蘭州員工心理援助培訓(xùn)公開(kāi)課

跨部門溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 蘭州：2025年07月12日

第一單元溝通對(duì)組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理四、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通第二單元跨部門中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決一、屢次溝通沒(méi)有結(jié)果怎么辦？二、遇到一些同事說(shuō)一套做一套怎么辦？三、大家都是平行部門，不配合怎么辦？四、對(duì)其他部門......

部門經(jīng)理（主管）溝通、協(xié)調(diào)與管理執(zhí)行力提升實(shí)操 蘭州：2025年09月11日

形成富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升個(gè)人工作績(jī)效；提高有效影響他人的能力；掌握指導(dǎo)、激勵(lì)、培育下屬的方法；學(xué)習(xí)如何使用領(lǐng)導(dǎo)力有效建立、傳達(dá)企業(yè)遠(yuǎn)景并確定組織的發(fā)展方向。培訓(xùn)對(duì)象各企業(yè)總經(jīng)理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等部門主管/經(jīng)理，主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)副廠長(zhǎng)、供應(yīng)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)總......

組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧：2025年07月24日

本課程萃取肖楠老師16年同濟(jì)大學(xué)EMBA、3000億級(jí)知名集團(tuán)、知名咨詢公司、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)等世界及國(guó)內(nèi)的頂級(jí)公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，干貨滿滿。肖楠老師作為集團(tuán)高層管理者，從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利（中國(guó)）中高層領(lǐng)導(dǎo)者加......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 銀川：2025年08月08日

把握客戶心理，掌握針對(duì)不同行為類型客戶的應(yīng)對(duì)策略；通過(guò)對(duì)客戶心理層面的分析，了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對(duì)象客服人員、營(yíng)銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正......

現(xiàn)代企業(yè)檔案管理全流程專業(yè)規(guī)范與業(yè)務(wù)實(shí)操 上海：2025年07月16日

?新《檔案法》、國(guó)標(biāo)、行標(biāo)陸續(xù)規(guī)范實(shí)施，貴公司各種檔案管理的科學(xué)、專業(yè)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)？?你的公司檔案有丟失嗎？凌亂嗎？能及時(shí)提供服務(wù)和高效率嗎？與時(shí)俱進(jìn)地規(guī)范化了嗎？?企業(yè)的檔案如何數(shù)字化信息化？數(shù)字化檔案如何管理？企業(yè)檔案數(shù)字化庫(kù)房建設(shè)如何做？?如何構(gòu)建集團(tuán)管控模式下的全流程、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)精益化的檔案管......

產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項(xiàng)目管理 北京：2025年07月10日

1、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素3、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法4、了解中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)……培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)......