濟南售前服務培訓公開課

新時期物業項目全流程管控與服務品質提升實戰培訓 濟南：2025年07月25日

隨著物業管理行業的快速發展，法律法規的不斷完善，客戶需求的日趨多元化，物業企業要在激烈的市場競爭中取得有利地位，要求物業企業要有一批優秀的經理人團隊。并且，物業企業要提高項目的管理水平，提升服務品質，必須提高經理人自身的素質和管理能力，不斷提升經理人的經營管理能力，也是企業戰略發展的重要一環。物業經理只有在管理上是行家......

客戶質量管理與投訴處理技巧 濟南：2025年08月09日

本課程適合希望提升管理能力金領職業人士，例如總經理、部門總監、質量經理/主管、技術經理、研發經理、生產經理/主管、物流與采購經理/主管等。教學模式：錄像觀賞＋工具復制+案例分析+實戰模擬+疑難問答＋精彩點評課程綱要模塊一：以客戶為中心的質量文化1．客戶需求的識別與訪談①.考慮訪問客戶范圍及傾聽哪些客戶意見②.建立客戶環......

社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 濟南：2025年08月22日

商業項目完全區別于住宅項目的操盤思路！那么：如何做商業的營銷推廣？如何快速提升團隊成員的商業銷售專業度和團隊戰斗力？已經擺在很多房地產開發企業面前。尤其在招商銷售團隊的打造、銷售策略、技能和話術的提升上需要進行系統訓練，使之能夠快速掌握商業地產項目價值的核心，將準客戶高效轉化為成交客戶，提高銷售業績，解決現階段公司困境......

客戶服務創新與服務團隊管理 天津：2025年08月28日

了解客戶服務創新的意義，認識服務創新的本質通過對服務創新的理解，掌握服務創新的基本步驟和技巧通過對服務創新的理解，掌握服務創新的有效途徑和基本方法了解服務團隊管理的原則，有效打造高效服務團隊了解服務團隊高效管理的關鍵因素，提升服務團隊核心能力通過服務團隊的打造，提升服務創新能力，進而有效提高企業競爭水平【課程大綱】第一......

向華為學習：集成產品開發IPD管理體系 深圳：2025年08月22日

研發經理\總監、PMO成員、測試經理、項目經理、研發骨干、和研發相關的周邊部門業務骨干（如生產、技術支持等）、希望了解研發管理的人員等。課程大綱：1.華為IPD體系的實踐及IPD整體概述1.1.華為研發在發展歷史中遇到的轉型問題及IPD對應解決措施介紹1.2.IPD給華為帶來了什么樣的價值及變化？1.3.團隊組建、研發......

領導基因--中高階管理者的七項修煉 上海：2025年08月13日

思維開悟——打破中高階管理者的慣性思維限制，結合平時已有的管理經驗，立即茅塞頓開！導師資歷——歷經高級咨詢顧問十多年，數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證！風趣幽默——激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭，在快樂中學習，在學......