武漢人際溝通培訓公開課

和諧高效的人際溝通 上海：2025年08月28日

您知道很多工作中的不順暢都是因為沒有很好的溝通造成的嗎？您知怎樣通過有效的溝通表達方式傳遞信息，進而讓你的溝通具有影響力和說服力？ 你對自己的溝通風格是否真正了解？你知道針對不同性格的人溝通方式要有調整嗎？ 在工作中何為有效的對上、對下進行溝通？平行部門的溝通又該如何？……古今中外，凡是成功......

跨部門溝通與協作沙盤—模擬聯合國 武漢：2025年07月10日

企業中高層管理者、建議企業老總帶中高層團隊參加效果會更好。課程大綱跨部門協作沙盤活動：模擬聯合國1、課程導入故事視頻2、沙盤講解課程目標課程教具課程規則3、情景推演第一輪推演第二輪推演中途復盤第三輪推演第四輪推演中途復盤第五輪推演4、活動總結第一單元：認清跨部門溝通的障礙1、跨部門溝通常見的沖突觀念沖突利益沖突目標沖突......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 武漢：2025年07月11日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正......

演說制勝：打動客戶和領導的商務演講 武漢：2025年07月11日

第一講 情境力：如何避開商務演講的常見誤區？一、演講與匯報中常見的四個誤區1、照本宣科：文字多、照著念，聽眾容易昏昏欲睡2、結構混亂：結構亂、內容散，結論草率沒說服力3、信息冗長：內容雜、提煉少，要點不夠清晰突出4、專家思維：各種表、好晦澀，聽眾半天聽不明白二、打造精彩演講與匯報的“4P”流程1......

如何進行高效的安全檢查 廣州：2025年08月08日

1、認識安全檢查：- 為什么要進行安全檢查- 安全檢查的類別有哪些2、安全檢查計劃的籌劃- 檢查程序的制定- 檢查形式、范圍、側重點；- 檢查人員、時間的選定- 課題練習3、安全檢查內容- 作業過程中的危害的了解- 檢查前資料的準備包括4、設備清單化學品清單、檢查區域劃分- 檢查表的制定- 課堂練習－編制檢查表5、安全......

供應鏈環境下的采購管理與成本控制 北京：2025年07月11日

采購經理，供應，行政采購、物料經理，以及一切與采購管理相關的人員課程目標：本課程從企業采購成本分析到成本管理與控制控制----銷售、生產、采購、物流、質量管理等方面入手，從企業供應鏈管理的高度，以實戰案例為背景，對采購談判前、談判中的要點進行分析，讓學員基本掌握與供應商在合作前、合作中的談判策略、方法與技巧；了解采購談......