長春客戶維護培訓公開課

大客戶營銷與關鍵客戶維護實戰訓練 珠海：2025年09月27日

第1天課程：《大客戶”贏”銷王道實戰訓練》第一講、大客戶銷售進程解析與關鍵成功要素解讀一、大客戶采購規律性解讀二、基于大客戶采購流程的銷售進程規劃1、有哪些關鍵環節2、每個關鍵環節的關鍵成功要素是什么三、如何快速提升大客戶“贏單率”案例分享：我在艾默生如何讓區域業績騰飛第......

打造銷售團隊狼性執行力 長春：2025年08月09日

面對現代商戰的競爭，營銷團隊是一種攻擊性的群體，培養他們英勇善戰的“狼性”是成功的關鍵！狼性執行力是通過執行體系去掌控企業中每一個個體的行為，把個體的執行力匯集起來打造強大的團隊執行力。本課程將帶領學員走出管理執行黑洞，幫助提高銷售團隊執行力，達成既定銷售目標，使企業的所有指令得到不折不扣的高效......

顧問式銷售技巧—丁軍老師 長春：2025年08月09日

銷售代表、銷售主任、銷售經理等崗位、市場部主任、營業部經理、大客戶經理；課程目標：樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產品上。探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在面對客戶時，各個環節的注意要點，需要注意的各個細節。掌握以客戶為中心的引導技巧，展示給......

向華為學：客戶關系管理 長春：2025年08月14日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年09月27日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。參加人員：客戶服......

品牌創建與整合傳播 北京：2025年08月02日

有志于打造行業領導品牌，建成百年基業的企業家。包括：董事長、總裁、CEO、總經理、品牌負責人。課程大綱：第1天 上午：導言：梁中國品牌觀◇品牌與人生 ◇品牌的基本功能◇ 企業品牌樹＝企業家（樹根）＋企業（樹干）＋產品（果實）◇文化基因（DNA）決定品牌命運◇品牌創建從企業文化開始 ◇ 品牌是價值的創造與傳遞活動A. 說......