成都服務營銷培訓公開課

基于客戶導向的服務營銷 廣州：2025年07月30日

企業收益：1、提高客戶滿意度與忠誠度，增加客戶與企業的粘度，為企業增加效益；2、促進內部員工的溝通交流，減少員工之間的矛盾，提升工作效率。崗位收益：1、掌握「客戶導向服務模式」技能，以服務促進銷售；2、學會跨部門團隊協作，提升工作效率，為客戶解決問題；3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內心真正需求的技能；4、理解客戶期望......

精準服務營銷訓練營 廣州：2025年08月01日

培訓費用：3880元/人（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統一安排，費用自理；第一天：精準服務營銷-『待客形象篇』陽光下的向日葵第一部分 樹立全新的客戶服務理念1、服務是什么？商品與服務的重點關系。2、 為什么需要優質的服務？(優/劣質服務對企業的影響對比)3、重新定義客戶地位，對‘顧客是上帝&rsqu......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 廣州：2025年09月26日

1、陳述傳統營銷上升到服務營銷的轉化模式2、明確服務的銷售機會與技巧3、描述銷售工作中的服務特點與策略4、建立客戶價值的企業供應鏈課程對象已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營......

服務營銷-重構客戶價值的業績倍增方案 廣州：2025年09月27日

–認知“客戶”是服務營銷管理情境的核心和重點–識別服務營銷管理實踐展開的關鍵因素和鏈路–掌握服務營銷落地實戰過程的行動方法和范圍準確運用標準化、流程化方法改善服務營銷的客戶成果培訓大綱略。......

打造門店金牌店長系統提升特訓營 北京：2025年08月05日

門店店長、督導、區域經理、門店老板等課程大綱：第一講：認識店長管理工作一、店長定位——成敗的靈魂1.主孰有「道」2.將孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵眾孰「強」6.士卒孰「練」7.賞罰孰「明」二、店長的“8大”角色1. 企業代理人 2. 情報收集者3. 調......

快速解決復雜問題方法――高級謝寧DOE培訓班 上海：2025年08月21日

我們長期在企業培訓和輔導六西格瑪項目時，發現如果將六西格瑪解決問題方法和謝寧DOE工具結合起來則能更好地突破性而又快速地解決長期存在的老大難問題。基于此想法，便設計出三天快速問題解決方法――高階謝寧DOE法。如果貴公司長期存在一些難以解決的質量難題或者想在質量指標方面遠遠超出競爭對手但又只想花1－2個月來達成，請參加本......