石家莊客戶關系培訓公開課

客戶關系管理訓練 北京：2025年07月09日

一線銷售客戶經理儲備銷售管理人員課程收益獲悉開發新客戶的方法與途徑學習對客戶進行分類，定位，準確挖掘需求的方法學習體驗處理客戶關系，尤其是處于競爭對手陣營的客戶關系的方法學習如何分析競爭對手，并懂得放大自身優勢并配合項目，贏得客戶課程大綱第一模塊：內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰？1．薄利拼單 VS 大項目/高利潤2．......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年07月12日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內部要素更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯盟在公司內部建立贏得關鍵客戶的聯盟區別競爭對手并獲得有利的競爭優勢影響采購決策團隊的偏好來實現銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年07月17日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年07月24日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

領導力沙盤模擬：盜夢空間? - 情境式教練領導技術 北京：2025年08月14日

如何用教練技術領導團隊？你帶領著一批有著特殊特長的人，來嘗試完成一系列的領導任務，如何使你的特殊團隊能夠最大限度的與你的目標在各層夢境匹配，是你需要慎重考慮并決策的，因為如果很多地方沒有匹配上的話，你的目標將會進入迷失域，而你的也會遇到來自內心的不可抗拒的干擾。外部、內部，都在影響著你的領導力。游戲中，領導者會面對各種......

戰略驅動的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織 北京：2025年07月11日

高層管理人員、各業務單元負責人、流程變革管理部門、流程變革項目組成員課程大綱：一、為什么要打造流程化組織1、什么是流程化組織2、流程化組織帶來什么變化從管控到服務——用流程創造商業價值流程標準化和集成化——用流程復制成功去中間化——去除冗余的組織和......