沈陽客戶溝通培訓公開課

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2025年07月08日

第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞析：《你被解雇了》雙贏談判=80%的準備雙贏談判準備的三個維度我方你方TA方雙贏談判準備的實戰練......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年07月24日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2025年08月12日

第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會把孩子交給誰？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學原理：喬哈里資訊窗學員體驗活動：迅速建立親和感迅速提升信任關系的 5 個......

有效的客戶溝通與服務 上海：2025年09月08日

一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務企業運營的核心理念：為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的：轉換思維方式，研究我們的客戶，從客戶需求出發，清晰客......

研發人才加速培養機制 上海：2025年08月01日

研發人才的培養，經常所遇到的困惑和問題：一、90后新員工多，如何快速入手技術工作？二、技術型人才不不愿意溝通，只愿意埋頭做技術，對需求、計劃、目標、考核漠不關心？三、技術骨干（老員工）有時既要投入現有項目的開發，又要去培養新人，精力有限，怎么辦？四、技術管理人才如何培養，做了技術主管，仍然只對技術感興趣，不想管人也不會......

海外營銷轉型升級致勝之道 北京：2025年08月22日

OEM/ODM出口營銷，或通過海外客戶拓展國際市場的各級企業外銷經理人。課程大綱：一，中國企業海外拓展戰略實踐1，中國企業海外戰略實踐★ 海外市場進入戰略階梯★ “下海”前的五項認識★ 評估銷售潛力，確立目標★ 海外市場拓展商務模式★ 海外市場拓展戰略規劃案例：立升，泰榮，冠日，中聯重工，波司登......