成都客戶關系管理培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 成都：2025年07月12日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

向華為學習：基于業務增長的客戶關系管理 成都：2025年07月19日

華為銷售管理精髓：客戶關系是生產力“華為的產品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競爭力？選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業，用短短的30年時間成長為世界500強中的83位，成功逆襲，靠的是什么？強大的客戶關系支撐功不可沒。強大的客戶關系是生產力。華為在創業之初，被稱為具有......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2025年07月25日

銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則，......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 成都：2025年08月13日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

新任經理管理魔方-勝任管理角色的三個階梯 北京：2025年08月18日

在企業內外部環境變化越來越快的今天，新任經理比以往任何時候都要盡快的縮短勝任時間。然而實際上對于絕大部分新任經理而言，無論他是剛剛從普通知識員工提升到經理，或者從小組長提升到部門經理；還是從其他部門平調或者外部招聘，除非他是資深的經理人，否則都有可能會遇到以下問題而減緩勝任速度：不能意識到新角色、新目標、新環境帶給自己......

高效執行力——沒有執行力就沒有競爭力 上海：2025年08月09日

一家企業的成功，30%靠戰略，40%靠執行力，其余的靠運氣。無論這句話是不是絕對真理，但是指出了執行力的重要性：沒有執行力，就沒有競爭力。現在的中國企業要想快速提升自身的競爭力，必須對執行力的現狀進行反思和批判，找到執行力不佳的原因，尋找提升執行力的具體方法。執行力不是某一個人、某一個部門的事情，執行力關系到公司所有基......