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溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 北京:2025年08月15日
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員課程大綱:通過一個(gè)小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實(shí)質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文......
高績效團(tuán)隊(duì)打造與溝通藝術(shù)提升高級(jí)研修班--打造企業(yè)軟實(shí)力·構(gòu)筑核心競爭力 鄭州:2025年09月26日
實(shí)用:理論權(quán)威、測評(píng)嚴(yán)謹(jǐn)、工具務(wù)實(shí)、內(nèi)容系統(tǒng);轉(zhuǎn)化:視頻教學(xué)、研討互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴等多種方式穿插,提高轉(zhuǎn)化能力;體驗(yàn):將課堂演變成 “互動(dòng)活動(dòng)”的舞臺(tái),經(jīng)驗(yàn)共享,推進(jìn)互動(dòng)交流;評(píng)估:推出行之有效的組織行為模式和思維模式,并與學(xué)員企業(yè)相結(jié)合;答疑:講師可針對(duì)學(xué)員工作中的問題進(jìn)行專業(yè)答疑,提供針對(duì)性的......
管理者溝通藝術(shù) 杭州:2025年08月08日
通過本課程的學(xué)習(xí),掌握各種溝通理論與溝通實(shí)務(wù)中的溝通技巧,提升個(gè)人溝通能力授課對(duì)象企業(yè)老板、中高層課程大綱前言學(xué)問之美在于悟人性之美在于道道法自然一、生活中的心理學(xué)二、養(yǎng)成一個(gè)洞察心靈的意識(shí)1.本我:是內(nèi)心深處最本質(zhì)的想法是潛意識(shí),表現(xiàn)為情緒2.自我:是心靈的檢查官和思想工作者,表現(xiàn)為理智,文化,修養(yǎng)3.超我:是心靈的......
溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 上海:2025年08月15日
通過一個(gè)小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實(shí)質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運(yùn)用技巧案例分析:幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法......
SPC&MSA統(tǒng)計(jì)過程控制測量系統(tǒng)分析 上海:2025年07月17日
SPC一. 為什么要控制過程檢驗(yàn)的缺陷過程控制的優(yōu)越性二. 影響過程的因素—如何將過程與統(tǒng)計(jì)連接起來過程的概念數(shù)據(jù)的分布與過程造成分布變化的原因—波動(dòng)普通原因和特殊原因三. 連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖數(shù)據(jù)的收集與合理分組控制圖原理控制界限的計(jì)算異常的判定準(zhǔn)則控制圖的兩個(gè)階段:分析用與控制用均值和極差控制......
部門經(jīng)理提升班——經(jīng)理的3項(xiàng)核心管理技能 上海:2025年07月25日
企業(yè)中層經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理課程大綱:模塊一、認(rèn)識(shí)流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企業(yè)制度、ISO9000與流程3. 流程管理(BPM)和持續(xù)優(yōu)化模塊二、流程與績效1. 績效管理的三個(gè)層次2. 如何監(jiān)控和管理流程績效3. 全面流程管理——流程績效保障模塊三......