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客戶體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 秦皇島:2025年08月13日
(一)國(guó)企商務(wù)形象修煉-國(guó)際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1)先入為主的第一印象2)五感定義個(gè)人印記3)個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1)如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)格類型2)根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個(gè)人風(fēng)格屬性3. 個(gè)人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1)商務(wù)西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領(lǐng)帶......
案例解析企業(yè)經(jīng)營(yíng)全流程中的內(nèi)控流程設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理 青島:2025年09月04日
第一天08:30 入場(chǎng)及簽到09:00 課程開始,主持人致辭模塊一、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理1.企業(yè)的核心價(jià)值與內(nèi)部控制的關(guān)系2. 企業(yè)內(nèi)部控制要求及相關(guān)法律法規(guī)企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)部控制的基本要求五大內(nèi)控要素和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制相關(guān)法律法規(guī)不同階段企業(yè)的內(nèi)部控制重點(diǎn)3. 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)中的定位風(fēng)險(xiǎn)管理體系三道防線的......
企業(yè)流程設(shè)計(jì)與再造 北京:2025年07月07日
企業(yè)高層管理人員,中層管理人員,以及企業(yè)流程變革小組成員、企業(yè)流程專員,戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)、企管總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、IT總監(jiān)、流程管理部門負(fù)責(zé)人等。課程大綱1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商業(yè)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程能力的挑戰(zhàn)•BPI與BPR•BPR的由來和發(fā)展2......
招聘流程設(shè)計(jì)和面試技能提升 北京:2025年07月28日
第一天一 認(rèn)知性招聘技術(shù)1 破冰&介紹課程內(nèi)容2 認(rèn)知性招聘技術(shù)分析3 新型雇傭關(guān)系? 最新就業(yè)觀報(bào)告看人才變化※ 小組討論 – 待解決的招聘難點(diǎn)二 用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)招聘流程1 從哪里開始? 渠道/內(nèi)容/策略2 攻克哪些山頭? 遠(yuǎn)離行政? 品牌建設(shè)? 關(guān)系管理3 到哪里結(jié)束? 新人融入? 人才畫像?......
標(biāo)準(zhǔn)化管理—SOP、SIP指導(dǎo)書編寫與實(shí)效性應(yīng)用實(shí)操班 上海:2025年09月26日
一流企業(yè)做(靠)標(biāo)準(zhǔn)!!工作輸出的不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù),更是企業(yè)的價(jià)值;在這個(gè)人員流動(dòng)性越來越大的時(shí)代,如何保證我們的客戶都能體驗(yàn)同樣的服務(wù)?如何讓客戶的滿意度長(zhǎng)期保持?如何讓工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化……,而SOP\SIP\OPL是達(dá)到這一效果的唯一方法,正所謂“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)&......
結(jié)構(gòu)化思維-邏輯思考和結(jié)構(gòu)化表達(dá) 上海:2025年09月25日
1.為什么自己在面對(duì)海量信息提出解決方案,上級(jí)總是不滿意?2.為什么在撰寫相關(guān)的總結(jié)或報(bào)告時(shí),心中有千言萬語(yǔ),卻無從下筆?3.為什么在月度、季度、年度匯報(bào)時(shí),明明自己做的很好,卻不能得到上級(jí)的認(rèn)同?4.為什么去申請(qǐng)各種費(fèi)用資源時(shí),自己感到理由很充分,上級(jí)卻無情拒絕?5.為什么在編寫PPT時(shí),總是抓不住表達(dá)的重點(diǎn)?6.為......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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張嶂老師
張嶂博士 股權(quán)投資和法律專家 香港中文大學(xué)法律學(xué)院 法學(xué)博士 現(xiàn)任:深圳深港國(guó)際金融研究院 執(zhí)行院長(zhǎng)...