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跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年07月10日
企業要想在市場競爭中取得優勢,就必須加強部門內外成員之間的合作,打造團隊的凝聚力,通過強化溝通、解決沖突,部門內外的良性作與資源分享,使得團隊擁有強大的組織協同性,并通過溝通產生更多的團隊合力,進而使得企業的整體發展得以迅速、順利,朝向既定的方向前行。這一切的中轉點就是我們的部門管理人員,他們不僅需要協調團隊內外部的資......
沖突管理有效解決 北京:2025年07月17日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
沖突管理技巧 北京:2025年09月26日
沖突是否嚴重干擾了你的日常工作和生活?沖突是否讓你的團隊產生隔閡?沖突是否讓公司生產力下降?沖突無時不在,沖突為企業或自身帶來的影響讓人不容小覷。如果處理方式得當,沖突會帶來兩個結果:1、問題得到順利解決;2、人際關系得到提升。但是,在實際生活和工作中,我們很多人都未能很好的處理沖突,無論你是逃避問題還是粗暴解決問題,......
從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2025年07月08日
建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法,提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發展......
向供應商要質量—供應商質量工程師(SQE)實戰技巧訓練 廣州:2025年08月23日
一、供應商質量管理現狀1.案例分析:電梯事件與豐田召回門2.供應商質量管理發展3.供應商質量管理所面臨的挑戰4.精益生產對SQM的要求5.供應鏈風險管理對SQM的要求6.如何與供應商達成零缺陷共識7.供應商質量與成本之爭的解決8.SQM管理現狀與常見問題9.SQM管理結構(三加二管理模式)?案例分析:華為供應商質量管理......
商務公文寫作職業化訓練 北京:2025年07月11日
文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業人才轉型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程目標:→ 掌握公文寫作的基礎知識→ 熟悉及運用常用的公文文種→ 掌握商務公文的寫作流程與技巧→ 了解和避免商務公務寫作的常見問題&rar......