銀川工作分析培訓(xùn)公開(kāi)課

組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析 北京：2025年07月09日

1. 企業(yè)組織設(shè)計(jì)綜述組織設(shè)計(jì)的涵義如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)？組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容2. 企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)具體工作選擇確定組織模式及必須考慮的要素：設(shè)置單位、部門(mén)與崗位3. 組織設(shè)計(jì)原則與方法組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則組織架構(gòu)方案形成與方法公司整體組織架構(gòu)：總部職能部門(mén)職位系統(tǒng)圖公司各部門(mén)細(xì)化結(jié)構(gòu)4．工作分析工作分析在人力資源......

工作分析與崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě) 上海：2025年07月18日

工作分析和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)工作看似只是文案處理，但其實(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理起到了至關(guān)重要的作用，幾乎涵蓋了人才管理的“選、用、育、留”的各個(gè)環(huán)節(jié)。許多企業(yè)正因?yàn)闆](méi)有做好工作分析和職責(zé)描述說(shuō)明，因此在人才選拔方面缺乏清晰的標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核缺乏依據(jù)和保障，造成大量人崗不匹配帶來(lái)的資源浪費(fèi)，或者提拔了......

組織設(shè)計(jì)與工作分析實(shí)務(wù)應(yīng)用 上海：2025年08月14日

" 企業(yè)管理的運(yùn)作離不開(kāi)組織的運(yùn)作，而組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)又會(huì)影響到企業(yè)運(yùn)作的流暢性以及效率。如何因應(yīng)企業(yè)的外在環(huán)境變化以及內(nèi)部管理活動(dòng)的需要，進(jìn)行合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是管理人員需要思考的議題。企業(yè)的整體組織是由所有的職能部門(mén)所組成，職能部門(mén)又是由每個(gè)不同的工作職位所組成。部門(mén)存在每個(gè)工作職位，就代表著每個(gè)工作都有......

如何開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè) 北京：2025年07月14日

公司董事長(zhǎng)、總裁、人力資源副總、總監(jiān)、主管，企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行企業(yè)文化策劃的專(zhuān)業(yè)人員等。課程大綱1.組織文化概論•組織文化的定義•企業(yè)文化的興起和發(fā)展-日本經(jīng)濟(jì)崛起之謎-美國(guó)的文化覺(jué)醒-中國(guó)企業(yè)文化熱•東西方傳統(tǒng)思維的比較•組織文化的演變過(guò)程•人性研究的演變&bu......

客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理高級(jí)研修班 北京：2025年07月31日

1、學(xué)習(xí)差異化服務(wù)的策略和分享不同行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。2、了解感動(dòng)服務(wù)的真正涵義和方法，認(rèn)清達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵點(diǎn)，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。3、學(xué)習(xí)客戶(hù)滿(mǎn)意度管理、客戶(hù)忠誠(chéng)度管理、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的思路和實(shí)戰(zhàn)方法。4、提升品牌服務(wù)戰(zhàn)略的策劃和執(zhí)行能力。課程背景：本課程是當(dāng)前國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的致力于提升企業(yè)整體服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理水平......