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職場高效溝通技巧提升 成都:2025年09月13日
企業各個部門經理、中基層主管,中小型企業的副總經理、總監,以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部課程大綱第一章:是什么阻礙了職場的高效溝通的表現:1.思考:好意圖=好結果?真誠=好的溝通?2.破壞溝通的五大心態影響溝通的常見心理:選擇性關注影響溝通的常見心理:知覺偏誤影響溝通的常見心理:投射心理(心理學實驗:疤痕實驗)......
“崗位分析與勝任力測評應用暨金牌面試官、人才選拔、高效溝通與員工關系構建”精品特訓班 南寧:2025年08月14日
1.通過了解勝任力含義、構建勝任力模型以及原理在人才甄中的應用。2.熟悉作為面試官需要具備的基本條件,對面試基本流程,尤其是崗位描述和營銷設計的原則進行掌握。3.學會關鍵能力萃取和應用面試技巧。4.自身心態不斷總結提升,成為面霸的克星。5.學會甄選優質簡歷,掌握面試技巧。6.了解、熟悉和運用面試場景、環境搭建以及如何成......
高效溝通與沖突管理 廣州:2025年07月11日
導論:職場能力模型一、職場人士的三種類型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業晉升的結構化矛盾三、管理者與被管理者的根本區別第一講:溝通的基本結構一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗:人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態?2. 溝通是為了尋找交集,達成共識3. 沒有對錯,只有利益、立場和情感不一致4......
高效溝通技巧實戰訓練 廣州:2025年07月25日
一、認識溝通——溝通管理中的基本知識1、溝通的定義和溝通模式是怎樣的?1)溝通的種類2)溝通的三要素3)溝通漏斗4)溝通的同理心案例分析:什么是同理心引導學員分享在溝通過程中的同理心的反應。5)勇于溝通、樂于溝通2、溝通的障礙學員游戲體驗:完成最后的任務引導學員討論、分享在溝通中有哪些因素會影響......
外銷團隊建設與管理暨外銷人員的考評與激勵 深圳:2025年07月10日
今天的出口市場,以出口為導向的中國出口企業,不僅面臨著內憂外困的惡劣而復雜的經營環境,而且面臨著團隊不穩,外銷員出走的不利局面;如何處理外銷人員與企業的關系,與團隊管理人員的關系,成為外線團隊高管不得不考慮的問題。外銷員究竟是前線的“兵”,還是獨立運作的“將”;究竟是出口......
像TED一樣演講——內訓師演繹高階訓練 廣州:2025年08月28日
第一部分 情 感一、釋放你內心的熱情1、是什么讓你的心靈歌唱?2?你為什么無法成就偉業?3?熱情為何如此重要?4?你的熱情可以感染觀眾和員工5?想幫助別人先要學會傾聽TED視頻分析二、掌握講故事的藝術1?用一個故事推倒一堵墻2?說服力的三個要素3?用故事把你的思想和情感植入觀眾的大腦4?故事就是有靈魂的數據5?簡單卻有......