武漢組織溝通培訓公開課

跨部門溝通與協作沙盤—模擬聯合國 武漢：2025年07月10日

企業中高層管理者、建議企業老總帶中高層團隊參加效果會更好。課程大綱跨部門協作沙盤活動：模擬聯合國1、課程導入故事視頻2、沙盤講解課程目標課程教具課程規則3、情景推演第一輪推演第二輪推演中途復盤第三輪推演第四輪推演中途復盤第五輪推演4、活動總結第一單元：認清跨部門溝通的障礙1、跨部門溝通常見的沖突觀念沖突利益沖突目標沖突......

演說制勝：打動客戶和領導的商務演講 武漢：2025年07月11日

第一講 情境力：如何避開商務演講的常見誤區？一、演講與匯報中常見的四個誤區1、照本宣科：文字多、照著念，聽眾容易昏昏欲睡2、結構混亂：結構亂、內容散，結論草率沒說服力3、信息冗長：內容雜、提煉少，要點不夠清晰突出4、專家思維：各種表、好晦澀，聽眾半天聽不明白二、打造精彩演講與匯報的“4P”流程1......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 武漢：2025年07月11日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

跨部門溝通與協作-張椿齡老師 武漢：2025年07月25日

1、案例豐富準確：全球500強企業案例，國外一流商學院理論體系; 中國市場特點與管理本土化實踐2、工具簡明易用：工具實用，理念清晰，適用于實際的工作環境及變化的企業管理要求3、講師經驗豐富：從銷售代表到中國區總經理，從管理5人團隊到領導1萬人團隊，多年經驗分享4、跨界共享互動：從快消品，消費電子，到移動通訊/移動互聯網......

財務總監特訓營 北京：2025年07月25日

財務管理人員，董秘，總經理，副總經理，人力資源總監，經理，律師，相關管理人員課程大綱：第一部分：財務管控思維1、數字思維；中國成長型企業中，老總和管理層不重視財務這是一個共性缺陷。很多管理者以為，財務是個專業活，讓財務總監負責就行。懂得財務管理是經營企業的必備素質。企業家和管理者必須要有數字思維，透過數字來管理企業！作......

產品安全性及質量責任、召回、法律風險 上海：2025年08月06日

第一單元 產品責任的基本概念1.全球汽車行業索賠和召回案例介紹2.存檔零件管理的目的和產品責任對汽車行業的影響3.有關合約責任、過失責任、無過失責任的定義第二單元 產品責任體系介紹1.合約責任的定義（擔保責任，積極違約責任的法律要求）以及法律的案例解釋2.過失責任與無過失責任的區別3.過失責任的法律解釋和最高法院對過失......