哈爾濱情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

情商管理與壓力緩解實戰訓練 上海：2025年07月10日

“心靈成長導師”全程引領，師生傾情互動；以人本心理學、完形療法為主，融合多流派訓練技術，包括：意象對話、肢體心靈、催眠、音樂治療等；從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，提升情商；精辟講解+案例研析+現場測評+聲像視聽+小組討論+現場游戲+心理體驗+多感官體......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

高情商管理者 蘇州：2025年07月10日

通過情商領導力訓練，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分發揮管理者的影響力，從而更好地引發 團隊凝聚力 和 團隊執行力。適應人群：兩年以上管理經驗的團隊領導者和部門管理者職場測試：1)總覺得自己的領導和下屬不理解自己的意思，而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話，或者開了過火的玩笑，卻覺得對方大驚小怪......

企業培訓規劃與管理實戰 上海：2025年09月01日

一 培訓，你準備好了嗎?引言:我們組織了很多培訓，但是為什么學員卻并不見提高？我們每年在培訓上面投入很多預算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題，學習態度是個問題，學習效果也是問題……在這一章節，我們將一起分析1 究竟什么叫培訓，培訓的作用與定位2 什么叫完善的培訓管理體系。3 如何讓......

向華為學習：洞察人心的用戶需求挖掘與管理 廣州：2025年08月27日

企業收益：1、引入一套華為需求管理的成功實踐經驗，建立需求管理體系；2、幫助企業快速識別市場機會，緊抓市場機遇，實現企業業績的增長；3、培養優秀的產品管理人才，基于用戶和市場需求研發產品，降低試錯成本。崗位收益：1、學習與借鑒華為成功的需求管理全過程：收集、分析、分發、實現、驗證；2、學會使用特性圖譜識別新產品的早期用......