銀川中層經理培訓公開課

中層經理通用管理技能訓練（MTP） 西安：2025年08月22日

深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認知管理者的知識結構、技能結構多角度地重點訓練提升管理者的幾項通用管理技能課程對象企業各個部門經理、中基層主管，中小型企業的副總經理、總監，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱第一部分 認識管理、角色定位、能力構建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領導的......

中層經理管理能力提升（姜垣浩老師） 成都：2025年07月18日

1.解鎖管理者必備的元能力，為職業發展奠定堅實基礎。2.掌握投資型學習者的特征，實現個人與團隊的持續成長。3.學會如何制定計劃、優化人事、設計組織，提升管理效率。4.掌握科學授權與團隊激勵的技巧，激發員工的積極性與創造力。5.學會打造團隊文化，提升團隊凝聚力和戰斗力，實現共同目標。課程對象公司中層經理及管理人員、儲備干......

“贏在中層”——企業中層經理（主管）執行力提升高級研修班 成都：2025年09月27日

認證證書（如需辦理證書費用為800元/人）：經培訓通過考試合格后頒發《職業經理人》培訓證書（帶國徽）。網上注冊、官方網站查詢,全國通用，根據《職業教育法》的規定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現......

中層經理全面管理技能提升訓練 北京：2025年07月03日

課程系統架構清晰，所有內容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的拼湊。全面性、完整的讓學員一窺管理的全貌，一次性建立管理上的概念，學習到管理上應有的知識、技巧。每項內容都透過實際的案例引述，打通思路，引導學員找到解決管理問題的原則。本套體系于2002年在國內正式推廣，每年培訓時數平均1000小時，歷經千錘百煉，自成......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

品牌構建與品牌營銷實戰技能提升 北京：2025年08月02日

企業管理層；各部門管理人員；品牌經理；產品經理；銷售區域市場經理、品牌經理/主管等相關營銷人員涉及案例：麥當勞、海底撈、蒙牛、農夫山泉、王老吉、新東方、萬寶路、麥氏咖啡、可口可樂、春秋航空、愛國者、樂百氏、天仙妹妹、岐伯堂、聯想、摩托羅拉、新浪微博、蟻力神、碧生源、娃哈哈等等課程大綱：一、品牌及品牌構建的基本知識1、品......