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貴陽投訴處理培訓

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貴陽投訴處理培訓公開課

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 貴陽:2025年07月22日

各地政府采購、招投標行政主管部門,各級公管辦、行政服務中心、公共資源交易中心、政府采購中心的相關人員;高等院校、醫(yī)療系統(tǒng)等企事業(yè)單位的招標采購、合同管理、工程管理、法律事務、監(jiān)察審計等相關人員;招標代理機構相關人員。培訓內容:(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規(guī):政府采購法律法規(guī)體系概述2.改革趨勢:深化政府......

新時期投標策略與文件編制技巧及質疑投訴處理 重慶:2025年07月09日

新市場解析:2023年智能化電子化招投標的發(fā)展趨勢與影響?1.是招標人說了算嗎?評定分離帶來了那些影響?2.新政策趨勢下投標人如何突破重圍,把握新機遇?3.招標投標法修改的內容與現(xiàn)行的區(qū)別解讀;4.信用環(huán)境的改變與適用;反腐倡廉與審計監(jiān)察。案例討論:先招標還是先定人?第一講:項目招投標實務與要點分析1.投標工作各環(huán)節(jié)投......

客戶服務管理與投訴處理技巧 重慶:2025年07月11日

客戶投訴的處理是企業(yè)挽留客戶最后的一道防線,其意義和價值不言而喻。伴隨著競爭加劇,客戶期望值的提高,投訴率的持續(xù)攀升已在所難免,而投訴處理的效果則是企業(yè)永遠的“痛”。因企業(yè)的資源有限,員工的經驗不足,處理投訴的過程變得愈加艱難,甚至出現(xiàn)企業(yè)和員工對投訴的處理產生“恐懼感”......

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 重慶:2025年09月16日

(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規(guī):政府采購法律法規(guī)體系概述2.改革趨勢:深化政府采購制度改革方案,“整、建、促”三年行動方案3.最新制度:政府采購最新制度規(guī)定解讀(二)公平競爭優(yōu)化營商環(huán)境1.政府采購領域“四類”違法違規(guī)行為專項整治2.政府采購促進中小企業(yè)發(fā)......

采購全流程增值風險管理與全樣本下的數(shù)字化創(chuàng)效審計 深圳:2025年09月27日

如果你想通過全流程和全樣本的采購審計與風險管控,識別采購風險、堵塞采購黑洞、查實采購舞弊、挖掘采購利潤,你可以報名參加我們重磅推出的《采購全流程增值風險管理與全樣本下的數(shù)字化創(chuàng)效審計》課程。3天超20個小時的線下學習,再加上線上3個小時復習指導,系統(tǒng)培訓和全面掌握全流程的采購審計精髓,不是過往的1天或者1個小時的分享,......

小米產品設計及商業(yè)模式解析 上海:2025年09月26日

一、小米模式1.消費升級下的新零售2.小米新鐵人三項3.小米如何玩轉米粉經濟(自媒體營銷)4.小米如何做爆品5.管理無形----解析小米高效管理模式6.小米智能家庭與AIOT詳解7.小米生態(tài)鏈揭秘8.小米商業(yè)模式解析二、傳統(tǒng)企業(yè)轉型1.轉型是要流血的2.傳統(tǒng)企業(yè)新的機會在哪里3.給傳統(tǒng)企業(yè)敲喪鐘4.創(chuàng)新是一種態(tài)度5.互......

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顧楓-企業(yè)培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續(xù)教育學院課程教授; 復旦大學醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...