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銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
企業(yè)的客服主管、銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售經(jīng)理課程大綱:第一講 洞悉客戶(hù)的心理需要,妥善處理滿(mǎn)足其訴求團(tuán)隊(duì)研討:客戶(hù)為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī):驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶(hù)的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類(lèi):功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂(lè)性(主觀性的、情感......
高情商管理者 蘇州:2025年07月10日
在現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理之中,隨著生活狀況和教育水平的不斷提高,員工的意識(shí)和想法也和過(guò)去有較大不同。他們的自主性更強(qiáng),傳統(tǒng)的硬性管理已經(jīng)很難在他們身上取得預(yù)期效果。如何去發(fā)掘下屬的真實(shí)想法并且加以引導(dǎo),則是管理者們苦苦思索的難題。特別在近幾年對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)和訪(fǎng)談中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很明顯的現(xiàn)象,那就是很多的部門(mén)管理者都在倡導(dǎo)制度至上治......
情商管理與壓力緩解實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海:2025年07月10日
“心靈成長(zhǎng)導(dǎo)師”全程引領(lǐng),師生傾情互動(dòng);以人本心理學(xué)、完形療法為主,融合多流派訓(xùn)練技術(shù),包括:意象對(duì)話(huà)、肢體心靈、催眠、音樂(lè)治療等;從自我成長(zhǎng)與心理整合入手,采用“所見(jiàn)即所得”的方法,提升情商;精辟講解+案例研析+現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)+聲像視聽(tīng)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體......
銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 上海:2025年08月21日
第一講 洞悉客戶(hù)的心理需要,妥善處理滿(mǎn)足其訴求團(tuán)隊(duì)研討:客戶(hù)為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī):驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶(hù)的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類(lèi):功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂(lè)性(主觀性的、情感體驗(yàn)--VIP貴賓)客戶(hù)心理需要的類(lèi)別:體驗(yàn)......
成功的產(chǎn)品經(jīng)理--產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(zhǎng) 北京:2025年07月24日
一、案例分析:成長(zhǎng)的煩惱1.成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇(與公司發(fā)展時(shí)期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān))1)產(chǎn)品全生命周期的管理(產(chǎn)品/產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理,產(chǎn)品/產(chǎn)品線(xiàn)總監(jiān))2)產(chǎn)品策劃(產(chǎn)品......
TTT培訓(xùn)師必備:講授與引導(dǎo)技術(shù) 上海:2025年07月11日
培訓(xùn)不等于分享;如果一個(gè)知識(shí)點(diǎn)看書(shū)上網(wǎng)查就能看懂,為什么要聽(tīng)你講?培訓(xùn)師的修煉,需要一個(gè)中心,四個(gè)維度:以學(xué)習(xí)者為中心,修煉自己的高度、廣度、深度和溫度。來(lái)吧,帶著你的專(zhuān)精積累、和我們一起用大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),伙伴式打磨技能。之后的你,站在講臺(tái)上,就是不一樣的煙火。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)新任培訓(xùn)師* 在職/兼職培訓(xùn)師* 企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)管......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

張雁濱老師
素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過(guò)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專(zhuān)業(yè)教練資格,接受過(guò)NLP國(guó)際專(zhuān)業(yè)及格...

李皓明老師
李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專(zhuān)家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...