鄭州接待技巧培訓(xùn)公開課

專業(yè)接待技巧 北京：2025年08月06日

建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

《德政之要 —<資治通鑒>中的智慧》 廣州：2025年08月22日

一、《資治通鑒》著作源起北宋時(shí)期司馬光著《資治通鑒》原由是為帝王管理天下做歷史的借鑒。＂鑒前世之興衰，考當(dāng)今之得失＂＂專取關(guān)國家盛衰，系生民休戚，善可為法、惡可為戒者＂著成的一部政治通史。 在朝廷支持下，司馬光匯集一流歷學(xué)人才，盡十九年之精力著成此書。記周威烈王二十三年（前403）至周世宗顯德六年（959）1362年之......

科技圈盛行50年的頂級愛好——正念的力量 廣州：2025年07月26日

您是否曾經(jīng)感到自己深陷于快節(jié)奏、高壓力、忙碌的工作中，很難抽出時(shí)間來關(guān)注自己的內(nèi)心和身心健康？現(xiàn)代社會的高速發(fā)展，讓我們每個(gè)人都面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，而這些挑戰(zhàn)往往導(dǎo)致我們忽視了自己的內(nèi)心世界和身體健康。然而，隨著科技的不斷發(fā)展和改進(jìn)，正念這個(gè)古老而又現(xiàn)代的概念，成為了越來越多人追求內(nèi)心平靜和身心健康的最佳途徑。正念......