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專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年07月08日
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞......
面向高管的銷售 上海:2025年07月08日
挖掘需求-客戶高管心中業務藍圖和意圖從高管KPI 定位我們的解決方案如何讓高管需要我們-重溫SPIN銷售法如何向高層陳述價值掌握向企業最高層VIP銷售的6條法則課程大綱第一部分 為什么Selling to VIP"1. 提高客戶把握技能,做出有效的銷售策略* 從產品銷售到方案銷售* 業務需求和銷售投資回報* ......
客戶忠誠度量化及經營 上海:2025年07月09日
第一講:從滿意到忠誠的量化策略客戶滿意度不穩定與局限性從滿意到忠誠是管理的必然貝恩的忠誠度凈推薦值測評跨國公司的NPS效果分析第二講:贏得未來利潤的運營管理量化忠誠客戶的未來利潤區別當前利潤與未來利潤消滅不能贏得未來的利潤贏得未來利潤的管理機制第三講:培養客戶忠誠的管理策略服務銷售流程的兩個維度樹立正面企業形象的作用積......
銷售倍增的營銷策略 上海:2025年07月09日
一、前言case1:求婚的遭遇case2:神奇的勺子case3:莉莉的新衣二、消費行為學基本原理與概念1.行為學總體模型2.心理行為分析工具圖練習:…3.行為研究的目的與內容4.行為學的營銷應用5.營銷的行為學過程練習:…練習:…三、消費行為學與營銷實踐1.品牌與定位2.消費者......
創新思維與問題解決行動學習工作坊(劉江鴻) 深圳:2025年08月14日
第一步:尋找契機,設定目標從“我習慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從“熟視無睹”到“把握機會”利用資源:資源盤點把握機會:機會收集解決問題:設定目標從“問題思維“到“......
高效執行力——沒有執行力就沒有競爭力 上海:2025年08月09日
第一部分 執行力危機——中國企業是否缺乏執行力一、傳統文化對執行力的影響“情、理、法”還是“法、理、情” 長期形成的“人治文化” 具有民族特殊的“面子文化”二、企業所面臨的現實環境跨國公司的競爭力體現......