯(lián)網(wǎng)搜索。可以通過(guò)回答用戶(hù)的問(wèn)題、提供建議和解決方案等方式輔助辦公，例如解答常見(jiàn)問(wèn)題、提供技術(shù)支持、快速生成文檔、輔助制作PPT，編寫(xiě)函數(shù)，自動(dòng)化辦公流程等，也可以結(jié)......

360°客戶(hù)關(guān)系管理 上海：2025年09月06日

1.深入了解客戶(hù)關(guān)系管理的理論系統(tǒng)知識(shí)及價(jià)值。2.客戶(hù)關(guān)系管理與公司發(fā)展戰(zhàn)略。3.掌握實(shí)用有效的客戶(hù)關(guān)系管理方法。4.按照什么標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)分類(lèi)，進(jìn)行差異化管理，實(shí)現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比。5.了解企業(yè)為了開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)、深化現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系、保留老客戶(hù)，應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術(shù)。6.了解CRM應(yīng)......